تتمثل إحدى المشكلات الشائعة في إصدار قرص PS5 في أن العديد من وحدات التحكم لا تقرأ الأقراص على الإطلاق. إذا كانت وحدة التحكم الخاصة بك لا تأخذ قرص لعبة أو تعطي خطأ قرص غير معروف ، فيجب أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
أسباب عدم قراءة PS5 للأقراص
يمكن أن يكون هناك عدد لا يحصى من الأشياء التي يمكن أن تؤدي إلى عدم قراءة PS4 للقرص. بالنسبة للبعض ، قد يكون السبب الرئيسي هو وجود أجهزة سيئة بينما قد يواجهها الآخرون بسبب مشكلة في قرص اللعبة أو خلل متعلق بالبرنامج. لمعرفة السبب المحتمل لمشكلتك ، ستحتاج إلى تنفيذ عدد من خطوات تحري الخلل وإصلاحه.
قبل أن نعرض لك الأشياء التي يجب تجربتها ، دعنا نوضح لك الأسباب الشائعة لهذه المشكلة.
قرص لعبة متسخ أو مخدوش أو تالف.
قبل أن تبدأ في إلقاء اللوم على وحدة التحكم الخاصة بك أو التحقق من وجود مشكلات في البرامج ، فإن أول شيء يجب عليك مراعاته هو قرص اللعبة نفسه. يفشل العديد من الأشخاص الذين يواجهون خطأ قرصًا غير قابل للقراءة على PS4 أو PS5 في التحقق من حالة القرص ، أو على الأقل تنظيفها بشكل صحيح.
لتجنب حدوث مشكلات في قراءة القرص ، تأكد من تنظيف القرص بشكل صحيح أو التحقق من وجود خدوش أو تشققات. لا يمكن لمحرك أقراص Ultra HD Blu-ray على PS5 تنظيف سطح القرص بطريقة سحرية إذا كان متسخًا أو يحتوي على الكثير من بصمات الأصابع.
خلل في وحدة التحكم.
بالنسبة لبعض الأشخاص ، قد يكون سبب مشكلتهم مجرد خطأ عشوائي يتطور في النظام. لحسن الحظ ، يمكن أن تختفي الأخطاء العشوائية التي تؤثر على قدرة قراءة القرص في PS5 بأسرع ما يمكن. عليك ببساطة إعادة تشغيل النظام وعادة ما تحل المشكلة نفسها.
في بعض الأحيان ، قد يؤدي ترك PS5 قيد التشغيل لفترة طويلة إلى مشاكل عشوائية أيضًا ، لذا تأكد من ترك وحدة التحكم الخاصة بك ترتاح بعد استخدامها لساعات.
ملفات اللعبة التالفة.
إذا كانت اللعبة التي تحاول تشغيلها مثبتة بالفعل ولكن لن يتم تشغيلها لأن وحدة التحكم قد توقفت فجأة عن قراءة القرص ، فقد يكون سبب آخر محتمل لذلك هو ملفات اللعبة التالفة. يمكن أن يحدث هذا الموقف بشكل عشوائي ، عادةً بعد تثبيت تحديث سيئ للنظام ، أو عند مقاطعة تحديث النظام.
في أوقات أخرى ، قد تكون ملفات الألعاب التالفة أيضًا بسبب مشاكل في جهاز التخزين ، إما محرك أقراص الحالة الصلبة الداخلي أو محرك الأقراص الثابتة الخارجي الذي تستخدمه.
عطل الأجهزة.
على الرغم من ذلك ، فإن السبب الشائع لهذه المشكلة هو ببساطة تلف قارئ الأقراص. يحدث عطل في الأجهزة من وقت لآخر ، وللأسف ، هناك فرصة أكبر لتوقف قارئ الأقراص عن العمل بشكل صحيح مقارنة بالمكونات الأخرى.
كيفية إصلاح PS5 لن يقرأ الأقراص أو مشكلة القرص غير المقروء
فيما يلي الحلول المجربة التي يمكنك تجربتها إذا كان PS5 الخاص بك لا يقرأ الأقراص.
إصلاح رقم 1: قم بتنظيف قرص اللعبة بعناية.
ما لا يدركه الكثير من الناس هو أن أقراص الألعاب تحتاج أيضًا إلى الاهتمام من وقت لآخر. وهذا يعني تنظيف سطحه بشكل صحيح والحذر من خدوشه أو تشققاته.
الطريقة المثلى لتنظيف قرص اللعبة هي استخدام قطعة قماش ناعمة ونظيفة مثل قطعة قماش من الألياف الدقيقة ومسح السطح بشكل صحيح. تحتاج إلى مسح القرص في خطوط مستقيمة بدءًا من الجزء الأوسط متجهًا إلى الخارج.
عند الإمساك بالقرص ، حاول إمساكه من الحواف لتجنب ظهور بصمات الأصابع على السطح.
أيضًا ، من المهم عدم استخدام أي سائل عند تنظيف القرص.
إصلاح # 2: احصل على رمز الخطأ.
في بعض الأحيان ، لن يقرأ PS5 أقراص اللعبة على الإطلاق وسيعرض رمز خطأ أو رسالة. تأكد من تدوين أي خطأ أو رسالة حيث من المحتمل أن يساعدك ذلك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
إذا كان من الصعب تذكر الخطأ ، فحاول كتابته. ثم استخدم Google للبحث عن حل.
في بعض الأحيان ، قد يكون الخطأ خاصًا بلعبة واحدة فقط ، لذا قد يلزم إعادة توجيه استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح مشكلتك.
إصلاح # 3: أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك.
في بعض الأحيان ، قد يتطلب الأمر القيام بشيء بسيط لإصلاح المشكلات التي تبدو خطيرة. أحد هذه الحلول البسيطة التي يمكنك تجربتها هو إعادة تشغيل النظام. للقيام بذلك ، قم ببساطة بإيقاف تشغيل PS5 بشكل طبيعي ، ثم افصله من مصدر الطاقة لمدة 30 ثانية.
بعد ذلك ، أعد تشغيله وتحقق مما إذا كان يقرأ قرص اللعبة.
إصلاح # 4: قم بتشغيل PS5 في الوضع الآمن وإعادة التشغيل.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل العادية ، فإن خطوتك التالية هي إعادة تشغيل PS5 إلى الوضع الآمن. هذه بيئة برمجية خاصة تسمح لوحدة التحكم بالعمل على وظائف عارية. إليك ما عليك القيام به:
- اغلق PS5 بشكل طبيعي عن طريق الضغط على قوة زر.
- بعد إغلاق النظام بالكامل, اضغط مع الاستمرار زر التشغيل لبضع لحظات. حرر زر الطاقة بعد سماع صوت الصفير الثاني – ستصدر صفارة واحدة عند الضغط لأول مرة ، وستصدر صفيرًا أخرى بعد ذلك بسبع ثوانٍ.
- قم بتوصيل وحدة التحكم بكابل USB واضغط على ملاحظة زر على وحدة التحكم.
- بمجرد دخول PS5 في الوضع الآمن ، سيكون هناك سبعة خيارات لك. أختر أعد تشغيل PS5.
إصلاح رقم 5: إعادة تعيين PS5.
في الحالات الخطيرة بسبب البيانات أو البرامج التالفة ، قد تحتاج إلى إعادة جانب البرنامج الخاص بوحدة التحكم إلى حالة المصنع. لن تضمن إعادة تعيين PS5 أن وحدة التحكم الخاصة بك ستبدأ في قراءة الأقراص مرة أخرى بعد ذلك ، ولكن في هذه المرحلة ، لا يوجد الكثير الذي يمكنك القيام به.
لإعادة تعيين PS5 الخاص بك ، ما عليك سوى تشغيل وحدة التحكم مرة أخرى إلى الوضع الآمن كما هو موضح أعلاه ثم اختيار الخيار رقم 6 من القائمة – إعادة تعيين PS5.
لن يقرأ إصلاح PS5 الأقراص من خلال الحصول على مساعدة من Sony.
إذا لم يساعدك أي من الحلول المذكورة أعلاه حتى الآن ، فهذا يعني أن سبب المشكلة هو على الأرجح شيء أعمق داخل النظام ، وربما محرك أقراص ضوئي سيئ. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى مساعدة متخصص.
نقترح عليك زيارة مركز خدمة سوني المحلي. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فاتصل بشركة Sony حتى يتم إرشادك حول كيفية إرسال وحدة التحكم للإصلاح.
قد يتم تطبيق رسوم الإصلاح بناءً على حالة ضمان PS5.
مقالات أخرى مثيرة للاهتمام:
- كيفية إصلاح تعذر إنشاء حساب PSN على PS5 | جديد 2020!
- كيفية إصلاح مشكلة التنزيل البطيء في Assassin’s Creed Valhalla | جديد 2020!
- كيفية إصلاح PS5 لن يتم تشغيله | لا توجد مشكلة في الطاقة | جديد 2020!
- كيفية إصلاح Assassin’s Creed Valhalla Crashing | جديد 2020!
قم بزيارة قناة androidhow الخاصة بنا على Youtube لمزيد من مقاطع الفيديو والبرامج التعليمية الخاصة باستكشاف الأخطاء وإصلاحها.