إحدى مشكلات تحديث البرامج العديدة في وحدة تحكم PS4 هي خطأ SU-41333-4. يأتي عادةً مصحوبًا “بجهاز تخزين USB غير متصل. (SU-41333-4). ” رسالة ويبقي النظام في الوضع الآمن فقط.
إذا لم تتمكن من استخدام وحدة التحكم الخاصة بك بسبب هذا الخطأ ولم تكن لديك فكرة عن كيفية إصلاحه ، فمن المفترض أن يساعدك هذا الدليل.
ما هو خطأ PS4 SU-41333-4?
الخطأ SU-41333-4 هو إشارة إلى أن جهاز PS4 الخاص بك لا يمكن تشغيله بشكل صحيح بسبب برنامج تالف. قد يحدث هذا إذا لم يتم تثبيت تحديث البرنامج بشكل صحيح على النظام. هذا خطأ جسيم يتطلب الانتباه لأنه يمكن أن يجعل النظام غير قابل للاستخدام.
بالنسبة لبعض المستخدمين ، قد يصبحون عالقين في الوضع الآمن بسبب هذا الخطأ.
ما هي أسباب خطأ PS4 SU-41333-4?
هناك عدة أسباب لخطأ PS4 SU-41333-4. دعونا نلقي نظرة على كل منهم أدناه.
ملف التحديث تالف.
قد يحدث الخطأ SU-41333-4 إذا واجه PS4 مشكلة أثناء تثبيت تحديث برنامج النظام. يمكن أن يكون هذا بسبب ملف تحديث تالف في جهاز تخزين USB الخاص بك ، أو عندما توقف التثبيت فجأة ، مثل عندما تقوم بإيقاف تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك ، أو عندما تنقطع الطاقة فجأة.
عطل جهاز تخزين USB.
يمكن أن يكون السبب الآخر الذي قد يجعلك تواجه خطأ PS4 SU-41333-4 مشكلات في جهاز تخزين USB. تحتاج إلى التأكد من أن لديك أحدث ملف تثبيت مخزن في الجهاز وكذلك التأكد من أن الجهاز نفسه ليس به عيب.
في بعض الحالات ، قد يحدث خطأ PS4 SU-41333-4 لأن جهاز USB غير متصل بشكل صحيح بوحدة التحكم.
مشاكل برامج النظام.
قد تمنع الحالة الحالية لبرنامج PlayStation 4 أيضًا تثبيت آخر تحديث للنظام. لقد رأينا هذا يحدث لبعض وحدات تحكم PS4 التي تشغل برنامجًا معدلاً أو غير رسمي. قد تمنع بعض أجهزة PS4 المكسورة تثبيت تحديثات النظام الرسمية.
إذا كان لديك PS4 معدل واستمر في إظهار رمز الخطأ SU-41333-4 ، فحاول إعادة البرنامج إلى نسخته الرسمية.
عطل HDD.
قد يحصل بعض مستخدمي PS4 على رمز خطأ SU-41333-4 بسبب مشكلات في محرك الأقراص الثابتة. غالبًا ما يحدث هذا في وحدات التحكم في اليوم الأول أو أنظمة PS4 القديمة. لا يمكن تشغيل محركات الأقراص الثابتة الميكانيكية إلى الأبد ، لذلك قد يكون هناك احتمال كبير بحدوث الأعطال.
كيفية إصلاح خطأ PS4 SU-41333-4?
قد يحدث رمز خطأ PS4 SU-41333-4 لأسباب متعددة وهناك حاجة إلى تنفيذ مجموعة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح كل حالة. لا يوجد حل شامل لكل مرة يحدث فيها هذا الخطأ.
يجب أن يساعدك أحد الحلول التالية في التعامل مع رمز الخطأ هذا على وحدة التحكم في PS4.
تحقق من حالة خادم PSN وقم بالتحديث عبر الإنترنت.
نظرًا لأن رمز الخطأ هذا يحدث عادةً عند محاولة تحديث PS4 باستخدام محرك أقراص USB ، فإن أول شيء يمكنك القيام به هو معرفة ما إذا كان يمكنك تحديث برنامج النظام عبر الإنترنت بدلاً من ذلك. قبل القيام بذلك ، تأكد من التحقق من أي مشكلات مستمرة في PlayStation Network من خلال زيارة صفحة حالة خادم PSN الرسمية باستخدام هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
https://status.playstation.com/
بمجرد التأكد من عدم وجود مشكلات مستمرة مع PSN على الإطلاق ، حاول توصيل جهاز PS4 بجهاز التوجيه عبر Ethernet وتحديثه.
أعد تشغيل PS4 الخاص بك.
تتمثل إحدى الطرق البسيطة والفعالة في بعض الأحيان لإصلاح مشكلات تحديث برامج النظام في إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك. للقيام بذلك ، فقط أطفئه بشكل طبيعي, افصل من مصدر الطاقة لمدة 30 ثانية ، وأعد تشغيله.
افصل جهاز تخزين USB وأعد توصيله.
قد تتم مقاطعة تثبيت تحديث برنامج النظام بسبب أخطاء القراءة العشوائية في محرك أقراص USB ، أو إذا لم يكن جهاز تخزين USB الخاص بك متصلاً بشكل صحيح بمنفذ PS4.
حاول إيقاف تشغيل PS4 الخاص بك وفصل محرك أقراص USB منه. بعد ذلك ، تأكد من فحص منفذ USB بحثًا عن الأوساخ أو الوبر أو الأجسام الغريبة. في بعض الأحيان ، يمكن لأي من هذه الأشياء حظر محرك أقراص USB وقد يمنع وحدة التحكم الخاصة بك من قراءة ملفات التثبيت في جهاز تخزين USB.
بعد التحقق من منفذ USB ، قم بتوصيل جهاز USB مرة أخرى قبل إعادة تشغيل وحدة التحكم.
تحقق من محرك أقراص USB بحثًا عن الأخطاء.
إذا كان جهاز PS4 الخاص بك لا يزال غير قادر على تثبيت تحديث برنامج النظام في هذه المرحلة ، فيجب عليك التأكد من أن محرك أقراص USB الذي تستخدمه يعمل بشكل طبيعي بالفعل. للقيام بذلك ، نقترح عليك تهيئة جهاز تخزين USB الخاص بك إما بتنسيق FAT32 أو ExFAT لأن هذه هي التنسيقات الوحيدة التي يمكن لجهاز PS4 التعرف عليها. إذا كان جهاز USB الخاص بك يستخدم تنسيق NTFS ، وهو التنسيق الافتراضي لنظام التشغيل Windows ، فسيفشل تحديث PS4.
اقرأ أيضا: كيف تفعل تحديث دون اتصال على PS4 الخاص بك | تحديث يدوي USB
استخدم خيار إعادة بناء قاعدة البيانات.
في حالة ما إذا كان سبب مشكلتك ناتجًا عن محرك أقراص ثابت تالف ، فإن الشيء الجيد التالي الذي يمكنك القيام به هو تنفيذ حل موصى به للغاية يسمى إعادة بناء قاعدة البيانات. يمكن أن يساعد هذا إذا كان جهاز PS4 الخاص بك عالقًا في الوضع الآمن ويظهر هذا الخطأ.
قم بتهيئة PS4 الخاص بك.
هناك حل آخر محتمل لهذا الخطأ عندما يتعذر عليك إخراج PS4 من الوضع الآمن وهو إعادة تثبيت برنامج النظام. عندما تكون في الوضع الآمن ، ما عليك سوى تحديد الخيار 7 (إعادة تثبيت برنامج النظام).
افحص القرص الصلب.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في التحديث في الوقت الحالي ، فقد يكون سبب المشكلة هو محرك الأقراص الثابتة. نقترح عليك إخراج القرص الصلب الحالي واستبداله بآخر جديد.
ضع في اعتبارك أنه ليس هناك ما يضمن ما إذا كان هذا الاقتراح سيعمل على حالتك. لكل ما نعرفه ، قد يكون هناك سبب أعمق لحدوث الخطأ على وحدة التحكم الخاصة بك.
إذا كنت مترددًا في الحصول على محرك أقراص ثابت جديد ، فيمكنك زيارة أقرب مركز خدمة أو متجر Sony وتحديد موعد إصلاح بدلاً من ذلك. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من أن محترفًا سينظر في المشكلة.
مهم: ستؤدي إزالة محرك الأقراص الثابتة الداخلي لوحدة التحكم الخاصة بك إلى إلغاء الضمان القياسي. تأكد من القيام بهذه الخطوة فقط إذا كنت يائسًا واستنفدت جميع الحلول في هذا الدليل.
مقالات أخرى مثيرة للاهتمام:
- كيفية إصلاح خطأ PS4 NW-31297-2 | حلول سهلة | جديد 2021!
- كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ PS4 لإصلاح المشكلات | خطوات سهلة | جديد 2021!
- كيفية إصلاح خطأ Xbox One 0x800704cf | حلول سهلة | جديد 2021!
- كيفية إصلاح خطأ PS5 CE-107520-5 | قم بتثبيت أحدث برامج النظام
قم بزيارة قناة androidhow الخاصة بنا على Youtube لمزيد من مقاطع الفيديو والبرامج التعليمية حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.