هل تواجه خطأ في الاتصال على Nintendo Switch الخاص بك؟ في هذه المقالة ، سنوضح لك كيفية إصلاح رمز الخطأ 2137-0240 على Nintendo Switch. عادة ما يكون هذا الخطأ مصحوبًا بالرسالة التي تقول: “تعذر الاتصال بالخادم. الرجاء معاودة المحاولة في وقت لاحق.”
ماذا يعني رمز خطأ Nintendo Switch 2137-0240؟
يعني رمز الخطأ 2137-0240 أن Nintendo Switch الخاص بك غير قادر على تنزيل لعبة أو تحديث برنامج النظام لأنه فقد الاتصال بالخادم ، أو أن الاتصال قطع الاتصال قبل أن تكتمل العملية.
إنه خطأ في الاتصال ويعني عادةً أن Nintendo Switch الخاص بك غير قادر على الاتصال بخوادم Nintendo في وقت معين. قد يحدث هذا عند محاولة تحديث برنامج Nintendo Switch الثابت ، أو عند محاولة تصفح متجر eShop.
أسباب رمز خطأ Nintendo Switch 2137-0240
هناك عدد من العوامل التي يمكن أن تسبب خطأ 2137-0240 على Nintendo Switch. دعونا نتحدث عنها أدناه.
قضايا الخادم.
إذا كنت تتلقى الخطأ 2137-0240 على وحدة تحكم Nintendo Switch الخاصة بك ، فإن أول شيء يجب عليك التحقق منه هو ما إذا كانت هناك مشكلة خادم مستمرة في منطقتك. على الرغم من أن خوادم Nintendo عادة ما تكون أكثر موثوقية من منافسيها ، إلا أنها لا تزال تتعطل من وقت لآخر.
مشكلات الاتصال المتعلقة بـ ISP.
يحتوي الاتصال بالإنترنت على الكثير من الأجزاء المتحركة ومن أجل الحصول على خدمة موثوقة ، يجب أن تعمل جميع المكونات في النظام بأكمله بشكل صحيح. في بعض الأحيان ، قد تحدث مشكلات الاتصال إذا توقف أحد مكونات سلسلة اتصال الإنترنت عن العمل بشكل غير متوقع. حتى إذا كانت خوادم Nintendo تعمل بشكل جيد ، فلا يزال من المحتمل أن يكون سبب حصولك على الخطأ 2137-0240 يرجع إلى مشكلة مع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
جهاز التوجيه يصبح غير مستجيب.
قد تكون معدات الشبكة المنزلية الخاصة بك هي السبب الوحيد لأي مشكلة في الاتصال قد تواجهها في Nintendo Switch. إذا أصبح جهاز التوجيه الخاص بك متجمدًا أو غير مستجيب ، وهو ما يمكن أن يحدث إذا تركته يعمل لفترة طويلة من الوقت ، فقد تواجه مشكلات اتصال بطيئة أو متقطعة في الإنترنت.
الشبكة المنزلية بطيئة.
إذا كنت تواجه الخطأ 2137-0240 فقط في أجزاء معينة من اليوم ، مثل عندما يكون الجميع في المنزل ويستخدمون اتصال الإنترنت ، فمن المحتمل أن تكون شبكتك مشغولة ببساطة مما تسبب في بطء الاتصال أو انخفاض النطاق الترددي.
انقطاع إشارة الواي فاي.
إذا كنت تعتمد على wifi لتوصيل Nintendo Switch بالإنترنت ، فمن المحتمل أن يكون سبب المشكلة هو التداخل. تعتبر شبكة Wifi أقل موثوقية من الاتصال السلكي ويمكن أن تؤثر الأجهزة اللاسلكية الأخرى على أدائها.
كيفية إصلاح خطأ Nintendo Switch 2137-0240
فيما يلي الحلول الممكنة التي يمكنك محاولة إصلاح الخطأ 2137-0240. قبل القيام بأي شيء ، تأكد من التحقق من تحديث نظام Nintendo Switch.
الإصلاح رقم 1: دورة تشغيل جهاز التوجيه وأجهزة الشبكة الأخرى.
يجب أن يتضمن أي استكشاف أخطاء شبكة وإصلاحها حلاً بسيطًا لإعادة تشغيل مودم الشبكة أو جهاز التوجيه أو كليهما. ما عليك سوى إيقاف تشغيل الجهاز بشكل طبيعي ثم فصله عن مصدر الطاقة لمدة 30 ثانية. يجب أن يكون هذا كافيًا لمسح ذاكرته المؤقتة وإصلاح أي خلل بسيط قد يتسبب في حدوث خلل فيه.
بعد 30 ثانية ، أعد تشغيل كل شيء وتحقق من المشكلة مرة أخرى.
إصلاح # 2: تحقق من مشكلات الخادم.
إذا لم يساعد تحديث معدات الشبكة المنزلية الخاصة بك ، فإن خطوتك التالية هي التحقق مما إذا كانت هناك أية مشكلات في خادم Nintendo. للقيام بذلك ، قم بزيارة موقع Nintendo الرسمي للتحقق من وجود أي مشكلات متعلقة بالخادم.
إصلاح # 3: قم بإجراء اختبار سرعة على Switch
لمعرفة ما إذا كانت سرعة تنزيل Nintendo Switch لديك بطيئة ، الأمر الذي قد يكون سببًا في حدوث الخطأ ، يجب أن تلاحظ سرعة التنزيل الحالية عن طريق تشغيل اختبار السرعة .
إليك كيفية القيام بذلك:
- من قائمة Nintendo الرئيسية ، حدد رمز إعدادات النظام .
- مرر لأسفل عبر قائمة إعدادات النظام وحدد الإنترنت .
- حدد اختبار الاتصال .
- انتظر نتائج الاختبار.
- لاحظ سرعة التنزيل .
في تجربتي ، قد يؤدي وجود سرعة تنزيل أقل من 3 ميجابت في الثانية إلى اتصال غير مستقر. إذا كانت خطة الإنترنت التي اشتركت فيها أسرع من تلك التي يتم عرضها في Switch ، فقد ترغب في العمل مع مزود خدمة الإنترنت لمعرفة ما إذا كان هناك شيء يمكنهم القيام به للمساعدة.
ضع في اعتبارك أنه كلما زاد عدد الأجهزة التي تستخدم شبكتك المنزلية في نفس الوقت ، كلما كانت سرعة التنزيل أبطأ لكل جهاز. حاول فصل الأجهزة الأخرى عن wifi الخاص بك مؤقتًا لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى تحسين سرعة التنزيل على Switch.
بدلاً من ذلك ، حاول استخدام اتصال سلكي ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلتك.
إصلاح # 4: حرك وحدة التحكم بالقرب من جهاز التوجيه.
إذا كان لديك استقبال wifi ضعيف على وحدة تحكم Nintendo Switch الخاصة بك ، فحاول وضعه بالقرب من جهاز التوجيه في أقرب وقت ممكن. يمكن الوصول إلى نطاق Wifi بشكل أفضل عندما يكون الجهاز في نطاق 30 قدمًا من جهاز التوجيه.
إصلاح # 5: حاول استخدام نطاق تردد wifi مختلف.
إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يدعمه ، فحاول استخدام نطاق تردد 5 جيجا هرتز بدلاً من 2.4 جيجا هرتز. تستخدم العديد من الأجهزة اللاسلكية الأخرى هذا الأخير ، لذا قد تكون هناك مشكلة ازدحام في الشبكة إذا حاولت العديد من الأجهزة الوصول إلى الإنترنت باستخدام النطاق 2.4 جيجا هرتز.
الإصلاح رقم 6: تحقق من مشكلة إشارة wifi الضعيفة أو تداخل الإشارة.
عيب آخر لاستخدام wifi هو التداخل من مصادر أخرى. عادة ما يتم ملاحظة اضطرابات الإشارة بسبب الأجهزة اللاسلكية القريبة الأخرى إذا كنت ضمن نطاق أجهزة توجيه wifi أخرى. هذا صحيح بالنسبة لأولئك الذين يعيشون في الشقق.
إذا كنت تعتقد أن لديك مشكلة في تداخل الإشارة ، فحاول استخدام إعداد سلكي في وحدة تحكم Nintendo Switch بدلاً من ذلك.
إصلاح رقم 7: تحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه.
قد يواجه بعض الأشخاص مشكلات في الاتصال بالشبكة بسبب البرامج الثابتة لجهاز التوجيه القديم. إذا لم يساعد أي من الأشياء في إصلاح الخطأ على الإطلاق ، فتأكد من التحقق مما إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يعمل بأحدث البرامج الثابتة. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فاستشر وثائق الجهاز ، أو اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك لإعطائك جهاز التوجيه.
مزيد من القراءة:
- كيفية إصلاح Call Of Duty Mobile Crashing في BlueStacks | جديد 2021
- كيفية إصلاح Call Of Duty Mobile Crashing في GameLoop | جديد 2021
- كيف تلعب FIFA Mobile على جهاز الكمبيوتر | Windows 10 أو أقدم
- كيفية نقل جميع البيانات إلى نينتندو سويتش جديد | جديد 2021
قم بزيارة قناة androidhow الخاصة بنا على Youtube لمزيد من مقاطع الفيديو والبرامج التعليمية الخاصة باستكشاف الأخطاء وإصلاحها.