Homeإرشاداتكيفية إصلاح رمز خطأ PS5 CE-113212-0 | حلول سهلة | جديد!

كيفية إصلاح رمز خطأ PS5 CE-113212-0 | حلول سهلة | جديد!

هل تواجه مشكلة في الوصول إلى Sony PlayStation Network على PS5 الخاص بك بسبب خطأ CE-113212-0؟ رمز الخطأ هذا مصحوب برسالة تقول “غير قادر على الاتصال بالخادم” ويمكن أن يشير إلى مشكلة في خادم PSN أو مشكلة في الشبكة المنزلية أو بعض إعدادات الشبكة على جهاز PlayStation 5.

في دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هذا ، سنشرح ماهية هذا الخطأ وكيفية إصلاحه.

ما هو الخطأ CE-113212-0?

CE-113212-0 هو رمز خطأ اتصال عام يحدث بشكل أساسي على وحدات تحكم PS5. يؤثر عادةً على المستخدمين الذين يحاولون الوصول إلى شبكة PlayStation Network (PSN) ، أو أي من خدمات PSN عبر الإنترنت.

أسباب خطأ PS5 CE-113212-0?

إذا كنت تتلقى رمز الخطأ CE-113212-0 على PS5 الخاص بك عند الاتصال بـ PSN ، أو القيام بأي معاملة عبر الإنترنت في متجر PlayStation ، أو عند محاولة الاتصال بخادم لعبة ، فيجب أن يكون أي من العناصر التالية هو السبب في هو:

انقطاع الخادم أو الصيانة أو التعطل.

كثير من الأشخاص الذين واجهوا رمز الخطأ CE-113212-0 على PS5 لديهم يفعلون ذلك بسبب مشكلات في الخادم. يمكن أن تعاني شبكة Sony PlayStation Network في بعض الأحيان من مواطن الخلل التي قد تتسبب في توقف الخدمات عن العمل بشكل صحيح وفرض رموز خطأ على وحدات التحكم التي تحاول الوصول إلى الخدمات والميزات عبر الإنترنت.

إذا كنت قادرًا على الوصول إلى PSN مسبقًا دون مشاكل ، فإن السبب الأكثر ترجيحًا لرمز الخطأ الآن هو مشكلة في الخادم.

خطأ عشوائي في الشبكة أو خلل في وحدة التحكم.

مثل PS4 ، قد يطور PlayStation 5 الأحدث أحيانًا أخطاء عشوائية تؤثر على وظيفة الاتصال الخاصة به. لمعرفة ما إذا كان خطأ الاتصال مؤقتًا ، يمكنك التفكير في إعادة تشغيل وحدة التحكم.

جودة إشارة لاسلكية رديئة.

إذا كنت تستخدم اتصالاً لاسلكيًا على جهاز PlayStation 5 ، فقد يكون السبب الرئيسي لرمز الخطأ CE-113212-0 هو ضعف الإشارة أو التداخل. قد يتم إصلاح هذا عن طريق التبديل إلى اتصال سلكي ، أو عن طريق استكشاف أخطاء wifi الخاصة بك.

اقرأ أيضا: كيفية إصلاح PS5 Wifi لا يعمل

مودم أو جهاز توجيه لا يستجيب.

قد تصبح أجهزة المودم أو أجهزة التوجيه أو غيرها من معدات الشبكات غير مستجيبة في بعض الأحيان وتسبب رسالة خطأ في الاتصال أو رموز خطأ PS5. قد تساعد إعادة التشغيل السريع لهذا الجهاز. كما أنه لن يضر إذا قمت بتثبيت أحدث برامج النظام أو البرامج الثابتة على جهاز التوجيه الخاص بك.

مشاكل الشبكة المحلية الأخرى.

قد تؤثر الأشكال الأخرى من مشكلات الشبكة المحلية على أداء التوصيل لجهاز PlayStation 5. وتشمل هذه المشكلات الاتصال البطيء أو الاتصال المتقطع أو النطاق الترددي المنخفض.

كيفية إصلاح رمز خطأ PS5 CE-113212-0

بصفتك مستخدمًا متوسطًا لـ PlayStation 5 ، هناك العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك محاولة إصلاح رموز خطأ PS5. ألقِ نظرة أدناه وشاهد أي من الإصلاحات المذكورة تساعد في حل رمز خطأ PS5 الخاص بك.

اقرأ ايضا  كيفية إصلاح تلفزيون Roku عالق في مشكلة وضع الاسترداد

تحقق من حالة خادم PSN.

نظرًا لأن معظم رموز خطأ PS5 مثل CE-113212-0 مرتبطة بالخادم ، فإن أول شيء تريد القيام به الآن هو معرفة ما إذا كان هناك انقطاع مستمر في الخادم أو صيانة أو توقف غير متوقع في منطقتك.

مشكلات خادم PS5 مؤقتة ولا تدوم طويلاً. يمكنك التحقق يدويًا مما إذا كانت منطقتك قد تعرضت لانقطاع التيار أو مشكلة خادم مستمرة من خلال زيارة صفحة حالة خادم PSN الرسمية:

https://status.playstation.com/

قم بتحديث برنامج نظام PS5.

هذه أشياء أساسية أخرى يجب عليك القيام بها سواء كانت لديك مشكلة أم لا.

اتبع هذه الخطوات حول كيفية تحديث جهاز PlayStation 5 الخاص بك:

  1. تأكد من أن جهاز PS5 الخاص بك متصل بالإنترنت.
  2. اذهب إلى إعدادات.
  3. اذهب إلى النظام.
  4. اذهب إلى برنامج النظام.
  5. اذهب إلى تحديث برامج النظام والإعدادات.
  6. اذهب إلى تحديث برنامج النظام.

دورة الطاقة في المودم أو جهاز التوجيه.

يمكن أن يكون رمز خطأ PS5 CE-113212-0 أيضًا نتيجة لخلل بسيط من المودم / الموجه. لمعرفة ذلك ، سيتعين عليك إغلاق المودم أو جهاز التوجيه وفصله عن مصدر الطاقة لمدة 30 ثانية. بمجرد القيام بذلك ، أعد تشغيله وتحقق مما إذا كان الاتصال بشبكة PlayStation Network يعمل الآن.

ملحوظة: قبل أن تقوم بتوصيل جهاز PlayStation 5 بجهاز التوجيه الخاص بك مرة أخرى ، تأكد من أن مصابيح جهاز التوجيه مستقرة. قد تستغرق بعض أجهزة التوجيه ما يصل إلى 5 دقائق لتصبح جاهزة تمامًا بعد إعادة التشغيل. بمجرد التأكد من أن جهاز التوجيه قد أنشأ اتصالاً بالإنترنت بمزود خدمة الإنترنت ، قم بتوصيل وحدة التحكم الخاصة بك به وتحقق مما إذا كان رمز خطأ PS5 قد اختفى الآن.

أعد تشغيل PS5 الخاص بك.

إذا بقي رمز خطأ PS5 ولا تزال وحدة التحكم الخاصة بك غير قادرة على الاتصال بالخادم ، فإن الخطوة التالية هي تدوير الطاقة. مثل جهاز التوجيه ، تريد القيام بدورة طاقة كاملة عن طريق إيقاف تشغيله ، وفصله لمدة 30 ثانية ، ثم التحقق من المشكلة بعد ذلك.

بمجرد إعادة تشغيل PS5 ، تأكد من أنك أيضًا تحقق من أحدث برامج النظام.

تحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه.

إذا لم تفعل إعادة التشغيل أي شيء ، فيمكنك أيضًا محاولة التحقق مما إذا كان بإمكانك تحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه الخاص بك. إذا تم توفير جهاز التوجيه الخاص بك عن طريق شركة الإنترنت الخاصة بك ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت لمعرفة كيفية التحقق من تحديثات البرامج الثابتة وتثبيتها لمعدات الشبكة الخاصة بك.

إذا كنت تستخدم جهاز التوجيه الخاص بك وليس لديك فكرة عن كيفية تحديث البرامج الثابتة الخاصة به ، فحاول الاتصال ببائع جهاز التوجيه بدلاً من ذلك.

تحقق من تداخل الإشارات اللاسلكية.

قد تحدث أخطاء اتصال PlayStation 5 في بعض الأحيان ليس بسبب مشاكل في الخادم أو خلل في المعدات ولكن ببساطة لأن وحدة التحكم بعيدة جدًا عن جهاز التوجيه ، أو لوجود تداخل في الإشارة.

اقرأ ايضا  كيفية إصلاح متجر محتوى LG لا يعمل

لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال, حاول تحريك جهاز التوجيه و PS5 أقرب معًا وتأكد من عدم وجود جدار سميك أو زجاج أو معدن بينهما.

إذا لم يؤد ذلك إلى إصلاح رمز خطأ PS5 ، فيمكنك البدء في التحقق من احتمال أن يكون لتداخل الإشارة دور في عدم عمل اتصالك اللاسلكي بشكل صحيح. أجهزة التوجيه الأخرى الموجودة في المنطقة المجاورة والتي تبث على نفس النطاق 2.4 جيجا هرتز قد تجعل قناة wifi التي تستخدمها مزدحمة للغاية. حاول تبديل قنوات جهاز التوجيه الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك سيساعدك.

إذا كان جهاز التوجيه لديك قادرًا على النطاق المزدوج ، فحاول استخدام النطاق 5 جيجا هرتز بدلاً من 2.4 جيجا هرتز. يتم تعيين معظم الأجهزة اللاسلكية لاستخدام الأخير افتراضيًا ، مما قد يتسبب في حدوث الكثير من ضوضاء الإشارة.

حلول متقدمة أخرى لإصلاح رمز خطأ PS5 CE-113212-0

إذا لم تساعد أي من التعليمات الأساسية المذكورة أعلاه حتى الآن ولا تزال وحدة التحكم الخاصة بك غير قادرة على الاتصال بالإنترنت ، أو لا يمكنك إجراء أي معاملة في PS Store ، أو زيارة شبكة PlayStation Network ، فهناك خيارات متقدمة أخرى يمكنك تجربتها.

تأكد من فتح منافذ Sony PlayStation في جهاز التوجيه الخاص بك.

إذا كان لديك إعداد جهاز توجيه أكثر أمانًا ، فأنت تريد التأكد من أن وحدة التحكم PS5 الخاصة بك يمكنها التحدث إلى خوادم PSN عن طريق فتح المنافذ التالية:

TCP: 80 ، 443 ، 3478 ، 3479 ، 3480

UDP: 3478 ، 3479،49152 65535.

قد تحتاج إلى الاتصال بموفر خدمة الإنترنت الخاص بك أو ببائع جهاز التوجيه للحصول على المساعدة في فتح المنفذ أو فيما يتعلق بكيفية تكوين إعدادات الشبكة على واجهة مستخدم جهاز التوجيه الخاص بك.

استخدم IP ثابت.

إذا كنت تستخدم DHCP أو عنوان IP الديناميكي على وحدة التحكم الخاصة بك ، فحاول التبديل إلى IP ثابت بدلاً من ذلك ومعرفة ما إذا كان ذلك سيصلح رمز خطأ PS5 CE-113212-0. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات شبكة وحدة التحكم الخاصة بك وأدخل يدويًا عنوان IP داخليًا لا يستخدمه أي جهاز آخر في شبكتك المنزلية.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة لتهيئة إعدادات الشبكة ، فاستخدم بحث Google للعثور على الإجابات الصحيحة.

تغيير إعدادات DNS.

بالنسبة لبعض المستخدمين ، يعد استخدام DNS المجاني والأكثر موثوقية طريقة سهلة لإصلاح خطأ CE-113212-0.

اقرأ: كيفية تغيير إعدادات PS5 DNS 

مقالات أخرى مثيرة للاهتمام:

  • كيفية إصلاح Cyberpunk 2077 Lag أو التأتأة أو FPS Drop | كمبيوتر | جديد!
  • كيفية إصلاح تعذر تشغيل Sims 4 (رمز الخطأ 140: 645fba83 228eaf9b)
  • كيفية إصلاح خطأ Cyberpunk 2077 CE-34878-0 | PS4 | جديد!
  • كيفية إصلاح مشكلات تحطم Cyberpunk 2077 | كمبيوتر | جديد 2020!

قم بزيارة قناة androidhow الخاصة بنا على Youtube لمزيد من مقاطع الفيديو والبرامج التعليمية حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

<<<<<<<<<<<<<>>>>>>>>>>>>>>>