كان هناك الكثير من التقارير من مالكي Nexus 5 يقولون إن الهاتف لن يتم تشغيله. أبلغ آخرون عن حدوث المشكلة بعد إغلاقها تلقائيًا بينما قال البعض قالوا إن أجهزتهم قد تراجعت ثم يرفض العودة إليها. الهاتف الذكي الذي لا يتمتع بالطاقة هو جيد فقط مثل وزن الورق – وزن الورق باهظ الثمن.
في هذا المنشور ، سأرشدك من خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل صحيح في Google Nexus 5 التي لن يتم تشغيلها. الغرض من استكشاف الأخطاء وإصلاحها هو معرفة ما هي المشكلة وإيجاد حلول لها. بالطبع ، ليس هناك ما يضمن حله خاصةً إذا كانت مشكلة في الأجهزة. ومع ذلك ، فقط من خلال معرفة أنه خطأ في الأجهزة التي تسبب ذلك يكفي لإصلاح الهاتف من خلال وصفه للفني.
أقسام
- الخطوة 1: قم بتوصيل Nexus 5 لمعرفة ما إذا كانت تتقاضى
- الخطوة 2: استكشاف الأخطاء وإصلاحها مشكلات الشحن (اختياري)
- الخطوة 3: قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد
- الخطوة 4: أرسل الهاتف للإصلاح
كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها Nexus 5 أو 5x لن يتم تشغيلها قبل إرسالها بعيدًا للإصلاح
الخطوة 1: قم بتوصيل Nexus 5 لمعرفة ما إذا كانت تتقاضى
هناك احتمال أن يتم تصريف البطارية. سيؤدي توصيل الجهاز إلى الشحن إلى الإجابة على بعض الأسئلة المهمة لمعرفة ما هي المشكلة حقًا.
بمجرد توصيله ، حاول معرفة ما إذا كان مؤشر الشحن يظهر على الشاشة. إذا كان الأمر كذلك ، فسيتم تأكيد شكوكنا بأنها مجرد مشكلة بطارية مستنزفة. اترك الهاتف لشحن لمدة ساعة على الأقل ثم حاول تشغيله مرة أخرى. الهاتف الذي يتقاضى ، يتم تشغيله.
ومع ذلك ، إذا لم يتقاضى Nexus 5 الخاص بك أو لم يظهر علامات على أنه كان يتم شحنه ، فأنت بحاجة إلى استكشاف ذلك أولاً. لا يمكنك استكشاف المشكلات المتعلقة بالطاقة وإصلاحها إذا كنت لا تعرف بالضبط ما إذا كان الهاتف يتقاضى أم لا. كما قلت سابقًا ، قد يتم استنفاد البطارية لهذا السبب لن يتم تشغيل الهاتف.
الخطوة 2: استكشاف الأخطاء وإصلاحها مشكلات الشحن (اختياري)
تحتاج إلى معرفة ما إذا كانت المشكلة مع وحدة الشحن أو محول الطاقة أو كابل USB أو مع هاتفك. لقد حاولت بالفعل شحن الهاتف باستخدام الشاحن الأصلي دون جدوى ، والآن حان الوقت لتوصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
نظرًا لأن جهازك لن يتم تشغيله ، فلا يمكن اكتشافه بواسطة الجهاز. ومع ذلك ، يجب أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك الحالي كافياً لشحنه ببطء. إذا كان يتقاضى رسومًا بنجاح ، فأنت بحاجة إلى شراء شاحن جديد ، وإلا ، ابحث عن كابل USB جديد وتجربته.
إذا كان الهاتف لا يزال يرفض الشاحن حتى مع وجود شاحن مختلف وكابل USB ، فلا يزال هناك احتمال أن يكون مجرد مشكلة في البرامج الثابتة. عند توصيل الهاتف ، لا ينتقل التيار الكهربائي مباشرة إلى البطارية ؛ سوف تمر عبر لوحة منطقية وسلسلة من الرقائق. باختصار ، لا تزال البرامج الثابتة تلعب دورًا كبيرًا في هذه العملية ، لذا إذا كانت خاطئة ، فقد يؤثر ذلك على قدرة الهاتف على الشحن بشكل صحيح وهذا يقودنا إلى خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الثالثة.
الخطوة 3: قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد
حتى إذا كان لدى البرنامج الثابت مشكلات ، فقد تظل قادرًا على التمهيد في وضع الاسترداد حيث يمكنك استعادة هاتفك في إعدادات المصنع والتخلص من التناقضات التي قد تسبب المشكلة. إليك كيفية قيامك بذلك …
- اضغط مع الاستمرار على مستوى الصوت ومفاتيح الطاقة معًا لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم تشغيل الهاتف.
- إذا أضاءت الشاشة وعرض بعض النص ، فمن المؤكد تقريبًا أن المشكلة كانت مع البرامج الثابتة.
- اضغط على زر خفض مستوى الصوت مرتين لتسليط الضوء على وضع استرداد الخيار.
- لتحديده ، اضغط على مفتاح الطاقة.
- اضغط على زر الطاقة واضغط على مفتاح UP لعرض قائمة استرداد نظام Android.
قد تذهب إلى أبعد من القيام بإعادة التعيين الرئيسي على هاتفك ، لكن الهدف من هذا الاستكشاف الأخطاء وإصلاحها هو معرفة ما إذا كان الهاتف لا يزال قادرًا على التشغيل ، لذلك يمكنك حفظ هذا الإجراء في وقت لاحق خاصة إذا كان لديك بيانات مهمة في جهازك .
ومع ذلك ، إذا لم تتمكن Nexus 5 من التمهيد في وضع الاسترداد ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة النهائية: أرسل الهاتف إلى الإصلاح
ليس هناك الكثير الذي يمكنك القيام به للهاتف لن يتم تشغيله. لقد جربت جميع إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الممكنة فقط لإعادتها إلى الحياة دون جدوى. لذلك ، فقد حان الوقت للحصول على مساعدة احترافية حيث من المؤكد أنها مشكلة في الأجهزة.