في هذا المنشور ، سنوضح لك ما يجب فعله إذا لم يتم تشغيل Galaxy A71 ونفهم سبب حدوث مثل هذه المشكلة من وقت لآخر. طالما أنه ليس بسبب ضرر مادي ، فمن المرجح أن تصلحه باستخدام الحل الأساسي. تابع القراءة لمعرفة المزيد.
أبلغ بعض مستخدمي Galaxy A71 أن أجهزتهم أغلقت دون سبب واضح ولم تعد تعمل مرة أخرى. كان هناك من قال إن المشكلة حدثت بعد تحديث هواتفهم ، بينما أفاد آخرون أن المشكلة حدثت للتو دون أي سبب واضح.
إذا كنت أحد المستخدمين الذين تنصت عليهم هذه المشكلة ، فيجب عليك أولاً فحص هاتفك فعليًا لمعرفة ما إذا كانت هناك علامات مرئية لضرر مادي ، أو ما إذا كان هناك مؤشر على أنه ضرر سائل. ولكن بافتراض أن الأمر ليس كذلك ، فإليك ما يجب عليك فعله حيال ذلك.
الحل الأول: حاول القيام بإعادة التشغيل القسري
في معظم الأحيان ، يرجع هذا النوع من المشكلات إلى تعطل النظام فقط. إنها مشكلة بسيطة يمكنك حلها بنفسك. ما عليك فعله حقًا هو إجراء Forced Restart. إنه إجراء لسحب البطارية يعمل على تحديث ذاكرة هاتفك وإعادة تحميل جميع التطبيقات والخدمات.
طالما أن الهاتف ليس به ضرر مادي ، فقد يكون هذا هو الإجراء الوحيد الذي يتعين عليك القيام به لجعل جهاز Galaxy A71 يستجيب مرة أخرى. إليك كيف يتم ذلك:
1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ. سيؤدي هذا إلى تشغيل جهازك.
2. عندما يظهر الشعار ، حرر كلا المفتاحين واسمح لهاتفك بالتمهيد بنجاح.
طالما يمكنك عرض الشعار على الشاشة ، فهذه علامة على أن هاتفك لا يزال قادرًا على التشغيل. في أغلب الأحيان ، يكون هذا الإجراء كافيًا لإصلاح جهازك. ومع ذلك ، إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي.
الحل الثاني: اشحن جهازك وقم بإعادة التشغيل القسري
الشيء التالي الذي يتعين عليك القيام به إذا كان جهاز Galaxy A71 الخاص بك لا يزال قيد التشغيل بعد القيام بالحل الأول هو شحنه والقيام بإعادة التشغيل القسري أثناء توصيله بالشاحن الخاص به. من المحتمل أن يكون قد نفد عصيره وتعطلت البرامج الثابتة الخاصة به قبل إيقاف تشغيله. لذلك حاول القيام بهذه الخطوات:
1. قم بتوصيل محول الطاقة بمأخذ حائط يعمل.
2. باستخدام الكابل الأصلي ، قم بتوصيل الهاتف بالشاحن الخاص به. بغض النظر عما إذا كانت علامة الشحن تظهر أم لا ، اتركها متصلة بالشاحن لمدة 10 دقائق على الأقل.
3. بعد ذلك ، حاول الضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ بينما لا يزال الجهاز متصلاً بالشاحن.
4. إذا ظهر الشعار ، فقم بتحرير كلا المفتاحين ، وإذا لم يكن كذلك ، فاستمر في الضغط عليهما لفترة أطول قليلاً.
إذا كان جهاز Galaxy A71 الخاص بك لا يزال لا يستجيب بعد هذه الحلول ، فقد حان الوقت للتحقق من ذلك. من المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة.
نأمل أن يكون هذا الفيديو التعليمي البسيط مفيدًا.
يرجى دعمنا من خلال الاشتراك في قناة يوتيوب لدينا. شكرا للقراءة!