Homeإرشاداتكيفية إصلاح رمز خطأ PS4 SU-30696-4 | جديد ومُحدَّث 2021

كيفية إصلاح رمز خطأ PS4 SU-30696-4 | جديد ومُحدَّث 2021

هل تحصل على رمز الخطأ SU-30696-4 على جهاز PS4 الخاص بك عند محاولة تثبيت تحديث النظام؟ عادةً ما يكون الخطأ SU-30696-4 مصحوبًا بالرسالة “فشل تحديث برنامج النظام. قد يكون ملف التحديث تالفًا. ”

في هذا الدليل ، سنشرح لك معنى هذا الخطأ وكيفية إصلاحه.

ماذا يعني الخطأ SU-30696-4؟

SU-30696-4 هو خطأ PS4 يشير إلى فشل وحدة التحكم في تثبيت تحديث برنامج النظام. قد يظهر هذا الخطأ أيضًا عند وجود مشكلة مستمرة في خادم PSN عندما تكون في منتصف تنزيل ملف تحديث النظام.

خطأ SU-30696-4 PS4 هو مجرد خطأ واحد من عدة أخطاء أخرى مماثلة يواجهها العديد من مستخدمي PS4 من وقت لآخر.

أسباب ظهور رمز خطأ PS4 SU-30696-4

إذا كنت تواجه مشكلة في تحديث برنامج النظام لديك والحصول على رمز الخطأ SU-30696-4 في كل مرة ، فقد يرجع ذلك إلى أحد الأسباب التالية:

مشكلة متعلقة بالخادم.

قد لا يدرك العديد من مستخدمي PlayStation هذا ولكن في بعض الأحيان ، السبب الرئيسي لفشل وحدة التحكم الخاصة بهم في تثبيت تحديث برنامج النظام ليس بسبب وجود خطأ في نظامهم ولكن بسبب مشكلات من جانب Sony. مثل خوادم الألعاب ، قد تتعطل خوادم PSN أحيانًا بشكل غير متوقع ، مما قد لا يؤدي فقط إلى حدوث مشكلات في بعض الألعاب ولكن أيضًا عندما تحاول وحدات التحكم إيقاف ملف تحديث.

إذا كنت تحصل على رمز الخطأ SU-30696-4 أثناء التحديث ، فقد يكون السبب في ذلك هو خادم انقطاع أو صيانة.

مشكلة الاتصال بالإنترنت.

بالنسبة لبعض الأشخاص ، قد يكون السبب الرئيسي لمشكلتهم هو اتصالهم بالإنترنت. إذا كان جهاز PlayStation 4 لديك يواجه مشكلة في تنزيل ملف تحديث برنامج النظام عبر الإنترنت ، فقد تضطر إلى محاولة تحديثه يدويًا. هذا يعني استخدام جهاز تخزين USB مثل محرك أقراص ثابت خارجي أو محرك أقراص USB.

خلل عشوائي في البرنامج.

قد يظهر رمز الخطأ SU-30696-4 بشكل عشوائي في بعض وحدات التحكم على الرغم من عدم وجود مشكلات في البرنامج أو في اتصالك بالإنترنت في المنزل. قد يعني هذا أن وحدة التحكم في PlayStation 4 قد تكون قد طورت خللاً في البرنامج. في بعض الأحيان ، يتم إصلاح هذه المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تشغيل وحدة التحكم ولكن إذا لم يتغير شيء بعد إعادة التشغيل ، فقد تضطر إلى إجراء المزيد من عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة ، مثل إعادة إنشاء قاعدة البيانات أو إعادة ضبط المصنع.

اقرأ ايضا  كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء TV Element

برنامج تالف.

قد تتطلب مشكلات البرامج الأكثر جدية حلولًا جذرية مثل إعادة ضبط المصنع أو إعادة بناء قاعدة بيانات PS4 أو حتى تبديل القرص الصلب ، مثل خلل أو خلل في البرامج العشوائية. هذه هي الخيارات التي يجب عليك القيام بها إذا لم تتمكن من تحديث برنامج النظام بنجاح باستخدام جهاز تخزين USB.

كيفية إصلاح خطأ PS4 SU-30696-4؟

عادةً ما يكون رمز الخطأ SU-30696-4 سهل الإصلاح ولا يتطلب حلولاً متقدمة. ومع ذلك ، في حالة مواجهة مشكلة في إصلاح جهاز PlayStation 4 الخاص بك وفشل دائمًا في التحديث بغض النظر عن عدد المحاولات التي تم إجراؤها ، فإننا نقدم أيضًا الحلول الجذرية الأخرى أدناه.

إصلاح # 1: أعد تشغيل جهاز PlayStation 4.

عادةً ما يكون تحديث النظام كافيًا للعديد من مستخدمي PS4 الذين يواجهون رمز الخطأ SU-30696-4. ما عليك سوى إيقاف تشغيل وحدة التحكم بشكل طبيعي وفصلها من مصدر الطاقة لمدة 30 ثانية. يجب أن يسمح هذا للنظام بالتحديث ونأمل أن يتم إلغاء تسجيل أي خطأ يؤثر على تحديث النظام.

إصلاح # 2: قم بتحديث برنامج النظام عبر الوضع الآمن.

قد يتم إصلاح رمز الخطأ SU-30696-4 عن طريق تحديث وحدة تحكم PS4 الخاصة بك عبر الوضع الآمن. بمجرد تشغيل وحدة التحكم في الوضع الآمن بنجاح ، ما عليك سوى تحديد الخيار 3 [تحديث برنامج النظام] .

إصلاح # 4: حاول تحديث برنامج النظام يدويًا باستخدام جهاز تخزين USB.

إذا استمر فشل تحديث وحدة التحكم في PS4 ، فقد تتمكن من جعلها تعمل هذه المرة عن طريق القيام بذلك يدويًا.

تعرف على كيفية إجراء تحديث يدوي أو دون اتصال.

إصلاح رقم 5: إعادة بناء قاعدة بيانات PS4.

في بعض الأحيان ، قد يتم تشغيل خطأ PS4 في حالة تلف تنظيم الملفات في PS4. لإصلاح المشكلة ، ضع في اعتبارك إعادة إنشاء قاعدة بيانات وحدة التحكم.

اقرأ ايضا  كيفية إصلاح جهاز التحكم عن بُعد في Insignia Fire TV.

الإصلاح رقم 6: إعادة ضبط المصنع.

بالنسبة لعدد قليل من الأشخاص ، قد تؤدي مشكلات تحديث البرامج إلى مسح محرك الأقراص الثابتة لوحدة التحكم الخاصة بهم من خلال إعادة تعيين إعدادات المصنع. إذا لم ينجح شيء حتى الآن ، يمكنك محاولة إعادة ضبط المصنع قبل محاولة تحديث برنامج النظام مرة أخرى.

إصلاح # 7: استبدال القرص الصلب.

لم أسمع شخصيًا عن خطأ PS4 هذا نتيجة لسوء محرك الأقراص الثابتة ، ولكن إذا لم تساعد إعادة ضبط المصنع على الإطلاق ، فقد يكون هناك شيء أعمق يمنع تثبيت إصدار برنامج نظام جديد.

في بعض الحالات القصوى ، قد يكون هذا بسبب وجود محرك أقراص ثابت سيئ على الرغم من أنني أوصي بشدة بالتحقق من وجود علامات أخرى تشير إلى وجود مشكلة في القرص الصلب. إذا كان جهاز PS4 الخاص بك يعاني من مشكلات أخرى ، مثل الأداء البطيء العام ، أو مشكلات الأعطال المتكررة ، أو التأخر الشديد حتى عندما تتصفح القوائم للتو ، فقد تكون هذه علامات على وجود محرك أقراص ثابت تالف.

في هذه الحالة ، ضع في اعتبارك استبدال محرك الأقراص الثابتة الأصلي بآخر جديد.

مزيد من القراءة:

  • كيفية إصلاح رمز خطأ Nintendo Switch 2101-0001 | جديد 2021
  • أفضل إعدادات GameLoop لأجهزة الكمبيوتر منخفضة النهاية | جديد 2021
  • كيفية إصلاح خطأ Nintendo Switch 2137-0240 | جديد 2021
  • كيفية إصلاح Call Of Duty Mobile Crashing في BlueStacks | جديد 2021

قم بزيارة قناة androidhow الخاصة بنا على Youtube لمزيد من مقاطع الفيديو والبرامج التعليمية الخاصة باستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

<<<<<<<<<<<<<>>>>>>>>>>>>>>>