كيفية إصلاح Viber لا يعمل على شبكة Wi-Fi

تحدث مشكلة “Viber لا يعمل على Wi-Fi” عادةً عند قفل الشاشة أو عندما ينام الهاتف. ستلاحظ أنك لن تتلقى أي إشعارات على التطبيق. يرجع هذا عادةً إلى إعداد سياسة سكون Wi-Fi على التطبيق الذي يلزم تغييره.

Viber هو حل مجاني للمراسلة مملوك لشركة Rakuten اليابانية ومتاح لأنظمة Android و iOS و Windows و Linux و MacOS. إنها أداة اتصال آمنة تؤكد على الخصوصية من خلال التأكد من أن التشفير من طرف إلى طرف يتم فرضه على الرسائل. هذا يعني أنك أنت والمستلم فقط سيكونان قادرين على قراءة أي رسائل نصية مرسلة.

عدم تلقي مكالمات أو رسائل على Viber عند الاتصال بشبكة Wi-Fi

إحدى المشكلات التي قد تواجهها عند استخدام Viber على هاتف Android الخاص بك هي عندما لا يبدو أنها تعمل عند الاتصال بشبكة Wi-Fi ولكن المشكلة لا تحدث عند الاتصال بشبكة بيانات الجوال. إليك ما عليك القيام به لإصلاح ذلك.

الأشياء التي يجب فعلها أولاً:

• أعد تشغيل الهاتف.
• تأكد من تشغيل هاتفك بأحدث إصدار من البرنامج.
• تأكد من تحديث Viber إلى أحدث إصدار من متجر Google Play.
• تأكد من عمل شبكة Wi-Fi.

الطريقة الأولى: تغيير إعداد سياسة سكون Wi-Fi للتطبيق

أحد الأسباب الرئيسية لهذه المشكلة هو إعداد سياسة النوم للتطبيق. حاول تغيير هذا ثم تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة.

الوقت اللازم: دقيقتان.

تغيير سياسة نوم Wi-Fi

1. افتح فايبر

   يمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق التمرير لأعلى من الشاشة الرئيسية والنقر على أيقونة التطبيق.

2. انقر على المزيد.

   هذه هي الخطوط الأفقية الثلاثة الموجودة في الجزء السفلي الأيمن من الشاشة.

3. انقر على الإعدادات

   سيسمح لك ذلك بإدارة إعدادات التطبيق المختلفة.

4. انقر على عام.

   عادة ما يكون هذا هو الخيار الأخير في قائمة الإعدادات.

5. انقر على سياسة نوم Wi-Fi.

   يتيح لك ذلك إدارة سياسة Wi-Fi للتطبيق.

6. انقر على متصل دائمًا.

   هذا يضمن أن Viber سيبقي هاتفك على Wi-Fi.

الطريقة 2: أعد تثبيت Viber لإصلاح عدم العمل على مشكلة Wi-Fi

سبب آخر محتمل لحدوث هذه المشكلة هو وجود ملف تطبيق تالف. إذا كانت هذه هي الحالة ، فيجب عليك ببساطة إلغاء تثبيت التطبيق ثم تنزيل وتثبيت إصدار جديد من متجر Google Play.

بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، ستصلح بنجاح مشكلة Viber التي لا تعمل على مشكلة Wi-Fi في مشكلة جهازك المحمول.

قم بزيارة قناة androidhow الخاصة بنا على Youtube لمزيد من مقاطع الفيديو حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

اقرأ أيضا:

• كيفية منع شخص ما على فايبر