يحافظ Samsung Galaxy S21 على فقدان الإشارة (الخلوية)

في هذا المنشور ، سنوضح لك ما يجب فعله إذا استمر جهاز Galaxy S21 في فقد الإشارة. هناك بعض الأشياء التي عليك القيام بها بنفسك لمحاولة حل المشكلة. إذا استمرت في إزعاجك بعد ذلك ، فهذا هو الوقت الذي تطلب فيه المزيد من المساعدة من مزود الخدمة الخاص بك. تابع القراءة لمعرفة المزيد.

هناك أوقات ينقطع فيها هاتفك عن الإشارة. في بعض الأحيان يكون ذلك بسبب خلل أو مشكلة بسيطة في النظام ، ولكن هناك أيضًا حالات تحدث فيها مثل هذه المشكلة بسبب مشكلات في الشبكة. في حالة حدوث مثل هذه المشكلة ، يجب أن تحاول استكشاف أخطاء هاتفك لمعرفة سبب المشكلة وكيفية إصلاحها. إليك ما يجب عليك فعله:

الحل الأول: تمكين وضع الطائرة لبضع ثوان

هذه واحدة من أكثر الحيل فعالية التي يمكنك استخدامها لإعادة اتصال هاتفك بالشبكة. من خلال تمكين وضع الطائرة ، فإنك تعطل بالفعل جميع الاتصالات اللاسلكية في هاتفك. ولكن بمجرد تعطيله مرة أخرى ، سيعيد جهازك الاتصال بالشبكة.

  1. للقيام بذلك ، اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
  2. ابحث عن أيقونة وضع الطائرة ثم اضغط عليها لتمكينها.
  3. بعد بضع ثوانٍ ، اضغط عليها مرة أخرى لتعطيلها مرة أخرى.

بعد القيام بذلك ، حاول مراقبة هاتفك لمعرفة ما إذا كانت الإشارة لا تزال تنخفض بين الحين والآخر.

الحل الثاني: تأكد من أنك في منطقة ذات تغطية جيدة

عامل آخر يجب أن تأخذ في الاعتبار المنطقة. إذا كنت داخل مبنى محاط بالزجاج والخرسانة ، فمن الطبيعي أن تنخفض الإشارة بين الحين والآخر. في الواقع ، ستكون هناك منطقة في المبنى تتمتع باستقبال جيد ومناطق ذات تغطية رديئة.

في مثل هذه الحالة ، ليس هناك الكثير مما يمكنك فعله حيال المشكلة ، ولكن كن مطمئنًا أنه سيتم إصلاحها بمجرد أن تذهب إلى المنطقة مع استقبال جيد.

ومع ذلك ، إذا أظهر هاتفك أنه يحتوي على اتصال ثابت بالبرج ولكن الإشارة تنخفض بشكل عشوائي ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الثالث: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

هناك أوقات تتوقف فيها بعض الخدمات اللاسلكية عن العمل. في حالة حدوث مثل هذه الحالة ، فلن يكون لديك خيار آخر سوى إعادة تعيين إعدادات الشبكة بهاتفك. لقد ثبت أنه فعال للغاية في إصلاح مثل هذه المشاكل. إليك كيف تفعل ذلك:

  1. افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك.
  2. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الإدارة العامة.
  3. انقر فوق إعادة تعيين لعرض خيارات إعادة التعيين.
  4. انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
  5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات وإذا طُلب منك ذلك ، أدخل قفل الأمان الخاص بك.
  6. انقر فوق إعادة تعيين لمتابعة إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد هذا الإجراء ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في الشبكة.

الحل الرابع: اتصل بمزود الخدمة الخاص بك

بعد تنفيذ الحل السابق واستمرار هاتفك في إسقاط الإشارة ، فقد حان الوقت للاتصال بمزود الخدمة لدينا. يمكن أن تكون مثل هذه المشكلات أيضًا علامة على وجود مشكلة في الشبكة. يجب أن يكون الممثل قادرًا على إخبارك بالمدة التي يجب أن تنتظرها حتى يتم حل المشكلة.

في معظم الأحيان ، إذا كان هناك انقطاع ، فسوف يستمر حوالي ساعة أو ساعتين. ومع ذلك ، إذا كان متقطعًا ، فقد يستمر لفترة أطول من المعتاد ولكن لا يوجد شيء آخر يجب عليك فعله حيث سيكون مزود الخدمة هو من يصلحها لك.

نأمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة أو بأخرى.

يرجى دعمنا من خلال الاشتراك في قناة يوتيوب لدينا. شكرا للقراءة!

استكشاف الأخطاء وإصلاحها المشابهة:

  • يستمر الإنترنت في التوقف عند Galaxy S21
  • معرض Galaxy S21 يستمر في التوقف؟ ها هي الحلول
  • لا يستطيع Galaxy S21 استقبال المكالمات؟ ها هي الحلول

كيفية نسخ النص من أي مكان على هاتفك – حتى لو كان التطبيق يحظر تحديد النص

من السهل نسخ النص من صفحات الويب والرسائل والمستندات وغيرها من المشاهدات على جهاز Android الخاص بك - إلا عندما لا يكون كذلك....

9 طرق لقفل Android دون استخدام زر الطاقة

بالنظر إلى مقدار الاستخدام الذي يحصل عليه يوميًا ، فإن زر الطاقة هو دائمًا أحد ميزات الأجهزة الأولى التي تسميها على هاتف Android...

19 يوضح Harry Potter هاتف Android الذي يمكن أن يلقيه باستخدام Google Assistant

إن Apple's Siri على دراية جيدة في نوبات عالم Harry Potter المعالج ، ولكنه ليس مثل مستخدمي Android هم Muggles. يمكن لـ Google...