على الرغم من أن FIFA 21 مستقرة بشكل عام وهي بالتأكيد لعبة لا غنى عنها ، إلا أن العديد من اللاعبين أبلغوا عن تلقيهم “خطأ في الاتصال بـ FIFA 21 Ultimate Team” في هذه اللعبة. يقرأ الخطأ الكامل: “نحن آسفون ولكن حدث خطأ أثناء الاتصال بلعبة FIFA 21 Ultimate Team. ستتم إعادتك إلى القائمة الرئيسية للعبة FIFA 21 “.
في دليل تحري الخلل وإصلاحه هذا ، سنوضح لك كيفية إصلاح هذا الخطأ.
أسباب الخطأ في الاتصال بلعبة FIFA 21 Ultimate Team
تعد FIFA 21 Ultimate Team أو FUT 21 واحدة من أكثر الأوضاع شيوعًا في هذه اللعبة ، حيث يلعبها مئات الآلاف من المشجعين كل يوم. مع هذا العدد الكبير من اللاعبين ، قد يواجه البعض خطأ في الاتصال بخوادم FIFA 21 من وقت لآخر. لا يوجد سبب واحد لكل حالة من هذه الحالات ، لذا إذا كنت تواجه نفس المشكلة بالضبط على وحدة تحكم Xbox One الخاصة بك ، فقد يكون سببها أحد العناصر التالية أدناه.
قضايا الخادم.
تشتهر خوادم EA Sports بإشكالية خاصة بالنسبة لألقاب FIFA. في بعض الأحيان ، قد تنخفض الخوادم ببساطة بسبب ارتفاع حركة المرور ، ولكن في أوقات أخرى ، قد يتم قطعها في وضع عدم الاتصال بسبب مواطن الخلل الفنية.
إذا تلقيت خطأً يفيد بأنك غير قادر على الاتصال بـ FIFA 21 Ultimate Team ، فإن أول الأشياء التي يجب عليك القيام بها هو التحقق مما إذا كانت الخوادم 100٪.
وحدة التحكم أو خطأ الحساب.
يواجه بعض لاعبي FIFA 21 أخطاء في الاتصال بشكل عشوائي على الرغم من عدم وجود مشكلات معروفة في الخادم. في هذه الحالة ، من الممكن أن يكون السبب الجذري للمشكلة ناتجًا عن خطأ في وحدة التحكم. قد تحدث بعض الأخطاء بسبب التغييرات الجديدة ، مثل عند تثبيت إصدار جديد من اللعبة ، أو عند توفر برنامج Xbox جديد.
اشتراك منتهي الصلاحية.
قد تواجه أيضًا خطأ في الاتصال بخوادم FIFA 21 إذا كانت لديك مشكلة في حساب EA الخاص بك ، أو في اشتراك Xbox Live الخاص بك. تأكد من عدم تعليق أو حظر حساب EA الخاص بك. إذا تلقيت إشعارًا بشأن تعليق أو حظر حساب ، ففكر في التعامل معه أولاً.
بالنسبة لمستخدمي Xbox One و Xbox Series X | S ، فإن وجود اشتراك نشط في Xbox Live أمر لا بد منه للعب أي وضع فيفا 21 عبر الإنترنت. لذا ، تأكد من أنك تتحقق أيضًا مما إذا كانت لديك أية مشكلات تتعلق باشتراكك تمامًا مثل ما تريد القيام به مع حساب EA Sports الخاص بك.
اتصال إنترنت بطيء أو متقطع.
يمكن أن تتسبب حالة اتصالك بالإنترنت في المنزل أيضًا في حدوث مشكلات مع لعبة FIFA 21 عبر الإنترنت أو أي عناوين / سلسلة EA. إذا كانت شبكتك المنزلية بها مشكلة ، مثل بطء الاتصال ، فقد يفشل عميل اللعبة في إنشاء اتصال جيد بخوادم EA أثناء اللعب ، أو عندما تحاول لعب FUT.
كيفية إصلاح خطأ الاتصال بـ FIFA 21 Ultimate Team
لإصلاح أي خطأ في FIFA 21 Ultimate Team ، ستقوم بتنفيذ سلسلة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتجربة عدد من الحلول. تعرف على كيفية القيام بهذه الأشياء أدناه.
الإصلاح رقم 1: تحقق من وجود تحديثات.
سواء كانت لديك مشكلة أم لا ، يجب عليك دائمًا التأكد من تحديث بيئة البرامج الخاصة بوحدة التحكم Xbox الخاصة بك دائمًا. قبل أن تحاول لعب FIFA 21 ، تأكد من التحقق يدويًا مما إذا كانت اللعبة بحاجة إلى أي تحديث.
إذا كانت اللعبة تعمل بأحدث إصدار ، فافعل الشيء نفسه مع برنامج Xbox الخاص بك.
إصلاح # 2: تحقق من حالة خادم FIFA 21.
يمكنك زيارة موقع ويب حالة خادم EA لمعرفة ما إذا كان هناك أي انقطاع مستمر للخادم أو صيانة تؤثر على FUT.
إصلاح # 3: تحقق مما إذا كان حساب EA يعمل.
هناك شيئان يمكنك القيام بهما للتأكد من أن حساب EA الخاص بك في حالة جيدة. أحدهما عن طريق التحقق من كلمة مرور الحساب ، والآخر عن طريق التحقق من حالة اشتراكك في EA Play. هذا الأخير ضروري إذا لم يكن لديك لعبة FIFA 21 المادية أو الرقمية ولكن بدلاً من ذلك تلعبها عن طريق الدفع مقابل Xbox Game Pass Ultimate.
حاول تسجيل الدخول إلى حساب EA الخاص بك على هاتفك المحمول أو الكمبيوتر ، وإذا لزم الأمر ، ففكر في إعادة تعيين كلمة المرور . بمجرد حصولك على كلمة مرور جديدة ، استخدمها لتسجيل الدخول إلى حسابك ، ثم العب FIFA 21 مرة أخرى. أبلغ بعض اللاعبين أن هذا ساعد في إصلاح أخطاء FIFA Ultimate Team الخاصة بهم.
إصلاح # 4: تأكد من تنشيط اشتراك Xbox Live.
حساب آخر يجب عليك التحقق منه هو حساب Xbox Live الخاص بك. تأكد من تسجيل الدخول إلى هاتفك المحمول أو الكمبيوتر باستخدام بيانات اعتماد Xbox Live أو اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب Microsoft. إذا تحقق كل شيء ، فانتقل إلى الحل التالي.
إصلاح # 5: استكشاف أخطاء اتصالك بالإنترنت وإصلاحها.
قد ينسى بعض اللاعبين أنه ليست كل مشكلات FIFA 21 متعلقة بالخادم. في بعض الأحيان ، يكون السبب الرئيسي وراء عدم عمل بعض الأوضاع عبر الإنترنت كما هو متوقع هو أن الشبكة الخاصة بك معطلة. هذه هي الأشياء الثلاثة التي يمكنك القيام بها:
دورة الطاقة في جهاز التوجيه.
تؤدي إعادة تشغيل جهاز التوجيه إلى تحديث نظامه وفي بعض الأحيان التخلص من الأخطاء الطفيفة في الشبكة. تأكد من إيقاف تشغيل جهاز التوجيه لمدة 30 ثانية عن طريق فصل سلك الطاقة الخاص به من المنفذ. ثم ابدأها مرة أخرى وتحقق من المشكلة.
قم بتشغيل اختبار السرعة.
يجب أن يكون لديك ما لا يقل عن 5 ميجابت في الثانية لسرعات التنزيل والتحميل من أجل الحفاظ على الاتصال بالخوادم. إذا لم تكن لديك فكرة عن سرعة الإنترنت لوحدة التحكم الخاصة بك ، فانتقل إلى إعدادات الشبكة وحدد اختبار اتصال الشبكة .
تحقق من وجود اتصال متقطع.
الشيء الآخر الذي تريد الانتباه إليه هو مشكلة الاتصال المتقطع. إذا بدا أن لعبة FIFA 21 الخاصة بك تنفصل بشكل منتظم أو عشوائي ، وتواجه مشكلة مماثلة عند استخدام جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول ، فقد تواجه مشكلة اتصال متقطع على شبكتك المنزلية.
إذا كنت تستخدم شبكة wifi ، فمن المحتمل أيضًا أن يحدث تداخل في الإشارات اللاسلكية. حاول معرفة ما إذا كان وضع FIFA Ultimate Team يعمل بشكل طبيعي عندما تقوم بتوصيل جهاز Xbox مباشرة بجهاز التوجيه باستخدام كابل LAN.
احصل على المساعدة من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
إذا لم تكن لديك فكرة عن كيفية استكشاف أخطاء اتصالك بالإنترنت أو إصلاحها في المنزل ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو الحصول على مساعدة من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
إصلاح # 6: استخدم عنوان MAC آخر.
يدعي بعض اللاعبين أنهم كانوا قادرين على إصلاح مشكلات FIFA 21 FUT الخاصة بهم من خلال إعادة تعيين عنوان MAC الخاص بهم. جربه وانظر إذا كان يعمل. إليك الطريقة:
- اضغط على زر Xbox لفتح الدليل.
- افتح الإعدادات .
- اختر كل الإعدادات .
- حدد الشبكة وانتقل إلى الإعدادات المتقدمة .
- حدد عنوان MAC البديل واختر مسح .
- إعادة تشغيل جهاز Xbox One الخاص بك.
مقالات أخرى مثيرة للاهتمام:
- كيفية إصلاح التنزيل البطيء لـ Microsoft Flight Simulator | جديد 2021
- كيفية إصلاح خطأ Nintendo Switch 2618-0203 | جديد ومُحدَّث 2021
- كيفية إصلاح خطأ Xbox One 87DD000F | جديد ومُحدَّث 2021
- كيفية إصلاح لن يتم إطلاق Forza Horizon 4 | كمبيوتر | جديد ومُحدَّث 2021
قم بزيارة قناة androidhow الخاصة بنا على Youtube لمزيد من مقاطع الفيديو والبرامج التعليمية الخاصة باستكشاف الأخطاء وإصلاحها.