كيفية إصلاح مشكلة تأخر Samsung Galaxy (Android 10)

واجه بعض مالكي أجهزة Samsung Galaxy مشكلة متخلفة على هواتفهم وأجهزتهم اللوحية بعد التحديث إلى Android 10. على الرغم من أن هذا لا يرجع بالتأكيد إلى إصدار Android السيئ ، فقد يكون سببًا في العديد من الأجهزة. يمكن أن تقوم تحديثات Android بإجراء تغييرات على البرامج التي قد تجعل التطبيقات أو الإعدادات أو التكوينات مشكلة بشكل مفاجئ. نظرًا لأن برنامج Android هو بيئة معقدة ، فلا توجد طريقة واحدة لمنع المشاكل عبر الآلاف من أجهزة Android المختلفة في وقت واحد.

إذا بدا أن هاتفك أو جهازك اللوحي من Samsung Galaxy قد تباطأ بعد التحديث ، فسيتعين عليك معرفة سبب ذلك عن طريق إجراء بعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها. هذا الدليل سيساعدك في ذلك.

استكشاف أخطاء جهاز Samsung Galaxy بطيئة أو متخلفة

ستحتاج إلى اتباع مجموعة من الخطوات لتحديد سبب المشكلة. فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المنطقية التي تحتاج إلى القيام بها.

أصلح جهاز Samsung Galaxy المتأخر عن طريق محو ذاكرة التخزين المؤقت للنظام.
تستخدم أجهزة Samsung مجموعة خاصة من الملفات المؤقتة تسمى ذاكرة التخزين المؤقت للنظام لتشغيل التطبيقات بسرعة. يتم تخزين هذه الملفات في جزء من جهاز التخزين الداخلي يسمى قسم ذاكرة التخزين المؤقت. في بعض الأحيان ، قد يؤدي تحديث برنامج رئيسي إلى تلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام مما قد يؤدي إلى حدوث مشكلات. إذا لاحظت أن هاتفك أو جهازك اللوحي من سامسونج بدأ يتأخر بعد تثبيت أحد التحديثات ، فقد يكون السبب هو وجود ذاكرة تخزين مؤقت سيئة للنظام.
للتأكد من أن ذاكرة التخزين المؤقت للنظام في أفضل حالة دائمًا ، يوصى بتحديثها من وقت لآخر. بهذه الطريقة ، يمكن للنظام إعادة إنشاء مجموعة جديدة من ذاكرة التخزين المؤقت لاستبدال الملفات القديمة. هذا يمكن أن يقلل من فرصة ظهور الحشرات.
لتحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، اتبع الخطوات الموجودة في هذا المنشور.
تحقق مما إذا كان الجهاز يسخن.
هل يصبح هاتفك أو جهازك اللوحي من سامسونج دافئًا بشكل غير مريح بينما يتباطأ أو يتأخر في نفس الوقت؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فمن المرجح أن يكون ارتفاع درجة الحرارة. عادة ما يكون كل من التأخر أو البطء والسخونة جنبًا إلى جنب جنبًا إلى جنب مع وجود مشكلة في البرنامج أو عطل في الجهاز.
أفضل إصلاح يمكنك تجربته في حالة ملاحظة كل من التأخر والسخونة الزائدة في الجهاز هو إعادة تعيين إعدادات المصنع. إذا كان سبب مشكلة السخونة الزائدة متعلقًا بالبرامج ، فإن إعادة الضبط على إعدادات المصنع هي حل جيد. ومع ذلك ، إذا استمر ارتفاع درجة الحرارة حتى بعد إجراء إعادة ضبط المصنع ، فقد يكون السبب هو الأجهزة السيئة.
إذا كان جهاز Samsung الخاص بك لا يزال يعاني من مشكلة ارتفاع درجة الحرارة بعد إعادة ضبط المصنع ، فيجب أن تفكر في الحصول على مساعدة من مركز خدمة Samsung. من المرجح أن يكون الإصلاح أو الاستبدال ضروريًا لمساعدتك.
قم بتحديث التطبيقات والبرامج.
إن إبقاء التطبيقات والبرامج محدثة هي طريقة بسيطة لمنع الأخطاء ، وفي بعض الأحيان ، إصلاح المشكلات المعروفة.
تأكد من التحقق يدويًا من متجر Google Play لتحديث تطبيقاتك. إذا قمت بتنزيل تطبيقات خارج متجر Play ، فتأكد من أنك تعرف كيفية تحديثها من مطورها الرسمي أو مصادرها.
لا تقل أهمية تحديث التطبيقات عن التأكد من أن البرنامج يعمل بأحدث إصدار. تأكد من البحث يدويًا عن تحديث البرنامج بالانتقال إلى أسفل الإعدادات> تحديث البرنامج.
تحقق من وجود تطبيقات أو برامج ضارة معطلة من جهة خارجية.
قد لا تعمل بعض التطبيقات ضعيفة البناء بشكل صحيح في بعض أجهزة Samsung وتسبب مشاكل. إذا بدأ هاتفك أو جهازك اللوحي من سامسونج بالتأخر بعد تثبيت التطبيق ، يمكنك استخدام أداة تشخيص تسمى الوضع الآمن للتحقق. عندما تكون في الوضع الآمن ، تكون جميع تطبيقات الجهات الخارجية غير نشطة وتمنع النظام من العمل. هذا يعني أنه يمكن فتح التطبيقات المثبتة مسبقًا المرفقة بالبرنامج فقط. إذا كان جهاز Samsung يعمل بشكل طبيعي دون التأخر في الوضع الآمن ، يمكنك افتراض أن أحد تطبيقات الطرف الثالث وراء المشكلة.
اتبع الخطوات حول كيفية استخدام الوضع الآمن لمساعدتك في هذا المنشور.
إعادة تعيين إعدادات البرنامج إلى الإعدادات الافتراضية.
يجب أن تفكر في مسح جهازك مع إعادة ضبط المصنع إذا لم تنجح أي من الاقتراحات أعلاه. إعادة ضبط المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية هي طريقة مفيدة لإعادة جميع إعدادات البرنامج إلى حالة العمل المعروفة (افتراضيات المصنع) بضربة واحدة. فقط تأكد من إنشاء نسخة احتياطية لملفاتك وبياناتك التي لا يمكن الاستغناء عنها قبل القيام بذلك.
تعرف على كيفية إعادة ضبط إعدادات المصنع في Samsung من خلال التحقق من هذا المنشور.