كان هناك عدد من لاعبي Call Of Duty Black Ops Cold War أبلغونا بأنهم غير قادرين على لعب وضع عبر الإنترنت بسبب خطأ “لا يمكن الاتصال بالخدمات عبر الإنترنت”. إذا كنت تواجه هذه المشكلة أيضًا في الوقت الحالي ، فتعرف على الحلول التي يمكنك محاولة إصلاحها في هذا الدليل.
ماذا يعني خطأ “لا يمكن الاتصال بالخدمات عبر الإنترنت”?
خطأ “لا يمكن الاتصال بالخدمات عبر الإنترنت” هو إشارة إلى أن جهاز الكمبيوتر أو وحدة التحكم الخاصة بك فقدت الاتصال بخوادم ألعاب Activision’s Call Of Duty Black Ops Cold War. يمكن أن يحدث هذا الخطأ بشكل عشوائي بسبب خلل في الخادم من حين لآخر ، ولكن إذا كنت تواجهه طوال الوقت ، فقد تصبح اللعبة غير قابلة للتشغيل تمامًا.
ما هي أسباب الخطأ “لا يمكن الاتصال بالخدمات عبر الإنترنت” في COD Black Ops Cold War?
هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تسبب خطأ “لا يمكن الاتصال بالخدمات عبر الإنترنت” عند لعب Black Ops Cold War.
قضايا الخادم.
السبب الأكثر شيوعًا لخطأ “لا يمكن الاتصال بالخدمات عبر الإنترنت” هو شيء لا يستطيع العديد من اللاعبين التحكم فيه لأنه مرتبط بالخادم. تشتهر ألعاب Activision مثل امتياز Call Of Duty بمشكلات الخادم ، لذا فإن أول شيء تحتاج إلى التحقق منه هو حالة خادم اللعبة.
يمكن أن تحدث مشكلات الخادم بشكل عشوائي بسبب مشاكل فنية ولكن أيضًا بسبب الصيانة المخطط لها. في بعض الأحيان ، قد تحدد Activision أيام الصيانة أو الأسابيع المقبلة.
فقد الكمبيوتر الشخصي أو وحدة التحكم الاتصال بالإنترنت.
في أوقات أخرى ، يكون السبب الرئيسي لعدم تمكنك من الاتصال بالإنترنت في Black Ops Cold War هو اتصالك بالإنترنت. تأكد من التحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر أو وحدة التحكم لديك متصلاً بالإنترنت قبل محاولة اللعب عبر الإنترنت مرة أخرى.
مشاكل الشبكة المحلية الأخرى.
يمكن أن تؤدي المشكلات الأخرى في شبكتك المنزلية أيضًا إلى مشكلات في الاتصال في أي وضع متصل بالإنترنت في Black Ops Cold War.
قد لا يدرك بعض اللاعبين على الفور أن أجهزة الكمبيوتر أو وحدة التحكم الخاصة بهم قد تواجه أيًا من هذه المشكلات الثلاثة:
- اتصال بطيء
- اتصال متقطع
- مشكلة النطاق الترددي المنخفض
تتطلب لعبة COD Black Ops Cold War سرعة تنزيل وتحميل مناسبة. إذا كان اتصالك بطيئًا جدًا ، أو إذا استمر قطع الاتصال ، فلن يتمكن الكمبيوتر أو وحدة التحكم الخاصة بك من الحفاظ على اتصال جيد بالخوادم.
ملفات اللعبة التالفة.
إذا كنت متأكدًا من عدم وجود مشكلات مستمرة في الخادم وأن شبكتك المنزلية تعمل بشكل جيد ، فقد تأتي المشكلة من جهاز الكمبيوتر أو وحدة التحكم. في بعض الأحيان ، قد تؤدي تحديثات النظام إلى إتلاف ملفات اللعبة ، خاصةً إذا لم يكتمل تثبيت التحديثات.
يمكن إصلاح ملفات اللعبة السيئة عن طريق إصلاح مجلد التثبيت باستخدام عميل Battle.net ، أو عن طريق حذف اللعبة وإعادة تثبيتها.
كيفية إصلاح خطأ Black Ops Cold War “لا يمكن الاتصال بالخدمات عبر الإنترنت”
هناك العديد من الحلول التي يمكنك تجربتها إذا كنت ترغب في لعب لعبة على الإنترنت على Black Ops Cold War ولكنها تظهر خطأ “لا يمكن الاتصال بالخدمات عبر الإنترنت”. دعونا نناقش كل منهم بإيجاز أدناه.
تحقق من حالة خادم اللعبة.
الخطوة الأولى المهمة التي يجب عليك اتخاذها هي التحقق من وجود مشكلات في الخادم. قد تنخفض خوادم الألعاب أحيانًا بسبب مواطن الخلل غير المتوقعة. بالنسبة للألعاب الجديدة والشائعة مثل Black Ops Cold War ، فإن الكثير من اللاعبين الذين يحاولون اللعب عبر الإنترنت قد يضعون ضغطًا كافيًا على الخادم وقد يؤدي إلى فترات توقف مؤقتة.
في أوقات أخرى ، قد تقوم Activision بإجبار الخوادم عن قصد على تحسين الأشياء أو لإصلاح الأخطاء المعروفة. للتحقق ، يمكنك زيارة موقع Activision الرسمي: https://support.activision.com/onlineservices/
بمجرد دخولك إلى الموقع ، تأكد من فحص مؤشر الحالة لنظامك الأساسي. إذا لم يكن لونه أخضر ، أو إذا كان هناك تنبيه أو رسالة ، فقد يكون هناك خطأ اتصال مستمر.
دورة الطاقة في جهاز التوجيه.
إذا لم تكن هناك مشكلات معلنة في الخادم في الوقت الحالي ، فإن خطوتك التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها هي معرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن جهاز توجيه غير مستجيب. يمكن أن تؤدي أجهزة الشبكة مثل أجهزة التوجيه أو المودم أو المحولات أو الموزعات إلى مشاكل في الاتصال إذا تجمدت أو توقفت عن الاستجابة.
لمعرفة ما إذا كان الأمر كذلك ، أوقف تشغيل المودم أو جهاز التوجيه ، وافصله عن مصدر الطاقة ، وانتظر لمدة 30 ثانية قبل إعادة تشغيله.
تحتاج أجهزة التوجيه إلى التحديث من وقت لآخر ، تمامًا مثل جهاز الكمبيوتر أو وحدة التحكم الخاصة بك ، لذا تأكد من إعادة تشغيلها مرة واحدة على الأقل في الأسبوع ، حتى إذا كنت لا تواجه أي مشاكل.
قم بإجراء اختبار السرعة.
إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة بعد إعادة تشغيل المودم أو جهاز التوجيه ، فإن الشيء الجيد التالي الذي يمكنك القيام به هو تأكيد ما إذا كان جهاز الكمبيوتر أو وحدة التحكم لديك يعاني من مشكلة اتصال بطيئة.
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر ، فما عليك سوى سحب متصفح الويب المفضل لديك وزيارة موقع مثل speedtest.net للتحقق من سرعة الإنترنت لديك.
إذا كنت تلعب Black Ops Cold War على PlayStation (PS4 / PS5) أو Xbox (Xbox One أو Xbox Series X / S) ، فما عليك سوى الانتقال إلى اعدادات الشبكة وقم بتشغيل خيار اختبار سرعة الشبكة المدمج.
إذا انخفضت سرعة التنزيل والتحميل عن 3 ميجابت في الثانية ، فقد تواجه تأخرًا في الشبكة وقد تواجه اللعبة صعوبة في الحفاظ على الاتصال بالخوادم.
إذا كنت تدفع مقابل اتصال سريع بالإنترنت ولكن نتيجة اختبار السرعة أقل بكثير من سرعات التنزيل والتحميل التي تم الاشتراك بها ، فقد يرجع ذلك إلى النطاق الترددي المنخفض. للتحقق ، حاول فصل أي جهاز يستخدم اتصالك بالإنترنت (سلكيًا ولاسلكيًا) ، ثم قم بإجراء اختبار سرعة مرة أخرى.
ضع في اعتبارك أن العديد من الأجهزة التي تستخدم اتصالك (مثل البث أو التنزيل أو ممارسة الألعاب عبر الإنترنت) يمكن أن تؤدي إلى تدهور تجربة الإنترنت على جهاز الكمبيوتر أو وحدة التحكم.
احصل على المساعدة من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية استكشاف أخطاء شبكتك المنزلية البطيئة وإصلاحها ، أو إذا كنت تواجه مشكلة صعبة الإصلاح مثل الاتصال المتقطع ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
إصلاح ملفات اللعبة.
إذا استمر ظهور نفس الخطأ بعد التحقق من مشكلات الشبكة المحتملة ، فإن آخر شيء يمكنك تجربته هو معرفة ما إذا كان إصلاح اللعبة أو إعادة تثبيتها يساعدك.
إذا كنت تلعب Black Ops Cold War على جهاز الكمبيوتر ، فيمكنك محاولة إصلاح ملفات اللعبة باتباع الخطوات التالية:
- افتح ال Battle.net (تطبيق Blizzard).
- حدد ملف نداء الواجب: BOCW اللعبة في اللوحة اليمنى (أسفل PARTNER GAMES).
- انقر فوق خيارات (وسط الشاشة ، رمز COG / GEAR).
- انقر فوق افحص و اصلح.
- انقر فوق ابدأ الفحص.
بدلاً من ذلك ، يمكنك حذف اللعبة وإعادة تثبيتها (سواء كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر أو وحدة التحكم) للتأكد من أن لديك مجموعة جديدة من ملفات اللعبة.
مقالات أخرى مثيرة للاهتمام:
- كيفية إصلاح خطأ Black Ops Cold War CE-34878-0 PS4 | جديد 2020!
- كيفية إصلاح خطأ تهيئة Roblox 4 | حلول سهلة | جديد 2020!
- خطوات سهلة حول كيفية إضافة ألعاب إلى الفتنة | جديد 2020!
- كيفية إصلاح خطأ سبايدر مان مايلز موراليس CE-34878-0 جديد 2020!
قم بزيارة قناة androidhow الخاصة بنا على Youtube لمزيد من مقاطع الفيديو والبرامج التعليمية الخاصة باستكشاف الأخطاء وإصلاحها.