لا يوجد سوى عدد قليل من طرز الهواتف الذكية التي لا تزال شائعة بعد عامين من إصدارها الأولي. يعد #Samsung #Galaxy #Note4 أحد هذه الأجهزة. الرياضية مجموعة شرائح Snapdragon 805 ، 3 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي ، وشاشة AMOLED سعة 5.7 بوصة ، وكاميرا 16 ميجابكسل من بين أمور أخرى ، لا يزال هذا الجهاز يستخدم من قبل الكثير من الناس. تحديثات البرامج الثابتة التي يحصل عليها هذا الهاتف يساعد أيضًا في جعله شائعًا. على الرغم من أن هذا الهاتف قد أثبت أنه سائق يومي موثوق ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنعالجها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، سوف نتعامل مع Galaxy Note 4 Battery Battery.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها مع عدم وجود سلاسل متصلة. ومع ذلك ، نطلب أنه عندما تتصل بنا ، حاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق ويمكن تقديم الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فتحقق من هذا الرابط.
يمكنك أيضًا الوصول إلينا في حساباتنا على Facebook و Google+.
ملاحظة 4 استنزاف البطارية بسرعة
المشكلة: هذه هي بطارية غير مقفلة ، دولية (سنغافورة). بدأت قبل أسبوعين بعد أن قمت بإزالة البطارية وتغيير بطاقة SIM (قمت بإعادة تثبيت البطاقة الأصلية بعد 5 دقائق حيث أردت التحقق من حسابي على بطاقة SIM أخرى أستخدمها أثناء السفر إلى الخارج. 1). استخدام بطارية الشاشة بنسبة 46 ٪ بغض النظر عن إعدادات العرض (بما في ذلك المقياس الرمادي). إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت للنظام المنجزة ، فحص تطبيق الوضع الآمن ، معظم التطبيقات على بطاقة SD ، انخفاض مهلة الشاشة. أجرى تحليل البطارية (جيد ودرجة جيدة). لدي الكثير من تطبيقات Google Play/Drive وما إلى ذلك. سوف تقوم بإعادة ضبط ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق لكل تطبيق. تستمر مشكلة الصرف. 2). تشغيل الصوت على مكالمات الفيديو منخفضة للغاية. إعدادات الحجم في الحد الأقصى. شكرا لك على أي ردود فعل.
الحل: هل يحتوي هاتفك على بطاقة microSD مثبتة؟ إذا كان لديه ثم حاول إزالة هذا. قد يكون للبطاقة بعض القطاعات الفاسدة التي تسبب الهاتف في محاولة باستمرار الحصول على البيانات من البطاقة والتي بدورها تستنزف البطارية.
بمجرد إلغاء بطاقة microSD كسبب محتمل لهذه المشكلة ، فإن الخطوة التالية هي تحديد ما إذا كانت هذه المشكلة ناتجة عن مشكلة في البطارية أو البرنامج. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. شحن الهاتف حتى تصل البطارية إلى 100 ٪ ثم لاحظ ما إذا كان لا يزال يستنزف بسرعة. إذا لم تحدث المشكلة ، فقد يسبب بعض خلل البرامج المشكلة. في حالة حدوث المشكلة ، يجب عليك التفكير في الحصول على بطارية جديدة.
ملاحظة 4 إيقاف تشغيلها ثم تستمر في إعادة التشغيل
المشكلة: مرحبًا … لدي Samsung Galaxy Note 4 اشتريتها قبل 6 أشهر فقط … كان هاتفي يعمل بشكل جيد حتى يتم إيقافه فجأة ثم استمر في إعادة التشغيل أبدًا أبدًا .. حاولت أن أفعل كل شيء من استكشاف الأخطاء وإصلاحها (زر الطاقة+ مستوى الصوت+ مفتاح الصفحة الرئيسية) وقمت أيضًا بإعادة ضبط المصنع .. قبل إعادة ضبط هاتفي ، لا يتم تشغيل هاتفي إلا عند إرفاقه بمصدر الطاقة وبمجرد خلعه ، بدأت في إعادة التشغيل مرة أخرى .. بعد إعادة ضبطها ظل الهاتف مستمرًا لمدة نصف ساعة تقريبًا حتى يتم إيقافه فجأة بينما كنت لا أزال أستخدمه وبدأت المشكلة من جديد ولم يتخطى الهاتف علامة Galaxy Note 4 الأولية .. مساعدة .. هل هناك أي شيء أستطيع أن أفعل ؟؟
الحل: نظرًا لأنك حاولت بالفعل إعادة تعيين المصنع ، فمن الآمن القول أن برنامج الهاتف لا يسبب هذه المشكلة. حاول استبدال بطارية الهاتف لأن هذا قد يسبب المشكلة. إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث حتى بعد استبدال البطارية ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقيقه.
ملاحظة 4 تستمر في الإغلاق مع ترك عمر البطارية اليسار
المشكلة: صباح الخير: لدي Samsung Galaxy Note 4 – وأنا أحب ذلك! لقد مررت بضع سنوات … أحب الصور/الكاميرا ، وأحب لوحة المفاتيح وما إلى ذلك. ومع ذلك ، فأنا لست من المعجبين بأن هاتفي يستمر في الإغلاق مع 50-82 ٪ لا يزال يظهر على عمر البطارية. غالبًا ما يتم إغلاقه إذا كنت ألتقط صورة ثم ستحاول إعادة تشغيل نفسها مرارًا وتكرارًا مرارًا وتكرارًا في هذا الإجراء عدة مرات حتى يموت أخيرًا. في بعض الأحيان ، “يسد” عندما أحاول إرسال نص وتم استقباله ، لن يسمح لي بالاكتب ويجب أن أنتظر حتى يتم مسح الرسائل النصية لإرسال رسالتي. أي اقتراحات؟
الحل: أحد أسباب إغلاق الهاتف عند التقاط صورة هو بطارية معيبة. حاول الحصول على بطارية جديدة ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تختفي. في حالة حدوث ذلك ، اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها المذكورة أدناه.
- تحقق مما إذا كان التطبيق الذي قمت بتنزيله يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم يتم إعادة تشغيل الهاتف عندما يكون في هذا الوضع ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن تطبيق قمت بتنزيله. اكتشف ما هو التطبيق هذا وإلغاء تثبيته.
- حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. سيؤدي ذلك إلى محو بيانات النظام المؤقت والتي إذا تالفة يمكن أن تسبب هذه المشكلة.
- النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك ثم قم بإعادة تعيين المصنع.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح المشكلة ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقيقه.
الملاحظة 4 لن تعيد التشغيل
المشكلة: مرحبًا ، لقد واجهت مشكلات مع هاتفي لمدة أسبوعين تقريبًا ، وبدأت أولاً في إيقاف تشغيلها. لقد اشتريت بطارية جديدة ولا تزال هناك مشكلة ، لقد حذفت معظم تطبيقاتي أيضًا. يبدو أن الأمر يتعلق بالارتياح ، وإذا كنت في بطارية جديدة أو سمحت لها بالجلوس ، فسيتم إعادة تشغيله ، ولكنه تم إعادة تشغيله بالأمس والآن لن يعود مرة أخرى. حاولت القيام بكل البدايات الآمنة ولا توجد قوة على الإطلاق ، هل هناك طريقة لإعادة تشغيله؟
الحل: أقترح توصيل هاتفك بشاحن يُعرف أنه يعمل ويتركه لمدة 20 دقيقة على الأقل. إذا لم يكن للهاتف مؤشر شحن ، فحاول تنظيف منفذ الشحن أولاً باستخدام علبة من الهواء المضغوط. يجب عليك أيضًا محاولة استخدام سلك شحن مختلف. إذا استمرت المشكلة ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وأن يتم فحصه.
ملاحظة 4 لا تعمل ما لم يتم توصيلها بالشاحن
المشكلة: يقول Samsung Galaxy Note 4 بطارية مشحونة بالكامل. أقوم بفصلها … يبدأ في إعادة تشغيل نفسه ويستمر في إعادة تشغيله حتى أقوم بتوصيله. طالما أنه متصل بالشاحن الذي يعمل … لقد قمت بإعادة ضبط المصنع وقمت بإجراء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. أي توصيات أخرى أو هل أحتاج فقط إلى بطارية جديدة؟
المشكلة ذات الصلة: حسنًا ، لذلك لدي ملاحظة 4 ، وأعتقد أن لدي بطارية معيبة ، بمجرد أن يقل الهاتف عن 30 ٪ ، يتم إيقاف تشغيله فجأة ، وأشغله ، ويتم تشغيله ، ويمثل بطارية 0 ٪ ثم تغلق خارج ، أقوم بتوصيله وشحنه وارتفع من 0 إلى 100 ٪ ، لكن إذا أخرجت البطارية عند إيقاف تشغيلها وأعيدها إلى الوراء ، فإن النسبة المئوية للبطارية حيث كانت ، ويمكنني شحنها من هناك ، ولكن لا يزال يستمر في إيقاف تشغيله ، يجب أن يكون هذا هو البطارية لا؟ شكرا لك مقدما.
الحل: من الممكن أن تحتاج فقط إلى بطارية جديدة. حاول استبدال البطارية أولاً ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وأن يتم فحصه.
ملاحظة 4 ينطفئ عند استخدام الكاميرا
المشكلة: الملاحظة 4 الخاصة بي تعاني من مشكلة ، تموت بنسبة 40 ٪ عند استخدام الكاميرا ، لقد حاولنا استبدال البطارية بألواح جديدة ، وأيضًا إجراء إعداد مصنع للاستعادة ، بصرف النظر عن إزالة تطبيقات الطرف الثالث ، ولكن لا يزال نفس القضية لا تزال قائمة. لقد حاولنا سابقًا أيضًا القيام بوضع آمن وتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت.
الحل: من المحتمل جدًا أن تكون هذه المشكلة ناتجة بالفعل عن مكون داخلي يفشل في العمل. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحسينه.
لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android الخاص بك. نحن ندعم كل جهاز Android متاح في السوق اليوم. ولا تقلق ، فلن نفرض عليك فلسًا واحدًا على أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة مشاركاتنا مع أصدقائك.