هل تظهر لك رسالة الخطأ 2811-1006 على Nintendo Switch؟ غالبًا ما يكون رمز الخطأ 2811-1006 مصحوبًا بهذه الرسالة: “تعذر عرض الصفحة. أعد المحاولة. ” سنوضح لك في هذا الدليل كيفية إصلاح هذه المشكلة.
ماذا يعني خطأ 2811-1006؟
2811-1006 هو خطأ في الاتصال يتم ملاحظته غالبًا عند محاولة ربط حساب Nintendo بوحدة تحكم Nintendo Switch. يشير هذا عادةً إلى أن Nintendo لا يمكنها الاستمرار في إضافة حسابك إلى Switch الخاص بك لأن الاتصال قد انقطع.
أسباب خطأ Nintendo switch 2811-1006
هناك عدة أسباب محتملة قد تؤدي إلى قطع اتصال الإنترنت على وحدة تحكم Nintendo Switch ، مما يتسبب في رمز الخطأ 2811-1006.
انتهت مهلة الاتصال بالخادم.
يمكن أن تحدث مشكلات الخادم في أي وقت ، وإذا حدثت أثناء محاولة ربط حسابك على Nintendo بوحدة التحكم في Switch ، فقد يظهر هذا الخطأ. حاول إضافة الحساب في وقت لاحق عندما تكون الخوادم قيد التشغيل.
مشاكل خادم DNS.
عند إعداد اتصال إنترنت على المحول الخاص بك ، إما باستخدام اتصال سلكي أو لاسلكي ، تستخدم وحدة التحكم خدمة اسم المجال أو DNS الافتراضية التي يوفرها مزود خدمة الإنترنت. في حين أن هذا جيد جدًا في معظم الأوقات ، يمكن أن تكون هناك حالات قد تنخفض فيها خوادم ISP DNS أو تواجه مشكلات.
توقف جهاز التوجيه بشكل غير متوقع.
قد تصبح معدات الشبكة المنزلية الخاصة بك ، مثل ISP DNS ، مشكلة أيضًا ، خاصة إذا تركت قيد التشغيل لفترة طويلة. لتقليل فرص مواجهة الأخطاء في جهاز التوجيه الخاص بك ، تأكد من تحديث البرامج الثابتة الخاصة به بانتظام ، وإعادة تشغيله مرة واحدة على الأقل كل بضعة أيام.
اتصال إنترنت بطيء.
إذا كانت شبكتك المنزلية مشغولة بسبب العديد من الأجهزة التي تستخدم الاتصال في نفس الوقت ، فقد يؤدي ذلك إلى رمز الخطأ 2811-1006 أيضًا.
إذا لاحظت أن الخطأ يبدو أنه يحدث فقط عند محاولة ربط حسابك خلال أوقات معينة من اليوم ، مثل عندما يكون الجميع في الجوار ويستخدمون الإنترنت ، فقد يكون لديك وضع نطاق ترددي منخفض. هذا يعني أن Nintendo Switch الخاص بك غير قادر على الحفاظ على اتصال قوي بالخوادم لأنه لا يمكنه إرسال واستقبال البيانات بسرعة كافية بسبب الازدحام.
إشارة wifi ضعيفة.
قد يعاني Nintendo Switch أيضًا من ضعف اتصال الإنترنت إذا لم يحصل على إشارة wifi قوية بما يكفي من جهاز التوجيه الخاص بك. قد يساعد نقل وحدة التحكم الخاصة بك بالقرب من جهاز التوجيه.
تدخل إشارة واي فاي.
إذا استمر انقطاع الاتصال بشبكة wifi ، فمن الممكن أن يكون هناك تداخل في الإشارة في منزلك. يمكن للأجهزة اللاسلكية الأخرى مثل الهواتف اللاسلكية وأجهزة توجيه WiFi القريبة وكاميرات المراقبة اللاسلكية وفرن الميكروويف وغيرها أن تتداخل مع نطاق تردد جهاز التوجيه.
قد تؤدي المواد الموجودة بين وحدة التحكم وجهاز التوجيه مثل الجدران السميكة أو الزجاج أو المعدن إلى إضعاف إشارة wifi.
كيفية إصلاح خطأ Nintendo Switch 2811-1006؟
غالبًا ما يكون إصلاح الخطأ 2811-1006 أمرًا سهلاً لأنه عادةً ما يكون مشكلة تختفي من تلقاء نفسها. ومع ذلك ، إذا كان الخطأ يحدث كثيرًا مؤخرًا ، فإليك الحلول التي يمكنك تجربتها أدناه. قبل القيام بأي من عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذا الدليل ، تأكد من تثبيت آخر تحديث لبرنامج Switch الخاص بك.
إصلاح # 1: أعد تشغيل وحدة تحكم Nintendo Switch الخاصة بك.
غالبًا ما يكون تحديث النظام طريقة فعالة للتخلص من أخطاء الاتصال أو الشبكة البسيطة. قم بإيقاف تشغيل Nintendo Switch بشكل طبيعي وافصله عن مأخذ الطاقة لمدة 30 ثانية قبل إعادة تشغيله.
إصلاح # 2: تحقق من مشكلات الخادم.
لمعرفة ما إذا كانت المشكلة من جانب Nintendo ، قم بزيارة موقع الويب الرسمي الخاص بهم لمعرفة حالة الخادم.
إصلاح # 3: دورة تشغيل جهاز التوجيه.
قد يؤدي إجراء إعادة تشغيل سريعة لجهاز التوجيه الخاص بك أيضًا إلى إصلاح مشكلات الاتصال في Switch الخاص بك. لتحديث جهاز التوجيه بالكامل ، كل ما عليك فعله هو اتباع إجراء إعادة التشغيل الخاص بالمفتاح الخاص بك عن طريق إيقاف تشغيله وفصله من مصدر الطاقة لمدة 30 ثانية.
إصلاح # 4: افصل وأعد الاتصال بشبكة wifi الخاصة بك.
قد يؤدي فصل Nintendo Switch لفترة وجيزة عن شبكة wifi الخاصة بك إلى إصلاح رمز الخطأ 2811-1006. يمكنك أيضًا اختيار نسيان شبكة wifi الخاصة بك بدلاً من مجرد قطع الاتصال بها.
بدلاً من ذلك ، يضمن إعداد اتصال إنترنت جديد بعد قطع الاتصال اتصال Nintendo Switch بالشبكة الصحيحة. يوصى بذلك إذا كانت هناك شبكات wifi قريبة أخرى بالقرب منك.
إصلاح # 5: استخدم مجموعة مختلفة من خوادم DNS.
قد يكون خادم DNS غير العامل هو سبب هذه المشكلة أيضًا. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، حاول الدخول إلى إعدادات شبكة وحدة التحكم الخاصة بك وتغيير خوادم DNS يدويًا.
إصلاح # 6: قم بإجراء اختبار السرعة.
تأكد من أن Nintendo Switch الخاص بك يتمتع بسرعة تنزيل وتحميل جيدة للاتصال بالإنترنت قبل محاولة ربط حساب Nintendo الخاص بك. للقيام بذلك ، حاول تشغيل اختبار السرعة أولاً.
إليك الطريقة:
- اذهب إلى Nintendo HOME Menu
- حدد رمز إعدادات النظام .
- مرر لأسفل عبر قائمة إعدادات النظام وحدد الإنترنت .
- حدد اختبار الاتصال .
- انتظر نتائج الاختبار.
إذا كانت سرعات التنزيل والتحميل أقل بكثير من سرعات الاشتراك في خطة الإنترنت الخاصة بك ، فقد تضطر إلى التحدث إلى مزود خدمة الإنترنت الخاص بك بشأن ما يجب القيام به.
لا يوجد سبب واحد لمشكلات الاتصال البطيء ، وبعض العوامل الأخرى مثل ازدحام الشبكة وحالة جهاز التوجيه وإشارة wifi هي بعض العوامل المهمة التي يجب التحقق منها أيضًا.
إصلاح # 7: قم بتحريك Nintendo Switch الخاص بك بالقرب من جهاز التوجيه.
إذا استمر ظهور رمز الخطأ 2811-1006 على وحدة تحكم Nintendo Switch ، فإن الشيء الجيد التالي الذي يمكنك القيام به هو معرفة ما إذا كان استخدامه بالقرب من جهاز التوجيه يمكن أن يساعدك. تأكد من وجود خط رؤية واضح بين الجهازين قبل التحقق من المشكلة مرة أخرى. إذا أمكن ، ضع كلا الجهازين في نفس الغرفة أولاً.
الإصلاح رقم 8: تحقق من تداخل إشارة wifi.
يحدث تداخل wifi عندما يقاطع شيء ما إشارة جهاز التوجيه أو يتداخل معها. تتضمن بعض العلامات الشائعة التي تشير إلى وجود تداخل في إشارة wifi في المنزل ما يلي:
- اتصال غير منتظم مع فواصل مفاجئة أو غير متوقعة
- بطء نقل البيانات
- اتصال إنترنت بطيء
- قوة إشارة ضعيفة
إذا حدث أي من هذه الأشياء طوال الوقت على الرغم من أن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يقول أن خدمة الإنترنت الخاصة به تعمل بشكل طبيعي من نهايتها ، فقد تكون تتعامل مع تداخل لاسلكي. غالبًا ما يكون هذا أمرًا شائعًا للأشخاص الذين يعيشون في مجمع سكني حيث يوجد العديد من أجهزة التوجيه في نطاق بعضها البعض طوال الوقت.
قد تكون الأجهزة اللاسلكية الأخرى في المنزل التي ترسل في نطاق تردد 2.4 جيجا هرتز هي الجاني.
يمكن أن تؤثر العوائق المادية مثل الجدران السميكة المعززة والنوافذ الزجاجية والأبواب أو حتى أحواض السمك وخزائن الملفات والأشياء المعدنية الأخرى على الإشارة اللاسلكية في المنزل. حاول إعادة وضع جهاز التوجيه الخاص بك في مساحة مفتوحة كثيرًا وإزالة أي مادة بينه وبين وحدة تحكم Nintendo Switch الخاصة بك إن أمكن.
إذا كان يبدو أنك لا تستطيع إصلاح التداخل اللاسلكي ، فحاول استخدام إعداد سلكي بدلاً من ذلك عن طريق توصيل المحول بجهاز التوجيه باستخدام محول LAN.
إصلاح رقم 9: استخدم 5 جيجا هرتز.
معظم أجهزة التوجيه اليوم هي ثنائية النطاق. هذا يعني أنهم يبثون في كل من 2.4 جيجا هرتز و 5 جيجا هرتز. إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يدعمه ، فحاول استخدام 5 جيجا هرتز ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاح الخطأ.
مزيد من القراءة:
- Fortnite Gifting Skin Guide: كيفية إرسال واستلام الجلود | جديد 2021
- كيفية تنشيط مصادقة Fortnite 2-Factor (2FA) | 2021
- كيفية إصلاح خطأ Nintendo Switch 2160-8006 | جديد 2021
- كيفية التحقق من سجل أخطاء نينتندو سويتش | جديد ومُحدَّث 2021
قم بزيارة قناة androidhow الخاصة بنا على Youtube لمزيد من مقاطع الفيديو والبرامج التعليمية الخاصة باستكشاف الأخطاء وإصلاحها.