هل تواجه مشكلة في تحديث جهاز PS4 والحصول على خطأ SU-30645-8؟ في هذه المقالة ، سنشرح لك معنى هذا الخطأ وما يمكنك فعله لإصلاحه.
يقرأ الخطأ الكامل: ملف التحديث تالف. (SU-30645-8) وعادةً ما تظهر أثناء فشل تحديث برنامج النظام.
ما هو رمز الخطأ SU-30645-8؟
SU-30645-8 هو أحد رموز الأخطاء المتعلقة بالتحديث في PlayStation 4. يرمز “SU” إلى “تحديث البرنامج” ويعني القيم الرقمية التي تليها أن وحدة التحكم PS4 تواجه صعوبة في تثبيت تحديث برنامج النظام.
نظرًا لأن PS4 الخاص بك يتطلب أحدث إصدار من البرنامج للاتصال بالإنترنت ، فإن رمز الخطأ SU-30645-8 يمكن أن يمنعك بشكل فعال من الوصول إلى خدمات شبكة PlayStation أو اللعب عبر الإنترنت مع الآخرين. ستحتاج إلى التعامل مع رمز الخطأ هذا أولاً قبل أن تتمكن من استعادة الوظائف عبر الإنترنت لوحدة التحكم الخاصة بك.
والخبر السار هو أن رمز الخطأ SU-30645-8 سهل الإصلاح بشكل عام. تعرف على ما عليك القيام به باتباع هذا الدليل.
أسباب خطأ SU-30645-8 في PlayStation 4
هناك عدد قليل من الأسباب المحتملة لرمز الخطأ SU-30645-8. تتراوح الأسباب من احتمال وجود خلل في البرامج أو الأجهزة العشوائية إلى عطل دائم في الأجهزة. في أوقات أخرى ، قد يكون أيضًا بسبب ضعف أو بطء اتصال الإنترنت في المنزل.
قضايا الخادم.
إذا كنت تحاول تنزيل أحدث إصدار من برنامج النظام وتعطلت خوادم Sony PSN ، فقد يوقف PS4 عملية التحديث ويعيد رمز الخطأ هذا. تمامًا مثل خوادم الألعاب ، قد تواجه أجهزة الكمبيوتر التي تغذي ملفات تحديث النظام القابلة للتنزيل مشكلات فنية من وقت لآخر يمكن أن تعطل عملية التحديث لبعض المستخدمين.
جهاز تخزين USB مكسور.
إذا كنت تحاول تحديث PS4 الخاص بك باستخدام جهاز USB أو محرك أقراص ثابت خارجي ، فإن العامل المحتمل الآخر الذي يجب عليك مراعاته هو حالة الجهاز المذكور. تأكد من تنسيق محرك أقراص USB أو محرك الأقراص الثابتة الخارجي بشكل صحيح وأن ملف التحديث مسمى بشكل صحيح.
إذا كان لملف التحديث اسم ملف خاطئ أو كان به بعض الملفات أو المجلدات المفقودة ، فقد يوقف PS4 تحديث برنامج النظام ويعيد رمز الخطأ هذا.
مشاكل محرك القرص الصلب.
يمكن أن تكون حالة جهاز التخزين الداخلي أو محرك الأقراص الثابتة الداخلي سببًا لعدم عمل تثبيت برنامج النظام بشكل صحيح. قد تصبح القطاعات التالفة في محرك الأقراص الثابتة شديدة بمرور الوقت مما يتسبب في جميع أنواع المشكلات مثل الأداء البطيء أو رموز خطأ تحديث برنامج النظام.
اتصال إنترنت بطيء.
إذا كان اتصالك بالإنترنت بطيئًا أثناء محاولة تنزيل تحديث برنامج النظام وتثبيته ، فقد يفقد جهاز PS4 الاتصال بالخادم في النهاية. إذا كنت تستخدم شبكة wifi ، فحاول التبديل إلى اتصال سلكي قبل محاولة التحديث مرة أخرى.
كيفية إصلاح خطأ PS4 SU-30645-8؟
هل يمكن إصلاح الخطأ SU-30645-8؟ الجواب الصادق هو نعم. عادةً ما يحدث رمز الخطأ هذا بسبب مشكلة في تلف ملف التحديث على الرغم من أن بعض العوامل الأخرى يمكن أن تلعب دورًا للمستخدمين الآخرين أيضًا. فيما يلي الحلول التي جمعناها لإصلاح هذا الخطأ.
إصلاح # 1: أعد تشغيل PS4.
يتمثل الحل العام لأي مشكلة في PS4 في تحديث النظام. تأكد من تشغيل دورة وحدة التحكم في PlayStation الخاصة بك قبل القيام بباقي الحلول المقترحة أدناه.
ما عليك سوى إيقاف تشغيل PS4 بشكل طبيعي وفصله عن مصدر الطاقة لمدة 30 ثانية لمسح ذاكرة الوصول العشوائي أو الذاكرة ونأمل التخلص من الخطأ.
الإصلاح رقم 2: قم بإجراء اختبار السرعة.
تريد الحصول على سرعة تنزيل لا تقل عن 5 ميغابت في الثانية على جهاز PS5 الخاص بك لضمان عدم مقاطعة تحديث برنامج النظام. إذا كنت تريد معرفة حالة الاتصال بالإنترنت لوحدة التحكم الخاصة بك ، فنحن نقترح عليك إجراء اختبار سرعة PS4.
إصلاح # 3: التحديث عبر الإنترنت.
إذا لم تتمكن من إجراء التحديث المنتظم ، فيمكنك تشغيل PS4 في الوضع الآمن ومحاولة التحديث عبر الإنترنت. في الوضع الآمن ، ما عليك سوى تحديد الخيار 3 .
إصلاح رقم 4: استخدم محرك أقراص ثابتة أو جهاز USB آخر.
إذا استمر عدم نجاح التنزيل المباشر ، يمكنك محاولة تحديث PS4 يدويًا. إذا كنت قد جربت هذا من قبل باستخدام محرك أقراص USB أو محرك أقراص ثابت معين ، فحاول استخدام جهاز تخزين آخر أو جهاز USB لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة بالجهاز الذي كنت تستخدمه من قبل.
إصلاح رقم 5: إجراء إعادة ضبط المصنع.
قد تكون مشكلات تحديث البرامج في بعض الأحيان ناتجة عن برنامج تالف في المقام الأول. إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه حتى الآن ، ففكر في مسح جهاز PS4 عن طريق تهيئته [ تهيئة PS4 في الوضع الآمن .
مقالات أخرى مثيرة للاهتمام:
- كيفية إصلاح خطأ Nintendo Switch 9001-0026 | جديد ومُحدَّث 2021
- كيفية إصلاح خطأ PS4 NW-31453-6 | جديد ومُحدَّث 2021
- كيفية إصلاح خطأ Nintendo Switch 2110-2003 | جديد ومُحدَّث 2021
- كيفية إصلاح خطأ Nintendo Switch 2005-0003 | جديد ومُحدَّث 2021
قم بزيارة قناة androidhow الخاصة بنا على Youtube لمزيد من مقاطع الفيديو والبرامج التعليمية حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها
سوف نتلقى عمولة مبيعات إذا قمت بشراء سلع باستخدام روابطنا. يتعلم أكثر.