هل يتعذر على Google Pixel 5 إرسال رسائل قصيرة أو تلقيها؟ ها هي الحلول!

في دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هذا ، سنوضح لك ما يجب فعله إذا تعذر على Google Pixel 5 إرسال أو استقبال رسائل SMS أو رسائل نصية. تعد مشكلات الرسائل النصية شائعة إلى حد ما ويسهل إصلاحها. عليك فقط القيام ببعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجعل جهازك يعمل مرة أخرى. تابع القراءة لمعرفة المزيد عنها.

عندما يبدأ هاتف ذكي مثل Pixel 5 في مواجهة مشاكل في الرسائل النصية ، يكون ذلك في معظم الأحيان بسبب مشكلة في الإشارة ويكون مؤقتًا. لذا ما عليك فعله هو التحقق من مؤشر إشارة جهازك لتأكيد ما إذا كان ذلك بسبب مشكلة في الإشارة بالفعل ، أو يمكنك ببساطة محاولة تحديث ذاكرته لأنه من المحتمل أن هذه المشكلة ناتجة فقط عن مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة.

بالطبع هناك احتمالات أخرى يجب عليك استبعادها وقد قمنا بتضمين جميع الحلول الممكنة في هذه المقالة. لذلك إذا كنت أحد المستخدمين الذين لديهم هذا النوع من المشاكل ، فاستمر في القراءة حيث قد يساعدك هذا الدليل.

الحل الأول: فحص مؤشر الإشارة

قبل أي شيء آخر ، تحقق من مؤشر إشارة جهازك لمعرفة ما إذا كان لديه استقبال لائق. إذا كان هاتف Pixel 5 يحصل على شريط إشارة واحد أو أكثر ، فقد تكون في منطقة ذات استقبال ضعيف ، وقد يكون هذا هو السبب في عدم تمكنك من إرسال رسائل نصية أو تلقيها.

في معظم الأوقات ، لا يتعين عليك فعل أي شيء لأنه سيتم حل المشكلة بمجرد أن تذهب إلى منطقة يوجد بها استقبال جيد.

ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة حتى إذا كان لديك استقبال إشارة جيد ، فجرّب الحل التالي.

الحل الثاني: تفعيل وضع الطائرة وتعطيله

بافتراض أن هاتف Pixel 5 يظهر أنه يتلقى استقبالًا جيدًا ، فإن الشيء التالي الذي عليك فعله هو تحديث الاتصال بين هاتفك والبرج.

هذا يعني أنك بحاجة إلى تعطيل جميع الخدمات اللاسلكية على جهازك مؤقتًا ، ثم إعادة تمكينها حتى يحاول جهازك إعادة الاتصال بالشبكة.

  1. للقيام بذلك ، اسحب لأسفل من أعلى الشاشة بإصبعين ، ثم ابحث عن رمز وضع الطائرة.
  2. بمجرد العثور عليها ، اضغط عليها لتمكينها. سيؤدي هذا إلى تعطيل جميع الخدمات اللاسلكية.
  3. بعد بضع ثوانٍ ، اضغط عليها مرة أخرى لتعطيلها.

بعد القيام بذلك ، حاول معرفة ما إذا كان بإمكان هاتفك الآن إرسال أو استقبال رسائل نصية.

الحل الثالث: فرض إعادة تشغيل هاتف Pixel

بعد إجراء الحلين الأول والثاني ولا يزال هاتف Pixel 5 غير قادر على إرسال أو استقبال الرسائل النصية ، فقد حان الوقت لتحديث ذاكرته. من المحتمل أن تكون هذه المشكلة ناتجة فقط عن خلل بسيط في البرامج الثابتة. إليك الطريقة:

  1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 8 ثوانٍ. سيؤدي هذا إلى تشغيل هاتفك لإغلاقه وتشغيله احتياطيًا.
  2. بمجرد ظهور شعار Google ، حرر مفتاح التشغيل واسمح للهاتف بمتابعة عملية التمهيد.

بعد إعادة التشغيل ، حاول معرفة ما إذا تم حل المشكلة.

الحل الرابع: إعادة تعيين خدمات الشبكة

إذا لم تتمكن إعادة التشغيل القسري من حل المشكلة ، فقد حان الوقت لإعادة تعيين جميع خدمات الشبكة على هاتف Pixel 5. إذا كان ذلك بسبب تعطل بعض الخدمات فقط ، فيجب أن يكون هذا الإجراء كافيًا لإصلاحها. إليك كيف يتم ذلك:

  1. افتح تطبيق الإعدادات بهاتفك.
  2. قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق النظام.
  3. انقر فوق متقدم.
  4. انقر فوق إعادة تعيين الخيارات ، ثم انقر فوق إعادة تعيين Wi-Fi والجوال والبلوتوث.
  5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات في الزاوية اليمنى السفلية.
  6. أدخل قفل الشاشة ، إذا طُلب منك ذلك.
  7. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات مرة أخرى في الزاوية اليمنى السفلية.

بعد إعادة تعيين خدمات الشبكة ، حاول معرفة ما إذا تم حل المشكلة.

الحل الخامس: اتصل بمزود الخدمة الخاص بك

إذا فشلت الحلول السابقة في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بالشبكة أو بحسابك. في هذه المرحلة ، يجب عليك الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك والاستفسار عن أي مشاكل محتملة في منطقتك ، أو إذا تم منع حسابك من استخدام الخدمة.

عندما يتعلق الأمر بمثل هذه المشكلات ، سيتمكن مزود الخدمة من تزويدك بمعلومات عن سبب حدوثها ، أو حتى حل المشكلة من نهايتها.

إذا لم تكن مشكلة في الشبكة أو الحساب ، فسيُنصح بإعادة ضبط هاتفك.

الحل السادس: إعادة ضبط المصنع لهاتفك

في معظم الأحيان ، إذا لم يتمكن الدعم الفني من حل المشكلة من نهايته ، فسيتم توجيهك لإعادة ضبط هاتفك. ومع ذلك ، قبل القيام بذلك ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة.

بمجرد أن تصبح جاهزًا ، اتبع هذه الخطوات لإعادة تعيين هاتف Pixel 5:

  1. افتح تطبيق الإعدادات بهاتفك.
  2. قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق النظام.
  3. انقر فوق متقدم.
  4. انقر فوق خيارات إعادة التعيين ، ثم انقر فوق مسح كل البيانات.
  5. اضغط على محو جميع البيانات في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة. إذا لزم الأمر ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو النمط أو كلمة المرور الخاصة بك.
  6. لمسح جميع البيانات من وحدة التخزين الداخلية لهاتفك ، انقر على “محو جميع البيانات”.

بعد إعادة الضبط ، قم بإعداد هاتفك كجهاز جديد. يجب أن تعمل بشكل صحيح الآن.

وهذا ما عليك فعله إذا كان Google Pixel 5 لا يمكنه إرسال أو استقبال الرسائل القصيرة أو الرسائل النصية. نأمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة أو بأخرى.

يرجى دعمنا من خلال الاشتراك في قناة يوتيوب لدينا. نحن بحاجة إلى دعمكم حتى نتمكن من الاستمرار في إنشاء محتويات مفيدة في المستقبل.

كيفية نسخ النص من أي مكان على هاتفك – حتى لو كان التطبيق يحظر تحديد النص

من السهل نسخ النص من صفحات الويب والرسائل والمستندات وغيرها من المشاهدات على جهاز Android الخاص بك - إلا عندما لا يكون كذلك....

9 طرق لقفل Android دون استخدام زر الطاقة

بالنظر إلى مقدار الاستخدام الذي يحصل عليه يوميًا ، فإن زر الطاقة هو دائمًا أحد ميزات الأجهزة الأولى التي تسميها على هاتف Android...

19 يوضح Harry Potter هاتف Android الذي يمكن أن يلقيه باستخدام Google Assistant

إن Apple's Siri على دراية جيدة في نوبات عالم Harry Potter المعالج ، ولكنه ليس مثل مستخدمي Android هم Muggles. يمكن لـ Google...