هل تواجه مشكلة عدم وجود إشارة أو شاشة موت سوداء على وحدة التحكم Xbox One الخاصة بك؟ قد يواجه العديد من مستخدمي Xbox هذه المشكلة من وقت لآخر. لا داعي للذعر على الرغم من أنه في معظم الأوقات ، فإن الأمر يتعلق فقط بالتأكد من وجود اتصال كابل HDMI قوي ، والتحقق من بعض إخراج الفيديو أو إعدادات العرض.
في دليل تحري الخلل وإصلاحه هذا ، سنوضح لك أسباب عدم وجود مشكلة في الإشارة وما يمكنك فعله لإصلاحها.
ما هي أسباب خطأ عدم وجود إشارة على جهاز Xbox One الخاص بك?
مشكلة شاشة الموت السوداء على وحدة تحكم Xbox One مبالغ فيها بعض الشيء كمشكلة خطيرة. طالما قمت بتثبيت آخر تحديث للنظام بانتظام أو عندما تصبح متاحة ، فأنت في أيد أمينة بشكل عام.
في معظم الأوقات ، لا توجد مشكلة كبيرة في النظام على الإطلاق. ما لم يكن جهاز Xbox One الخاص بك قد عانى من عطل مدمر في الأجهزة بسبب زيادة الطاقة ، أو إذا تحطم جسديًا بعد السقوط العرضي ، فلا داعي للقلق بشأن مشكلة عدم وجود إشارة على الإطلاق.
فيما يلي الأسباب الشائعة لعدم تلقي إشارة على شاشة التلفزيون.
خطأ عشوائي في Xbox One.
قد تظهر أخطاء غير متوقعة في بعض الأحيان على أجهزة الكمبيوتر مثل وحدات التحكم إذا كانت وحدة التحكم Xbox One الخاصة بك تعمل بشكل طبيعي قبل حدوث هذه المشكلة ولم تفعل شيئًا لتغيير إعدادها أو إعداداتها ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن خلل عشوائي في الأجهزة أو البرامج.
في بعض الأحيان ، قد تتسبب تصحيحات نظام تشغيل وحدة التحكم في حدوث مشكلات غير مرغوب فيها أيضًا. إذا بدأت المشكلة في الظهور بعد تثبيت تحديث البرنامج ، فمن المفترض أن تساعدك الحلول الواردة في هذا الدليل في إصلاحها.
كابل HDMI سيء.
سيناريو آخر يمكننا النظر فيه هو احتمال وجود كبل HDMI سيئ. تمامًا مثل المكونات الأخرى ، يمكن أن ينكسر سلك HDMI بسبب البلى العادي ، أو في بعض الأحيان بسبب إهمال المستخدم.
هناك أيضًا احتمال أنك قد استخدمت ببساطة المنفذ الخطأ إما في التلفزيون أو وحدة تحكم Xbox One.
دقة تلفزيون غير متوافقة.
إذا كنت تقوم بتوصيل جهاز Xbox One بجهاز تلفزيون قديم ، فمن المحتمل أن الدقة الحالية في وحدة التحكم لديك تتجاوز الدقة القصوى لجهاز التلفزيون. لإصلاح الموقف ، يمكنك الانتقال إلى إعدادات Xbox One وإجبار وحدة التحكم على العمل في وضع الدقة المنخفضة. سنوضح لك كيف يتم ذلك أدناه.
كيفية إصلاح مشكلة Xbox One No Signal?
تعد مشكلة عدم وجود إشارة في Xbox One دائمًا مشكلة سهلة الإصلاح. إذا لم تكن لديك فكرة عما يجب فعله ، فإليك خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها:
تحقق مما إذا كان التلفزيون ووحدة التحكم Xbox One قيد التشغيل.
قد يبدو هذا وكأنه لا يحتاج إلى تفكير ولكن قد يشعر الكثير من الناس بالارتباك عندما يرون رسالة No Signal على شاشة التلفزيون ويصابون بالذعر على الفور. ربما تم فصل وحدة التحكم Xbox One الخاصة بك عن وحدة التحكم تلقائيًا بعد تركها غير مستخدمة لبعض الوقت. للتحقق ، ببساطة اضغط على زر Xbox. أو يمكنك الضغط يدويًا على زر التشغيل في جهاز Xbox One لإعادة تشغيله.
قم بتشغيل دورة Xbox One والتلفزيون.
في بعض الأحيان ، كل ما يتطلبه الأمر لـ “مزامنة” كل من التلفزيون و Xbox One مع بعضهما البعض هو تحديث النظام. لذا ، ما تريد القيام به هو إيقاف تشغيل التلفزيون ووحدة التحكم الخاصة بك وفصلها عن مصدر الطاقة لمدة 30 ثانية. بمجرد انتهاء المؤقت ، قم بتشغيل وحدة التحكم والتلفزيون ومعرفة ما إذا كانت المشكلة ستختفي.
تحقق مما إذا كنت تستخدم منفذ HDMI الصحيح.
إذا لم يعمل تحديث وحدة التحكم والتلفزيون ، فإن الخطوة التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه هي التأكد من أنك تستخدم منافذ HDMI الصحيحة في كل من التلفزيون و Xbox One.
يوجد منفذا HDMI على Xbox One X و S (مدخل HDMI و مخرج HDMI) بينما قد تحتوي طرز التلفزيون الأحدث على أكثر من منفذي HDMI أيضًا. قد يؤدي استخدام المنفذ الخاطئ في أي منهما إلى عدم وجود مشكلة في الإشارة.
على جهاز Xbox One ، تأكد من توصيل سلك HDMI بـ منفذ مخرج HDMI وليس HDMI In. يستخدم منفذ HDMI In لتوصيل قمر صناعي أو جهاز كابل حتى تتمكن من مشاهدة التلفزيون على وحدة التحكم الخاصة بك. إذا قمت عن طريق الخطأ بتوصيل كابل HDMI بمنفذ HDMI In ، فقم ببساطة بفصله وتوصيله مرة أخرى بمنفذ مخرج HDMI.
تحقق من كابل ومنافذ HDMI.
إذا استمرت مشكلة عدم وجود إشارة في Xbox One ، فأنت بحاجة أيضًا إلى التأكد من أن كابل HDMI الذي تستخدمه يعمل. إذا كان لديك كبل HDMI مختلف ، فحاول استخدامه ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
تريد أيضًا التأكد من أن منافذ HDMI المستخدمة ليست متسخة وتعمل بشكل صحيح. إذا كان لديك كابل HDMI إضافي على التلفزيون ، فاستخدمه بدلاً من الكبل الحالي.
إذا لزم الأمر ، فحاول تنظيف منفذ HDMI باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
تحقق من PSU على جهاز Xbox One (في حالة استخدام جهاز Xbox One الأصلي).
إذا كان لديك جهاز Xbox One الأصلي (وليس Xbox One X أو S) ، فيجب أن يأتي مع وحدة تزويد طاقة خارجية أو PSU. يحتوي PSU على مؤشر ضوئي LED يمكن أن يساعدك في استكشاف بعض المشكلات وإصلاحها.
إذا كان ضوء PSU أحمر أو برتقالي ، فحاول فصل كابل PSU من وحدة التحكم Xbox One ومصدر الطاقة لمدة دقيقة تقريبًا. يجب أن يسمح هذا لوحدة PSU بتحديث دائرتها ونأمل أن يتم إصلاح مشكلة Xbox One No Power.
إذا كان ضوء LED على PSU أبيض ، فهذا يعني أن كل شيء يعمل.
أعد تشغيل Xbox One في وضع الدقة المنخفضة.
في بعض الأحيان ، يمكن أن يحدث تعارض في الدقة إذا قمت بتوصيل وحدة تحكم Xbox One بجهاز تلفزيون قديم ، أو بجهاز لا يدعم الدقة على جهاز Xbox.
لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تشغيل جهاز Xbox One في وضع الدقة المنخفضة. إليك كيفية القيام بذلك:
- على جهاز Xbox One ، اضغط على زر التشغيل لمدة 10 ثوانٍ حتى تسمع صوتًا
- انتظر لمدة 30 ثانية ، ثم اضغط على زري الطاقة والإخراج معًا لمدة 15 ثانية أو حتى تسمع صوتًا آخر.
- انتظر حتى يقوم النظام بتشغيل أقل إعدادات دقة ممكنة.
يجب أن تغير هذه الخطوات إعدادات العرض على وحدة التحكم الخاصة بك
قم بتوصيل وحدة التحكم بجهاز تلفزيون مختلف.
إذا استمرت مشكلات الإشارة في هذه المرحلة ، فقد حان الوقت لتجربة اتصال تلفزيون مختلف. إذا كانت وحدة تحكم Xbox One تعمل على التلفزيون الثاني ، فمن المحتمل أن يكون الوقت مناسبًا لترقية التلفزيون الحالي الذي تواجه مشكلة فيه.
قم بإصلاح جهاز Xbox One الخاص بك.
إذا كان استخدام تلفزيون آخر لا يزال لا يعمل ، فقد تكون مشكلة عدم وجود إشارة أو شاشة سوداء بسبب عطل في الجهاز. نقترح عليك الاتصال بشركة Microsoft وتحديد موعد الإصلاح.
مقالات أخرى مثيرة للاهتمام:
- كيفية إصلاح رمز خطأ PS5 CE-113212-0 | حلول سهلة | جديد!
- كيفية إصلاح Cyberpunk 2077 Lag أو التأتأة أو FPS Drop | كمبيوتر | جديد!
- كيفية إصلاح تعذر تشغيل Sims 4 (رمز الخطأ 140: 645fba83 228eaf9b)
- كيفية إصلاح خطأ Cyberpunk 2077 CE-34878-0 | PS4 | جديد!
قم بزيارة قناة androidhow الخاصة بنا على Youtube لمزيد من مقاطع الفيديو والبرامج التعليمية حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.