في هذا المنشور ، سأرشدك كيفية إصلاح أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها Samsung Galaxy Note 2 التي لن يتم تشغيلها. تم إصدار الهاتف في عام 2012 ، وإذا بدأ التصرف مؤخرًا لسبب ما ، فربما يكون هناك بالفعل بعض الأشياء التي يجب تغييرها. البطارية هي من بين الملحقات التي تتدهور بشكل أسرع. تشير الأبحاث إلى أن بطاريات Li-ion مثل تلك الموجودة في الملاحظة 2 قد تستمر فقط لبضع سنوات. لذلك ، هناك سبب وجيه لوجود أول ما يتبادر إلى الذهن للقضايا المتعلقة بالسلطة.
ولكن لمجرد أن الهاتف لن يتم تشغيله لا يعني أن البطارية قد تم ضبطها. هناك عوامل أخرى قد تؤدي إلى هذه المشكلة وسيوجهك هذا المنشور حول كيفية تحديد الجاني. من الضروري اتباع إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المناسبة لضمان سلامة الجهاز وكذلك البيانات المحفوظة فيه. لهذا السبب نتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القياسية وليس فقط أي إجراءات يمكن أن تدمر الهاتف.
قبل أي شيء آخر ، إذا كان لديك مخاوف أخرى مع هاتفك ، تفضل بزيارة صفحة Galaxy Note 2 استكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث قمنا بإدراج مئات المشكلات التي تناولناها بالفعل من قبل. ابحث عن المشكلات المتعلقة بك وجرب الحلول التي قدمناها. إذا لم يعملوا من أجلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج بدقة.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إن إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة في هذا المنشور هي الخطوات الفعلية التي نتبعها الفنيون إذا دخل العميل إلى المتجر الذي يعاني من نفس المشكلة.
الخطوة 1: إعادة تعيين Soft Soft الخاص بك Galaxy Note 2
إعادة ضبط Soft هي في الأساس مجرد إعادة تشغيل مع تطور. إن التطور هو أكثر ما يهم في هذا الإجراء لأنه يعمل على تحديث ذاكرة الهاتف وكذلك المكونات الأخرى في الداخل. إليك كيفية قيامك بذلك …
- قم ببوب اللوحة الخلفية مفتوحة.
- اسحب البطارية من الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح الطاقة لمدة 30 ثانية.
- استبدل البطارية ثم الغطاء الخلفي.
- محاولة تشغيل الهاتف.
الخطوة 2: شحن الملاحظة 2
بادئ ذي بدء ، سيستبعد هذا الإجراء احتمال أن يكون مجرد مشكلة بطارية مستنزفة. وثانياً ، فإنه يمنحك في الواقع فكرة عن سلامة أجهزة الهاتف. إذا قام بتوجيه رسوم أو يظهر لعلامات الشحن المعتادة مثل مؤشر LED وأيقونة الشحن على الشاشة ، فهناك فرصة كبيرة لإصلاحها. خلاف ذلك ، إنها مشكلة لا تشحن ، والتي يجب معالجتها أولاً. اقرأ هذا المنشور: إصلاح Samsung Galaxy Note 2 لا يشحن [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها].
إذا كان الهاتف شحنًا جيدًا ، فاتركه متصلاً ، على الأقل ، على الأقل ، قبل 10 دقائق من محاولة تشغيله.
الخطوة 3: محاولة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن
على افتراض أن رسوم الملاحظة 2 على ما يرام ولكن لا تزال ترفض التشغيل ، ثم جرب علاج الوضع الآمن. في الوضع الآمن ، سيتم تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث مؤقتًا لترك بتلك المثبت مسبقًا تعمل بالإضافة إلى الخدمات الأساسية. إليك كيفية تشغيله في الوضع الآمن …
- قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 2 بالضغط على زر الطاقة (الموجود في الحافة اليمنى للجهاز). اضغط على الطاقة من الخيارات التي ستظهر تليها OK.
- اضغط على زر الطاقة مرة أخرى ، ولكن هذه المرة ، حافظ على إصبعك مضغوطًا عليه مع زر خفض مستوى الصوت.
- اترك زر الطاقة عندما ترى شعار Samsung Galaxy Note II ولكن لا تتخلى عن مفتاح خفض مستوى الصوت بعد.
- بعد ذلك ، سترى رسالة حالة تخبرك أن Galaxy Note 2 الخاص بك الآن في الوضع الآمن. اترك مفتاح خفض مستوى الصوت وانقر فوق الزر “موافق”.
الغرض من هذا الإجراء هو معرفة ما إذا كان يمكن للهاتف تشغيل بنجاح على علاماته العارية. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 4: محاولة تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد
سيؤدي استرداد نظام Android أو المعروف باسم وضع الاسترداد إلى تشغيل جميع مكونات الهاتف دون تحميل واجهة Android. في معظم الأوقات حتى لو تم إفساد البرامج الثابتة تمامًا لسبب ما ، لا يزال بإمكان الهاتف التمهيد في وضع الاسترداد. إذا كان بإمكانه ذلك ، فهناك فرصة كبيرة لإصلاح الهاتف عن طريق إجراء عملية إعادة ضبط رئيسية. إليك كيفية التمهيد في وضع الاسترداد (وتنفيذ إعادة التعيين الرئيسي إن أمكن) …
- قم بإيقاف تشغيل الهاتف. إذا لم تتمكن من إزالة البطارية وإعادة تثبيتها.
- مع استمرار إيقاف تشغيل الهاتف ، اضغط على أزرار الطاقة وأعلى مستوى الصوت وأزرار القائمة في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. حررها عندما ترى شعار Android الأخضر. هذا سوف يجعلك في قائمة Unlock/Reset.
- يمكنك استخدام أزرار الصوت للتمرير لأعلى/لأسفل
- قم بالتمرير لأسفل وحدد “مسح البيانات/إعادة تعيين المصنع”. استخدم زر الطاقة لتأكيد التحديدات.
- حدد “نعم – حذف جميع بيانات المستخدم”. استخدم زر الطاقة لتأكيد التحديدات.
- حدد “نظام إعادة التشغيل الآن”. ثم يعيد الهاتف إلى إعدادات المصنع.
الخطوة 5: أرسل الهاتف للإصلاح
إذا فشل كل شيء آخر ، وإذا كنت تعتقد أنه من المفيد إصلاح الهاتف ، فأنت بحاجة إلى مساعدة من فني يمكنه فحص الجهاز جسديًا وشاملًا. تحتاج مشكلات الأجهزة إلى مزيد من الملاحظة والاختبار لتحديد السبب. إذا كان هاتفك عمره 3 سنوات ، فيجب أن يكون ضمانًا بالفعل ؛ إذا كنت واثقًا من فتح الهاتف ولديك المهارات ، فاستمر في مسؤوليتك الخاصة.
وجود مشاكل في هاتفك لن يتم تشغيله؟
يمكننا مساعدتك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لقد نشرنا بالفعل أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة التالية:
- سامسونج غالاكسي S2
- سامسونج غالاكسي S3
- سامسونج غالاكسي S4
- Samsung Galaxy S5 ، إصدار Android Lollipop
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge+
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- سامسونج غالاكسي ملاحظة 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4 ، Android Lollipop Edition
- Samsung Galaxy Note 5
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في إرسالها على [email protected]. نحن ندعم كل جهاز Android المتاح ونحن جادون في ما نقوم به. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل ذلك. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات رسائل البريد الإلكتروني كل يوم ومن المستحيل علينا الرد على كل واحد منها. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدنا ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة مشاركاتنا مع أصدقائك أو بمجرد إعجابنا بصفحة Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.