هل تواجه خطأ 80048821 على جهاز Xbox الخاص بك الآن؟ يستمر العديد من مستخدمي Xbox في تجربة خطأ Xbox Live 80048821 على الرغم من أن هذا كان موجودًا منذ عدة سنوات. يبدو أن هذا يرجع إلى حقيقة أن رسالة الخطأ ليست ناتجة عن عامل واحد. في مقالة تحري الخلل وإصلاحه هذه ، سنشرح سبب حدوث هذا الخطأ وما يمكنك فعله لإصلاحه.
ماذا يعني Xbox 80048821؟
80048821 هو خطأ في تسجيل الدخول في Xbox Live وقد لوحظ حدوثه في Xbox 360 و Xbox One و Xbox X | S وفي أجهزة الكمبيوتر. نص الرسالة الكاملة:
عذرًا ، إما أن تكون كلمة المرور هذه خاطئة أو أن البريد الإلكتروني الذي أدخلته ليس به عضوية Xbox Live. يرجى المحاولة مرة أخرى ، أو الانتقال إلى Xbox.com/forgot إذا كنت بحاجة إلى مساعدة.
الكود: 80048821
إذا كنت تحاول اللعب عبر الإنترنت على وحدة تحكم Xbox الخاصة بك ، أو عند محاولة الوصول إلى أي خدمة Xbox Live وظهور رسالة الخطأ هذه ، فإن السبب الأكثر احتمالاً هو وجود مشكلة في حساب Microsoft الخاص بك. في بعض الحالات ، قد يتسبب ملف تعريف Xbox التالف أيضًا في حدوث هذه المشكلة.
هناك أيضًا أسباب أخرى محتملة لخطأ تسجيل الدخول 80048821 وسنناقش كل منها بإيجاز أدناه.
أسباب خطأ Xbox 80048821
هناك عدة أسباب وراء حصولك على خطأ تسجيل الدخول إلى Xbox Live 80048821 على وحدة التحكم Xbox الخاصة بك.
برنامج عشوائي أو علة لعبة.
بالنسبة لبعض مستخدمي Xbox ، قد يأتي هذا الخطأ ويذهب. إذا واجهت هذا الخطأ من قبل ولم يتم إرجاعه ، فمن المحتمل أنه قد يكون ناتجًا عن خطأ عشوائي في النظام. يمكن أن يكون سبب ذلك أيضًا انقطاعًا مؤقتًا في اتصال وحدة التحكم الخاصة بك بخوادم Xbox Live.
كلمة مرور حساب Microsoft غير صحيحة.
السبب الأكثر شيوعًا لخطأ تسجيل الدخول إلى Xbox Live 80048821 هو كلمة مرور حساب Microsoft خاطئة. إذا قمت مؤخرًا بتحديث كلمة مرورك في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكن ليس في Xbox ، فلن تتمكن من استخدام ملف تعريف اللاعب الخاص بك لتسجيل الدخول إلى Xbox Live. ستتم إعادة إدخال كلمة المرور الصحيحة أولاً أو إعادة تنزيل ملفك الشخصي لإصلاح رمز الخطأ.
لم يتم التحقق من حساب Microsoft.
إذا كنت مستخدمًا جديدًا لـ Xbox ولم يتم التحقق من حساب Microsoft الخاص بك قبل تسجيل الدخول إلى Xbox Live ، فقد تحصل على هذا الخطأ على وحدة التحكم الخاصة بك. تأكد من التحقق من البريد الوارد لعنوان بريدك الإلكتروني واتباع إرشادات التحقق قبل تسجيل الدخول مرة أخرى إلى Xbox Live.
ذاكرة التخزين المؤقت للنظام التالفة.
قد يتم أيضًا تشغيل الخطأ 80048821 في حالة تلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام على وحدة التحكم الخاصة بك أو تلفها. ذاكرة التخزين المؤقت للنظام هي مجموعة من الملفات والمجلدات التي يستخدمها النظام لتحميل أشياء ، مثل بيانات اعتماد تسجيل الدخول والتطبيقات وأجزاء معينة من الألعاب بشكل أسرع. في حالة تلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، قد تصبح أوقات تحميل وحدة تحكم Xbox بطيئة بشكل غير عادي وقد تظهر مشكلات تسجيل الدخول.
ملف تعريف Xbox Live تالف.
يتم تخزين ملفات تعريف ألعاب Xbox بشكل واضح بواسطة النظام ولكن يمكن أيضًا أن تتلف تمامًا مثل ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. يمكن أن يحدث هذا بشكل متكرر أكثر لأولئك الذين يستخدمون تخزين ملفات التعريف الخاصة بهم في محرك أقراص فلاش USB. للتحقق مما إذا كان ملف التعريف الخاص بك تالفًا ، فكر في حذفه وإعادة تنزيله.
برنامج نظام قديم.
إذا لم تكن وحدة تحكم Xbox الخاصة بك متصلة بالإنترنت لبعض الوقت ، فمن المحتمل أن يحتاج برنامج النظام إلى إصدار جديد قبل أن تتمكن من استخدامه لتسجيل الدخول إلى Xbox Live.
كيفية إصلاح خطأ Xbox Live 80048821؟
فيما يلي الحلول التي يمكنك محاولة إصلاح خطأ 80048821.
إصلاح # 1: أعد تشغيل جهاز Xbox الخاص بك.
قد يكون تحديث النظام كافيًا للتخلص من الأخطاء العشوائية في وحدة التحكم الخاصة بك.
إصلاح # 2: تحقق من حساب Microsoft وكلمة المرور.
إذا استخدمت عنوان بريد إلكتروني غير تابع لشركة Microsoft لتسجيل الدخول إلى Live ، فتأكد من التحقق من حساب Microsoft بالكامل أولاً. للقيام بذلك ، تحقق من صندوق الوارد الخاص بعنوان بريدك الإلكتروني وابحث عن إشعار التحقق من فريق دعم Microsoft. بمجرد حصولك على البريد الإلكتروني ، اتبع التعليمات للتحقق ويجب أن تكون على ما يرام.
تريد أيضًا التأكد من أن لديك كلمة المرور الصحيحة في وحدة التحكم الخاصة بك. يمكن أن يؤدي وجود كلمة مرور خاطئة لملف تعريف اللاعب الخاص بك إلى منعك من تسجيل الدخول إلى Live.
للتحقق مما إذا كانت لديك كلمة المرور الصحيحة ، افتح متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي وانتقل إلى Xbox.com . بمجرد دخولك إلى هناك ، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور وتحقق مما إذا كان يسمح لك بتسجيل الدخول أم لا. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول بسبب كلمة مرور خاطئة ، فتأكد من إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك أولاً.
إصلاح # 3: قم بتحديث تفاصيل أمان حساب Microsoft الخاص بك.
بعد مرور بعض الوقت ، ستطلب Microsoft من أولئك الذين لديهم حساب Microsoft التأكد من أنه يمكنهم الوصول إلى حساباتهم في حالة حدوث خرق أمني. إذا كنت لا تزال تتلقى الخطأ 80048821 على الرغم من أنك قمت بتغيير كلمة المرور بالفعل ، فستحتاج أيضًا إلى التأكد من تحديث معلومات الأمان لحساب Microsoft الخاص بك.
بمجرد القيام بذلك ، يمكنك تسجيل الدخول مرة أخرى إلى Xbox Live للتحقق من الخطأ.
إصلاح # 4: قم بتحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام.
إذا كنت تتلقى الخطأ على Xbox 360 ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام من خلال الخطوات التالية:
- اضغط على الزر دليل في وحدة التحكم الخاصة بك.
- انتقل إلى الإعدادات وحدد إعدادات النظام .
- حدد التخزين أو الذاكرة .
- حدد أي جهاز تخزين ثم اضغط على الزر Y في وحدة التحكم الخاصة بك. (لا يهم جهاز التخزين الذي تحدده ؛ سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لجميع أجهزة التخزين.)
- حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام .
- عندما يُطلب منك تأكيد صيانة جهاز التخزين ، حدد نعم .
بالنسبة لأولئك الذين لديهم Xbox One أو Xbox Series X | S ، فإن مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام أسهل كثيرًا. كل ما عليك فعله هو إيقاف تشغيل وحدة التحكم وفصلها من مصدر الطاقة لمدة 30 ثانية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، ما عليك سوى إعادة تشغيل وحدة التحكم. سيتم إعادة بناء ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بمرور الوقت.
إصلاح رقم 5: قم بتثبيت آخر تحديث للنظام.
إذا لم تكن قد قمت بذلك حتى الآن ، فتأكد من التحقق أيضًا مما إذا كان Xbox يطلب تحديثًا أم لا. ستتلقى عادةً إشعارًا حول الحاجة إلى التحديث إذا كنت تحاول الاتصال بـ Live وهناك تحديث معلق لبرنامج النظام يحتاج إلى التثبيت.
الإصلاح رقم 6: إصلاح وحدة التحكم.
بالنسبة لبعض المستخدمين غير المحظوظين ، يمكن أن يكون السبب الرئيسي لخطأ 80048821 هو تلف أعمق في البرامج أو حتى مشكلة في الأجهزة. إذا لم يساعد أي من الحلول الواردة في هذا الدليل حتى الآن ، ففكر في الاتصال بـ Microsoft حتى تتمكن من إرسال وحدة التحكم الخاصة بك للإصلاح.
مقالات أخرى مثيرة للاهتمام:
- كيفية إصلاح خطأ Xbox Live 8015402B | جديد ومُحدَّث 2021
- كيفية إصلاح خطأ Xbox Live 0x87DD0005 | جديد ومُحدَّث 2021
- إصلاح خطأ COD Black Ops Cold War Zed 398 | جديد ومُحدَّث 2021
- كيفية إصلاح خطأ PS4 NW-31253-4 | جديد ومُحدَّث 2021
قم بزيارة قناة androidhow الخاصة بنا على Youtube لمزيد من مقاطع الفيديو والبرامج التعليمية حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها