مثل أي جهاز إلكتروني ، قد يظهر جهاز PS4 مشاكل مع تقدمه في العمر. إحدى المشاكل التي يبلغ عنها بعض المستخدمين تتعلق بأقراص إخراج وحدة تحكم PS4 الخاصة بهم أو عدم إخراجها على الإطلاق. إذا كان لديك أي من هذه المشاكل مع PS4 في الوقت الحالي ، فتعرف على ما عليك القيام به باتباع هذا الدليل.
يتسبب في قيام PS4 بإخراج الأقراص أو عدم إخراجها على الإطلاق
الأسباب الرئيسية لمشكلة PS4 هذه متعلقة بالأجهزة: خطأ في التصميم وخلل في الأجهزة.
خطأ في التصميم.
تميل وحدات تحكم PS4 من الجيل الأول إلى الحصول على معدلات الحوادث لهذه المشكلة مقارنة بالأحدث. اكتشفت شركة Sony منذ سنوات أن السبب الرئيسي لعدم قيام نماذج PS4 المبكرة بإخراج الأقراص أو ميلها إلى إخراج الأقراص بشكل عشوائي حتى بدون إدخال المستخدم ناتج عن خلل في الطاقة السعوية التي تعمل باللمس وأزرار الإخراج.
على ما يبدو ، يتم تشغيل زر إخراج القرص حتى عندما لا يلمس المستخدم الزر على الإطلاق. يبدو أن المكون المطاطي الموجود أسفل زر الإخراج ينتفخ عندما تصل وحدة التحكم إلى درجة حرارة معينة معينة تتسبب في إشارات خاطئة. هذا هو السبب في إخراج الأقراص بشكل عشوائي.
في بعض الحالات ، قد يتم إخراج القرص الذي تم إدخاله على الفور بسبب هذا الجزء المطاطي المشكل. ومنذ ذلك الحين ، استبدلت سوني أجهزة الاستشعار التي تعمل باللمس بأزرار ميكانيكية ويبدو أنها قد أصلحت المشكلة إلى الأبد.
إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون لديك طراز قديم مع أزرار طاقة وإخراج مصممة بشكل سيء. للأسف ، الطريقة الوحيدة لإصلاح المشكلة بشكل دائم هي إصلاح وحدة التحكم أو استبدالها.
الأجهزة سيئة.
في بعض الحالات ، قد تُظهر طرازات PS4 الأحدث هذه المشكلة ليس بسبب سوء الطاقة وأزرار الإخراج ولكن بسبب خلل في الأجهزة الأخرى. عادةً ما يتعرض المستخدمون الذين أبلغوا عن هذه المشكلة في الإصدارات الأحدث إلى تلف وحدات التحكم الخاصة بهم جسديًا. لذا ، إذا كانت وحدة التحكم لديك بها تلف واضح لأي سبب من الأسباب ، يجب عليك التعامل مع المشكلة على أنها مشكلة في الأجهزة. لا يوجد إصلاحات لبرامج الأجهزة السيئة وستحتاج إلى مساعدة احترافية لتشغيل وحدة التحكم الخاصة بك بشكل طبيعي مرة أخرى.
حلول لأقراص إخراج PS4
إذا كان لديك إصدار قديم من PS4 ، فيما يلي بعض الحلول الممكنة التي يمكنك تجربتها لإصلاح المشكلة من جانبك. إذا لم تنجح أي من هذه الاقتراحات على الإطلاق ، يجب أن تفكر في إصلاح وحدة تحكم PS4 أو استبدالها.
- قم بإعادة وضع وحدة تحكم PS4 عموديًا.
قد يساعد تغيير اتجاه وحدة التحكم في PS4 إلى الوضع الرأسي في إصلاح المشكلة. تم الإبلاغ عن هذا كعلاج جيد من قبل عدد من لاعبي PS4 في الماضي. إذا لم يكن لديك يد واحد ، فحاول شراء حامل لجهاز PS4 بحيث يكون عموديًا بدلاً من أفقيًا.
- لا تستخدم وحدة تحكم ، استخدم زر الإخراج اليدوي.
إذا لم يقم أحد أوامر البرنامج بإخراج القرص على الإطلاق ، فحاول لمسه قوة الزر الموجود في الأمام لمدة 7 ثوانٍ تقريبًا وانتظر صوت إيقاف تشغيل وحدة التحكم قبل إيقاف التشغيل. ثم افصل كبل الطاقة وأي كابلات أخرى (في الأمام والخلف). بعد ذلك ، قم بزيارة الصفحة التعليمية الرسمية لـ PlayStation حول كيفية إخراج قرص عالق يدويًا.
- أعد تشغيل النظام.
يمكنك أيضًا تشغيل وحدة التحكم في الطاقة عند التعامل مع هذه المشكلة. أوقف تشغيل PS4 وافصل سلك التيار المتردد وجميع الكابلات الأخرى من وحدة التحكم. بمجرد إيقاف تشغيل وحدة التحكم ، انتظر لمدة دقيقتين على الأقل قبل إعادة توصيل كل شيء مرة أخرى. ثم تحقق من المشكلة وتحقق مما إذا كان جهاز PS4 لا يزال يحتفظ بإخراج الأقراص.
نصائح مهمة
استخدم أقراص عمل جيدة ونظيفة.
قد يؤدي إدخال قرص مخدوش أو متسخ إلى تلف محرك الأقراص الضوئية. تأكد من مسح سطح القرص بقطعة قماش نظيفة وناعمة قبل إدخاله.
تجنب تحريك وحدة التحكم عندما تعمل.
تأكد أيضًا من تجنب تحريك وحدة التحكم عندما تحاول قراءة قرص. يمكن أن يؤدي ذلك إلى خدش القرص ويسبب مشاكل في قراءة القرص.
ضع وحدة التحكم في سطح مستو.
تأكد من أن وحدة التحكم الخاصة بك تقع على سطح مستو سواء تم وضعها أفقيًا أو رأسيًا. يقوم القرص بتدوير مئات الدورات في الدقيقة عند قراءته بواسطة وحدة التحكم الخاصة بك ، لذلك قد يتسبب السطح غير المستوي في حدوث زاوية سيئة عند مسح القرص.