لا يمكن للخط إرسال رسائل تحدث المشكلة عندما تحاول إرسال رسالة واحدة على واحدة أو جماعية. هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة مثل اتصال الهاتف بالإنترنت ، أو أنه تم حظرك بواسطة جهاز الاستقبال أو تطبيق تالف.
Line هو تطبيق اتصالات آمن متاح مجانًا للاستخدام على أنظمة Android و iOS و Windows و MacOS. ستتمكن من إرسال رسالة واحدة أو رسائل جماعية إلى أصدقائك أو إجراء مكالمات صوتية ومكالمات فيديو. يستخدم التشفير من طرف إلى طرف لجميع الاتصالات بشكل افتراضي مما يجعله مثاليًا للاستخدام لأولئك المعنيين بشأن خصوصيتهم.
لا يمكن إرسال رسائل نصية باستخدام تطبيق Line
إحدى المشكلات التي قد تواجهها أثناء محاولة استخدام هذا التطبيق على هاتفك هي عدم قدرته على إرسال رسالة. إليك ما عليك القيام به لإصلاح ذلك.
الأشياء التي يجب فعلها أولاً:
- أعد تشغيل الهاتف.
- تأكد من تشغيل هاتفك بأحدث إصدار من البرنامج.
- تأكد من تثبيت أحدث إصدار من Line على هاتفك.
الطريقة الأولى: تأكد من أن هاتفك لديه اتصال جيد بالإنترنت
نظرًا لأن هذا التطبيق يستخدم اتصال بيانات للعمل ، فستحتاج إلى التأكد من اتصال هاتفك بالإنترنت.
الوقت اللازم: 5 دقائق.
تحقق من اتصال الهاتف بالإنترنت
- افتح متصفح الهاتف.
يمكنك القيام بذلك عن طريق التمرير لأعلى من الشاشة الرئيسية والضغط على المتصفح المفضل لديك.
- انتقل إلى Google.com ثم ابحث عن “speedtest”.
سيؤدي هذا إلى فتح نتائج اختبار السرعة ويظهر لك أداة يمكنك استخدامها.
- اضغط على زر RUN SPEED TEST.
عادة ما يكون هذا هو الخيار الأول الذي يظهر في نتائج البحث.
إذا لم تكن النتائج جيدة ، فحاول توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi مختلفة. يمكنك أيضًا محاولة استخدام اشتراك بيانات الجوال إذا لم تتوفر شبكة Wi-Fi أخرى.
الطريقة 2: قد يكون المتلقي قد قام بحظرك
إذا تم حظرك من قبل المتلقي فلن تتمكن من إرسال أي رسائل إليهم. إذا تم حظرك عن طريق الخطأ ، فدعهم يتبعون هذه الخطوات حتى يتم إلغاء حظرك.
- خط مفتوح
- اضغط على الصفحة الرئيسية.
- اضغط على الإعدادات.
- اضغط على الأصدقاء.
- انقر فوق المستخدمون المحظورون.
- انقر فوق تحرير في جهة الاتصال التي تريد إلغاء حظرها.
- انقر فوق إلغاء الحظر.
الطريقة الثالثة: لا يمكن إعادة تثبيت Line لإصلاحه إرسال رسالة نصية
إذا كنت غير قادر على إرسال رسالة إلى جميع جهات الاتصال الخاصة بك ، فهناك احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن ملف أو إعداد تطبيق تالف. أسرع طريقة لإصلاح ذلك هي إلغاء تثبيت التطبيق ثم تنزيل وتثبيت إصدار جديد من متجر Google Play.
بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، ستصلح بنجاح الخط لا يمكنه إرسال رسائل على مشكلة هاتف Android.
قم بزيارة قناة androidhow الخاصة بنا على Youtube لمزيد من مقاطع الفيديو حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
اقرأ أيضا:
- كيفية تحويل الصور إلى PDF باستخدام هاتف Android