Homeمقالات مفيدةلا يمكن لـ Samsung Galaxy S21 إرسال رسائل نصية أو رسائل SMS

لا يمكن لـ Samsung Galaxy S21 إرسال رسائل نصية أو رسائل SMS

في هذا المنشور ، سنوضح لك ما يجب فعله إذا لم يتمكن Samsung Galaxy S21 الخاص بك من إرسال رسائل نصية. تعد مشكلات الرسائل النصية شائعة ولكنها في معظم الأحيان تكون بسيطة جدًا. يمكنك إصلاحها عن طريق القيام ببعض الإجراءات فقط. لذا استمر في القراءة حيث قد نتمكن من مساعدتك.

يجب ألا يواجه الهاتف الذكي القوي مثل Galaxy S21 أي مشاكل في القيام بما تصنعه الأجهزة المحمولة. ومع ذلك ، يبدو أن بعض المستخدمين يواجهون صعوبة في إرسال الرسائل النصية أو الرسائل القصيرة. إذا كنت أحد المستخدمين الذين يعانون من هذه المشكلة ، فإليك ما يجب عليك فعله:

الحل الأول: تأكد من أن هاتفك به استقبال

أول شيء عليك التحقق منه هو مؤشر الإشارة. إذا كان هاتفك لا يحتوي على شريط إشارة في المنطقة التي تتواجد فيها حاليًا ، فهذا هو السبب وراء عدم إرسال رسائل SMS. لكن الشيء الجيد في ذلك هو أن هاتفك ليس به أي مشكلة. بمجرد أن تذهب إلى منطقة يوجد بها استقبال إشارة جيد ، يمكنك إرسال واستقبال الرسائل القصيرة دون أي مشكلة.

لذا ألق نظرة على مؤشر الإشارة على شريط الحالة. إذا أصبح جهازك سيئًا أو لم يتم استقباله ، فلا داعي للقلق ، فقد تكون المشكلة في المنطقة.

ومع ذلك ، إذا أظهر أنه يتمتع باستقبال لائق ومع ذلك لا يمكنه إرسال الرسائل القصيرة ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الثاني: فرض إعادة تشغيل جهاز Galaxy S21

يمكن أن تؤدي الثغرات البسيطة في النظام أيضًا إلى مشاكل مثل هذه. لذلك إذا كان جهازك يتمتع باستقبال جيد ولكن الرسائل النصية لا ترسل ، فإن الشيء التالي الذي عليك القيام به هو تحديث ذاكرته وإعادة تحميل جميع الخدمات. يمكنك القيام بذلك عن طريق إجراء إعادة التشغيل القسري. إليك الطريقة:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ. سيؤدي هذا إلى تشغيل هاتفك لإغلاقه وتشغيله احتياطيًا.
  2. بمجرد ظهور الشعار ، حرر كلا المفتاحين واسمح للهاتف بإنهاء عملية التمهيد.

بعد إعادة التشغيل ، حاول إرسال رسالة SMS إلى رقمك الخاص.

الحل الثالث: قم بتمكين وضع الطائرة لبضع ثوان

هناك خدعة أخرى عليك القيام بها إذا استمرت المشكلة حتى بعد تنفيذ الحلين الأول والثاني وهي تمكين وضع الطائرة لبضع ثوان. سيؤدي القيام بذلك إلى تعطيل جميع الاتصالات اللاسلكية على جهازك ، وستؤدي إعادة تمكينه إلى إجباره على إعادة الاتصال بالشبكات.

أبلغ العديد من المستخدمين عن وجود مشكلات بسيطة في الرسائل النصية باستخدام هذه الطريقة ، لذا فهي تستحق التصوير.

  1. للقيام بذلك ، اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات.
  2. الآن اضغط على أيقونة وضع الطائرة لتمكينه.
  3. بعد بضع ثوانٍ ، اضغط عليها مرة أخرى لتعطيلها مرة أخرى.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول معرفة ما إذا تم حل المشكلة.

الحل الرابع: إعادة ضبط إعدادات الشبكة

بمجرد الانتهاء من الحلول الثلاثة الأولى واستمرار المشكلة ، ما عليك القيام به بعد ذلك هو إعادة تعيين خدمات الشبكة لهاتفك. من الممكن أن تكون إحدى الخدمات قد تعطلت أو تلفت ذاكرات التخزين المؤقت. إليك كيف تفعل ذلك:

  1. افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك.
  2. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الإدارة العامة.
  3. انقر فوق إعادة تعيين لعرض خيارات إعادة التعيين.
  4. انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
  5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات وإذا طُلب منك ذلك ، أدخل قفل الأمان الخاص بك.
  6. انقر فوق إعادة تعيين لمتابعة إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

عند الانتهاء من إعادة تعيين الشبكة ، حاول إرسال رسالة SMS إلى رقمك الخاص لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

الحل الخامس: إعادة ضبط المصنع لهاتفك

إذا فشلت جميع الحلول السابقة ، فعليك الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك لأنه قد يكون مشكلة في الشبكة أو الحساب. خلاف ذلك ، سيُنصح بإعادة ضبط هاتفك. طالما أنها ليست مشكلة في الحساب ، فإن إعادة تعيين إعدادات المصنع ستكون قادرة على إصلاحها. ومع ذلك ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة قبل إعادة التعيين. عندما تكون جاهزًا ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الإدارة العامة.
  3. انقر فوق إعادة تعيين لعرض جميع خيارات إعادة التعيين.
  4. انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع.
  5. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين.
  6. أدخل قفل الأمان إذا طُلب منك ذلك.
  7. اضغط على حذف الكل.
  8. أدخل كلمة المرور الخاصة بك وانقر فوق تم لمتابعة إعادة التعيين.

بعد إعادة الضبط ، قم بإعداد هاتفك كجهاز جديد. يجب أن يكون قادرًا على إرسال الرسائل القصيرة الآن.

وهذا ما عليك فعله إذا كان هاتف Samsung Galaxy S21 لا يمكنه إرسال رسائل نصية أو رسائل SMS. نأمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة أو بأخرى.

يرجى دعمنا من خلال الاشتراك في قناة YouTube الخاصة بنا حتى نتمكن من الاستمرار في مساعدة المستخدمين الذين لديهم مشاكل مع أجهزتهم. شكرا للقراءة!

<<<<<<<<<<<<<>>>>>>>>>>>>>>>