تلقينا الكثير من رسائل البريد الإلكتروني من مالكي Samsung Galaxy S3 الذين يشكون من أن أجهزتهم لن يتقاضوا رسومًا. لذلك ، نجد أنه من الضروري نشر دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها سيمشيهم من خلال تحديد المشكلة في هواتفهم حتى يعرفوا ما يجب القيام به بعد ذلك.
هناك الكثير من العوامل التي يجب مراعاتها فيما يتعلق بمشكلة الشحن ، وليس من السهل حقًا تحديد مكان المشكلة. لذلك ، من الضروري استخدام الخصم الفني عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها. هذا يعني أنه سيتعين علينا استبعاد احتمال واحد تلو الآخر وسنشير إلى ذلك على الأسباب المحتملة ، مثل …
- شاحن تالفة أو معيب
- كابل USB المكسور أو الحبل
- بطارية ضبطت
- فضفاضة USB أو منفذ المرافق
- الهاتف له أضرار سائلة
- الجهاز له أضرار مادية
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
فقط لتحديد التوقعات المناسبة هنا ، لا يعني استكشاف الأخطاء وإصلاحها حقًا أن المشكلة سيتم إصلاحها بعد اتباع الإجراء. إنه أكثر على إيجاد ما يسبب القضية. بمجرد أن تعرف ما هي المشكلة حقًا ، عند صياغة طريقة لإصلاحها أو ما إذا كانت المشكلة تتجاوز ما تعرفه ، يمكنك طلب المساعدة من فني.
تلف السائل – إذا كان الماء أو أي جزيئات سائلة شق طريقه إلى الهاتف وبدأت في التصرف بشكل مختلف ، فأنت في مشكلة. من الصعب معرفة مقدار الضرر الذي قد يسببه السائل وإلى أي مدى. في بعض الأحيان ، بالنسبة للمشكلات البسيطة ، فإن إزالة البطارية على الفور والسماح للهاتف تجف لبضعة أيام سيعيد كل شيء إلى طبيعته ولكن لا يوجد ضمان. لذلك ، إذا كنت إيجابيًا أن السائل دخل هاتفك ، فمن الأفضل أن يتم فحصه على الفور. يرجى ملاحظة أن الأضرار السائلة غير مغطاة بالضمان.
الضرر المادي – لهذا الغرض ، من السهل في الواقع معرفة ما إذا كان التأثير أثر على الهاتف. إذا رأيت أضرارًا من الخارج مثل الشاشة المتشققة ، فإن أغطية العازمة والانتفاخات وغيرها من التشوهات وبدأ الهاتف يتصرف غريبًا ، فمن المؤكد تقريبًا أن التأثير قد أضر ببعض المكونات في الداخل. بالنسبة للمكونات الخارجية ، يمكنك بسهولة معرفة أي بديل يحتاج إلى استبدال ، ومع ذلك ، يصعب تحديد المكونات الموجودة في الداخل. لذلك ، تحتاج إلى مساعدة من فني.
على افتراض أن هاتفك رفض فقط فرض رسوم على أي سبب واضح ، هذا ما ستفعله …
كيفية إصلاح Samsung Galaxy S3 لا تتقاضى
الخطوة 1: تحقق من أن الشحن الخاص بك يعمل
هناك طرق مختلفة للقيام بذلك. يمكنك محاولة شحن الأجهزة الأخرى معها ، وإذا استجابوا ، فهذا يعني أنها لا تزال تمنح التيار.
يمكنك أيضًا محاولة استخدام شاحن مختلف (إن أمكن) مع هاتفك لمعرفة ما إذا كان سيتم شحنه. إذا كان الأمر كذلك ، فمن المؤكد تقريبًا أن الشاحن الخاص بك قد تم ضبطه أو تلفه في مرحلة ما.
إذا لم يتم شحن الجهاز الآخر باستخدام الشاحن الخاص بك أو إذا لم يتم شحن هاتفك مع جهاز مختلف وتم توصيل كلا الشحنات من نفس المصدر ، فجرّب منفذًا مختلفًا. إذا كان لا شيء ، ثم انتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 2: تحقق من أن كابل USB/الحبل جيد
يمكنك توصيل كابل USB إلى أجهزة شحن أخرى فقط لمعرفة ما إذا كان الهاتف سيستجيب إذا كان بإمكانه اكتشاف التيار يتم دفعه إلى البطارية. يمكنك أيضًا استخدام جهاز كمبيوتر لمعرفة ما إذا كان يتم اكتشاف الهاتف بواسطة الكمبيوتر (إذا كان لا يزال قيد التشغيل) أو رسومًا بطريقة ما.
بطبيعة الحال ، فإن الطرق الأخرى في معرفة ما إذا كانت مشكلة الكابل هي استخدام كبل مختلف ومعرفة ما إذا كانت رسوم Galaxy S3 الخاصة بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فربما لا يكون الكبل الذي لديه مشكلة. لذلك ، انتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 3: تحقق مما إذا كان منفذ USB/الأداة المساعدة فضفاضة
إذا كان المنفذ فضفاضًا ، فقد يتم شحن الهاتف إذا كنت تحمل الكابل أثناء الشحن. أبلغ بعض المستخدمين أنهم قاموا بتشويش الكبل حوله واكتشف أجهزتهم التيار يتم دفعه ولكن لبضع ثوانٍ فقط.
ستعرف فعليًا ما إذا كان منفذ الشحن فضفاضًا عن طريق دفع نهاية الكابل إلى اليسار أو اليمين أو لأعلى أو لأسفل. هناك مسرحية بغض النظر عن الاتجاه الذي دفعته إلى الكبل ، فهناك احتمال أنه منفذ فضفاض.
سوف نتحقق نحن الفنيون على الفور ما إذا كانت المشكلة مع اتصال المنفذ بالوحة لأنه إذا كان ذلك ، فيمكن إصلاحه عن طريق إعادة نقل الموصلات. ولكن مرة أخرى ، تحتاج إلى مساعدة من فني إذا كانت هذه هي المشكلة في هاتفك حقًا.
على افتراض أن منفذ USB على ما يرام ولكن الهاتف لا يزال غير رسوم ، انتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 4: تحقق من أن البطارية جيدة
يجب أن تبدأ هذا الإجراء عن طريق التحقق مما إذا كانت البطارية مثبتة بشكل صحيح على الهاتف. فقط افتح الغطاء الخلفي ، أزل البطارية وحاول القيام بذلك …
- أثناء خروج البطارية ، تحقق من الموصلات الموجودة على الهاتف لمعرفة ما إذا كانت محاذاة بشكل صحيح. إذا لم يلمس أحدهم الموصل على البطارية ، فلن يتم تشغيل الهاتف ولن يتم شحنه.
- احصل على قطعة قماش جافة وقم بتنظيف الموصلات على البطارية حيث تتداخل التآكل مع التيار.
- حاول تدوير البطارية على الطاولة لمعرفة ما إذا كانت هناك انتفاخات. إذا كان يدور ، فقد حان الوقت لشراء بطارية جديدة.
- على افتراض أن موصلات الهاتف على ما يرام وأن البطارية نظيفة وأنه لا توجد انتفاخات ، ضع البطارية مرة أخرى ومحاولة شحن الهاتف.
- إذا لم تظهر علامات الشحن (أي أيقونة الشحن ومؤشر LED) ، فحين جرب بطارية مختلفة.
ليس هناك ما يضمن أنها مشكلة في البطارية ، لذا إذا تمكنت من الاقتراض من صديق ، فهذا أفضل حتى لا تضطر إلى إنفاق بطارية جديدة.
الخطوة 5: أرسل الهاتف لإصلاح
إذا كنت قد جربت بطارية مختلفة ولا يزال الهاتف لن يتم شحنه ، فاطلب المساعدة من شخص يمكنه إجراء مزيد من الاختبارات. يمكن أن يكون هناك بعض المشكلات مع الأجهزة في الداخل. إذا لاحظت أن الجهاز يزداد سخونة قبل المشكلة ، فقد يكون له تأثير كبير على بعض المكونات.
ومع ذلك ، إذا أصبح الهاتف رطبًا أو رطبًا ، فقد يتم ضبط الشحن أو الطاقة. هذا هو أسوأ السيناريو حيث سيُطلب منك شراء لوحة أم جديدة للهاتف للعمل مرة أخرى. بالطبع ، يعد شراء هاتف جديد أكثر عملية من استبدال اللوحة الأم.
وجود مشاكل مع هاتفك لا يتم شحنها؟
يمكننا مساعدتك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لقد نشرنا بالفعل أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة التالية:
- سامسونج غالاكسي S2
- سامسونج غالاكسي S3
- سامسونج غالاكسي S4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- سامسونج غالاكسي ملاحظة 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4