عادةً ما يحدث عدم تحميل Sims Mobile على جهاز Android عند محاولة بدء اللعبة. هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة تتراوح من بطء الإنترنت إلى بيانات اللعبة التالفة. لإصلاح ذلك ، ستحتاج إلى تنفيذ سلسلة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
The Sims Mobile هي لعبة محاكاة للحياة تعتمد على لعبة The Sims 4 PC والتي يمكنك لعبها الآن على جهازك المحمول. تم إصداره لأول مرة في عام 2018 ويمكن لعبه في وضع لاعب واحد أو متعدد اللاعبين حيث تتيح لك اللعبة التفاعل مع سيمز للاعبين الآخرين. على الرغم من أنه يمكن تنزيله مجانًا ، فهناك عناصر داخل التطبيق يمكن للاعبين شراؤها باستخدام أموال حقيقية.
ماذا تفعل عندما لا يبدأ The Sims Mobile على هاتف Android الخاص بك
إحدى المشكلات التي قد تواجهها عند لعب هذه اللعبة هي عندما تحاول تشغيلها ولا يتم تحميلها. إليك ما عليك القيام به لإصلاح ذلك.
الأشياء التي يجب فعلها أولاً:
- أعد تشغيل الهاتف.
- تأكد من تشغيل هاتفك بأحدث إصدار من البرنامج.
- تأكد من تحديث لعبة The Sims Mobile إلى أحدث إصدار.
- تأكد من أن هاتفك لديه اتصال جيد بالإنترنت سواء كان شبكة Wi-Fi أو بيانات الجوال.
الطريقة الأولى: امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق The Sims Mobile
أحد الأسباب الرئيسية لهذه المشكلة هو وجود بيانات مخزنة مؤقتًا تالفة داخل التطبيق. لإصلاح ذلك ، سيتعين عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. لاحظ أن الخطوات الدقيقة قد تختلف حسب طراز جهازك المحدد.
الوقت اللازم: 3 دقائق.
مسح البيانات المؤقتة للتطبيق
- اضغط على الإعدادات.
يمكنك القيام بذلك عن طريق السحب لأعلى من الشاشة الرئيسية ثم النقر على أيقونة الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات والإشعارات.
هذا هو المكان الذي يمكنك فيه إدارة إعدادات التطبيق الخاص بك.
- اضغط على عرض كل التطبيقات.
سيؤدي ذلك إلى سرد جميع التطبيقات المثبتة في هاتفك.
- اضغط على The Sims.
سيؤدي هذا إلى فتح إشعار إذن التطبيق ومعلومات التخزين.
- اضغط على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
سيؤدي هذا إلى فتح تخزين التطبيق وإعدادات الأذونات.
- اضغط على Clear Storage and Clear Cache ثم تأكد من تأكيد الإجراء.
سيؤدي ذلك إلى إزالة البيانات المؤقتة المخزنة بواسطة التطبيق.
بعد تنفيذ هذه الخطوات ، ستتم إعادة تعيين اللعبة إلى حالتها الأصلية. حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
الطريقة 2: أعد تثبيت لعبة The Sims للجوال لإصلاح عدم التحميل
هناك دائمًا احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن تثبيت لعبة تالف. إذا كانت هذه هي الحالة ، فعليك ببساطة إلغاء تثبيت التطبيق ثم تنزيل وتثبيت إصدار جديد من متجر Google Play.
بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، ستصلح بنجاح The Sims Mobile الذي لا يتم تحميله على مشكلة Android.
قم بزيارة قناة androidhow الخاصة بنا على Youtube لمزيد من مقاطع الفيديو حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها
اقرأ أيضا:
- كيفية إصلاح لعبة Sims Mobile Crashing على جهاز Android