يعالج هذا المنشور مشكلة في Galaxy S20 لا يتم شحنها. إذا واجهت مشكلة واحدة على الهاتف الذكي الجديد Samsung Galaxy ، فقد وضعت بعض الحلول المحتملة التي يمكنك تجربتها. قراءة في لمزيد من المعلومات.
هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى فشل شحن الهاتف الذكي أو التوقف عن الشحن بشكل صحيح. في كثير من الحالات ، يكون الشاحن الخاطئ هو السبب الأساسي. ومع ذلك ، هناك أيضًا بعض الحالات التي تعزى فيها المشكلة إلى بعض الأخطاء في البرامج. غالبًا ما يكون هذا هو الحال بعد تثبيت تحديث جديد يحتوي على نوع من الأخطاء التي تدمر عملية الشحن العادية. في أسوأ السيناريوهات ، يمكن أن تُعزى مشاكل الشحن من الشحن البطيء إلى الشحن المتقطع أو عدم الشحن على الإطلاق إلى تلف الأجهزة مثل منفذ الشحن المعيب أو البطارية السيئة.
قبل التسرع إلى مركز خدمة ، هناك بعض الأشياء التي يجب أن تجرب القيام بها في المنزل للتخلص من الأسباب المتعلقة بالبرامج التي ربما أعاقت شحن جهاز Galaxy S20 بشكل صحيح.
إصلاحات سهلة لجهاز Galaxy S20 لا يتم شحنه
الوقت اللازم: 5 دقائق
قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من أنك تستخدم الشاحن الأصلي (أو الشاحن المرفق بهاتفك). بخلاف ذلك ، حاول الحصول على شاحن Samsung متوافق مع Galaxy S20. تحقق أيضًا من كابلات الشحن وتأكد من عدم وجود أي مؤشرات مرئية على الضرر.
- فرض إعادة التشغيل (إن أمكن).
إذا كان هاتفك لا يزال لديه القليل من الطاقة المتبقية يكفي لتشغيله لبضع دقائق ، فحاول إعادة تشغيل القوة. غالبًا ما يكون هذا ضروريًا إذا توقف هاتفك وتوقف عن الشحن. إعادة التشغيل الإجباري عبارة عن عملية محاكاة للبطارية تُجبر على إنهاء جميع التطبيقات والخدمات العالقة وتسمح لنظام الهاتف بتنفيذ إعادة تشغيل النظام. قبل تنفيذ إعادة التشغيل بالقوة ، افصل الشاحن من الهاتف.
بمجرد إزالة الشاحن ، اضغط مع الاستمرار على كل من الجانب / السلطة و أزرار خفض مستوى الصوت ثم حررها عند إعادة تشغيل الهاتف.
إشارة إلى إعادة تشغيل الهاتف عندما يظهر شعار Samsung. فقط امنح هاتفك الوقت الكافي لإنهاء إعادة التشغيل والتمهيد على الشاشة الرئيسية.
وبحلول ذلك الوقت ، يمكنك توصيل الشاحن مرة أخرى ثم توصيله بمصدر طاقة. تأكد من توصيل الشاحن بمأخذ الحائط غير المعيب. يمكنك تجربة منافذ أخرى متاحة.
- فرض إعادة تشغيل الهاتف أثناء توصيله بالشاحن.
بعض الأشخاص الذين عانوا من نفس المشكلة تمكنوا من العثور على علاج من هذا القرص. وبالتالي ، لن يضر إذا حاولت هذا من ناحيتك.
ما عليك سوى توصيل الشاحن بهاتفك ثم توصيله بمصدر الطاقة. اتركه يشحن لبضع دقائق ثم فرض إعادة تشغيل الهاتف. ما عليك سوى اتباع الخطوات المذكورة أعلاه لفرض إعادة التشغيل أثناء توصيل الهاتف بالشاحن.
إذا لم يؤد ذلك إلى أي فائدة أيضًا ، فهذا هو الوقت الذي يجب أن تفكر فيه في التخلص من أي مذنبين محتملين بما في ذلك غلاف واقي أو أي ملحقات أخرى تابعة لجهات خارجية يمكن أن تمنع منفذ الشحن.
- جرب شاحن لاسلكي بديل.
إذا نجحت الطريقتان الأوليتان ولا يزال هاتفك لا يشحن ، فحاول استخدام شاحن لاسلكي. تدعم أجهزة سلسلة Galaxy S20 الجديدة تقنية الشحن اللاسلكي المستندة إلى 15 واط Qi ولها ميزة مشاركة الطاقة اللاسلكية التي تتيح للهواتف نفسها أن تعمل كأجهزة شحن لاسلكية للأجهزة المتوافقة الأخرى. ومع ذلك ، إذا كان لديك Galaxy S10 ، فيمكنك استخدامه لشحن Galaxy S20 عبر خاصية powerShare اللاسلكية.
من بين أفضل منصات الشحن اللاسلكية لجهاز Galaxy S20 ، على سبيل المثال لا الحصر ، حامل الشاحن اللاسلكي Samsung 15w ، ولوحة Samsung الثنائية الثنائية ، وحامل الشاحن اللاسلكي السريع للشحن من سامسونج ، وبطارية الشاحن اللاسلكي ، ولوحة الشحن اللاسلكي Mophie.
أدوات
- Android 10 و One UI 2.0 والأحدث
المواد
- Galaxy S20 و Galaxy S20 Plus و Galaxy S20 Ultra
لا يزال يتعذر شحن هاتف Galaxy S20?
إذا لم يكن أي من الحلول المحددة قادرًا على حل المشكلة ، فهذا هو الوقت الذي يجب أن تفكر فيه في اختيار الخدمة. قد يكون ما تتعامل معه مشكلة في الأجهزة وبالتالي يحتاج إلى مساعدة فني من أجل إصلاحه. لا تنس أيضًا إحضار الشاحن الأصلي معك حتى يتمكن الفني من فحص الشاحن ومعرفة ما إذا كان يعمل بشكل صحيح.
لا تنسى الاستفادة من الضمانات ، إذا كان جهازك لا يزال مؤهلاً للحصول على ضمانات. تحدث إلى مزود جهازك لمناقشة كيفية الاستفادة من ضمان الخدمة أو استبدال الوحدة الجديدة.
وهذا يشمل كل شيء في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا. يُرجى الاستمرار في النشر للحصول على أدلة ودروس تعليمية أكثر شمولاً لتحرّي الخلل وإصلاحه من شأنها مساعدتك على تحقيق أقصى استفادة مما يقدمه Samsung Galaxy S20 الجديد.
يمكنك أيضا التحقق من موقعنا قناة يوتيوب لعرض المزيد من دروس فيديو الهواتف الذكية وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
اقرأ أيضا: كيفية إصلاح مشكلة ارتفاع درجة الحرارة على Galaxy S20