في هذا المنشور ، ستتعرف على ما يجب فعله إذا لم يتصل Samsung Galaxy S21 بشبكة Wi-Fi وستفهم المشكلة بشكل أفضل لتتمكن من منعها من الحدوث مرة أخرى في المستقبل. مواصلة القراءة لمعرفة المزيد.
عندما لا يتصل جهاز متطور مثل Galaxy S21 بشبكة Wi-Fi الخاصة بك ، فمن المحتمل أن يكون لهاتفك بعض المشكلات مع بعض خدماته أو مع البرامج الثابتة نفسها. ومع ذلك ، من الممكن أيضًا أن تكون المشكلة في جهاز التوجيه أو جهاز الشبكة. هذا هو السبب الذي يجعلك بحاجة إلى تحرّي الخلل وإصلاحه في أجهزتك لمعرفة حقيقة المشكلة وكيفية إصلاحها. إذا كنت أحد المستخدمين الذين لديهم هذا النوع من المشكلات ، فإليك ما يجب عليك فعله:
الحل الأول: أعد تشغيل جهاز التوجيه والهاتف
أول شيء عليك القيام به هو تحديث ذكريات أجهزتك عن طريق إعادة تشغيلها. إذا كانت مجرد مشكلة بسيطة ، فيجب أن يكون هذا كافيًا لإصلاحها. لذلك اتبع هذه الخطوات:
- افصل جهاز التوجيه عن مأخذ التيار أو افصل سلك الطاقة من الوحدة الرئيسية.
- اترك الجهاز بدون كهرباء لمدة دقيقة أو دقيقتين.
- أثناء الانتظار ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في هاتفك لمدة 8 ثوانٍ. سيؤدي ذلك إلى إيقاف تشغيل الهاتف وتشغيله احتياطيًا.
- عندما يظهر الشعار ، حرر كلا المفتاحين واسمح للهاتف بمتابعة عملية التمهيد.
انتظر حتى يبدأ جهاز التوجيه في بث الإشارة ثم دع هاتفك يعيد الاتصال بالشبكة. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي.
الحل الثاني: إعادة تعيين إعدادات الشبكة
بعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك وجهاز Galaxy S21 ولا يزال غير قادر على الاتصال بالشبكة ، حاول معرفة ما إذا كان بإمكان الهواتف والأجهزة الأخرى الاتصال بالشبكة دون أي مشكلة ، لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فلن يكون لديك خيار آخر سوى إعادة ضبط إعدادات الشبكة بهاتفك. سيؤدي القيام بذلك أيضًا إلى إعادة تعيين الخدمات اللاسلكية على جهازك. إليك كيف يتم ذلك:
- افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الإدارة العامة.
- انقر فوق إعادة تعيين لعرض خيارات إعادة التعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات وإذا طُلب منك ذلك ، أدخل قفل الأمان الخاص بك.
- انقر فوق إعادة تعيين لمتابعة إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
بعد إعادة تعيين الشبكة ، اسمح لهاتفك بالاتصال بالشبكة لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.
الحل الثالث: إعادة ضبط المصنع لهاتفك
إذا فشل الحل السابق أيضًا في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في البرنامج الثابت. في هذه المرحلة ، يجب عليك إعادة ضبط هاتفك لمعالجة أي مشكلة محتملة متعلقة بالبرنامج. ولكن قبل إعادة ضبط هاتفك فعليًا ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها.
بمجرد أن تكون جاهزًا ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الإدارة العامة.
- انقر فوق إعادة تعيين لعرض جميع خيارات إعادة التعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين.
- إذا طُلب منك ، أدخل قفل الأمان الخاص بك.
- اضغط على حذف الكل.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك وانقر فوق تم لمتابعة إعادة التعيين.
بعد إعادة الضبط ، قم بإعداد هاتفك كجهاز جديد. يجب أن يكون قادرًا على الاتصال بالشبكة الآن.
نأمل أن يكون دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا قادراً على مساعدتك.
يرجى دعمنا من خلال الاشتراك في قناة يوتيوب لدينا. شكرا للقراءة!
المشاركات ذات الصلة:
- بيانات الهاتف المحمول Galaxy S21 لا تعمل
- تم إيقاف تشغيل Galaxy S21 من تلقاء نفسه ، ولن يتم تشغيله مرة أخرى