لا يمكن لـ Oppo Find X2 Pro إرسال / استقبال الرسائل النصية

في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا ، سنوضح لك ما يجب فعله إذا لم يتمكن Oppo Find X2 Pro من إرسال أو استقبال رسائل نصية. في معظم الأحيان ، لا تكون مشاكل الرسائل النصية خطيرة حقًا. في الواقع ، قد تكون قادرًا على إصلاحه من خلال إجراء واحد أو اثنين من الإجراءات. تابع القراءة لمعرفة المزيد.

عندما يتعذر على هاتف ذكي متطور مثل Oppo Find X2 Pro إرسال أو استقبال رسائل نصية ، فهناك دائمًا احتمال أن تكون هناك مشكلة في الشبكة. ولكن في بعض الحالات التي واجهناها من قبل ، من الممكن دائمًا أن تكون مجرد مشكلة بسيطة في جهازك. بمعنى آخر ، لا يمكنك أبدًا التأكد من سبب هذه المشكلة ، ولهذا السبب تحتاج إلى القيام ببعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعرفة المزيد عنها.

إن معرفة السبب قد يكون قادرًا على إصلاح المشكلة بشكل صحيح ومنع حدوثها مرة أخرى في المستقبل. مع كل ما يقال ، إليك الأشياء التي عليك القيام بها:

الحل الأول: قم بتحديث ذاكرة هاتفك

أول شيء عليك فعله إذا حدثت هذه المشكلة بدون سبب واضح هو تحديث ذاكرة هاتفك. وعند القيام بذلك ، تقوم أيضًا بتحديث الشبكة أو الخدمات اللاسلكية لجهازك.

من المحتمل أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن خلل بسيط في النظام أو مشكلة في الشبكة. لذا حاول القيام بإعادة التشغيل القسري أولاً. إليك الطريقة:

  1. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ.
  2. عندما يظهر الشعار ، حرر كلا المفتاحين وانتظر حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.

بمجرد انتهاء هاتفك من إعادة التشغيل ، حاول إرسال رسالة نصية إلى رقمك الخاص لمعرفة ما إذا كان يمر وما إذا كان بإمكانك تلقيها بالفعل. إذا لم يتم إصلاح المشكلة ، فجرّب الحل التالي.

الحل الثاني: فحص الإشارة

عندما يتعلق الأمر بالرسائل النصية ، فإن الإشارة هي الأكثر أهمية. لهذا السبب بعد إجراء إعادة التشغيل القسري وما زال جهاز Oppo Find X2 Pro غير قادر على إرسال واستقبال الرسائل القصيرة ، ما عليك فعله بعد ذلك هو التأكد من أنه يتمتع باستقبال لائق.

ما عليك سوى التحقق من مؤشر الإشارة على شريط الحالة لمعرفة قوة الإشارة التي يحصل عليها جهازك. إذا كان يحتوي على شريط واحد أو شريطين فقط ، فمن المحتمل أن يكون الاستقبال السيئ هو سبب هذه المشكلة. وإذا كنت في مكان مغلق عند حدوث هذه المشكلة ، فهذا يعني أنها مشكلة في الإشارة ، ولكنها ليست مشكلة حقًا حيث سيتم إصلاحها بمجرد أن تكون في منطقة تتمتع باستقبال جيد.

ستكون مشكلة فقط إذا كان هاتفك يتلقى استقبالًا جيدًا ولكن لا يتم إرسال الرسائل النصية أو استلامها.

الحل الثالث: حاول إجراء مكالمة

قم بتعطيل ميزة اتصال WiFi أولاً ثم حاول إجراء مكالمة هاتفية لمعرفة ما إذا كان هاتفك لا يزال قادرًا على القيام بذلك. إذا كان بإمكانه إجراء مكالمة على ما يرام ، فالمشكلة تكمن في النص فقط ومن الواضح تمامًا أنها ليست مشكلة في الشبكة.

ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من إجراء مكالمات هاتفية أيضًا ، فقد تكون هناك مشكلة في الشبكة وقد تحتاج إلى إعادة ضبط هاتفك بسبب ذلك. ولكن قبل القيام بذلك بالفعل ، حاول الاتصال بالدعم الفني أولاً للاستعلام عن المشكلات المحتملة المتعلقة بالحساب.

الحل الرابع: إعادة ضبط المصنع لهاتفك

يمكنك القيام بهذا الإجراء بعد أو أثناء الاتصال بممثل. من المهم في هذه المرحلة أن تعد تقريرًا عن المشكلة. إذا كانت مشكلة تتعلق بالحساب ، فسيكون الممثل قادرًا على مساعدتك. الشيء نفسه ينطبق إذا كانت مشكلة على مستوى الخدمة.

ومع ذلك ، إذا تحققت من أنها ليست مشكلة متعلقة بالحساب ، فقد تضطر إلى إعادة ضبط جهازك. ستتمكن إعادة ضبط المصنع من إصلاح جميع أنواع مشكلات البرامج بما في ذلك هذه المشكلة. ولكن تأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة قبل القيام بذلك.

لذلك ، في الأساس ، إذا لم يتمكن Oppo Find X2 Pro من إرسال أو استقبال رسائل نصية ، فسيتعين عليك القيام ببعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمحاولة حل المشكلة. بعد ذلك ستحتاج إلى طلب المساعدة من مزود الخدمة الخاص بك قبل أن تقرر إعادة ضبط الجهاز.

نأمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

يرجى دعمنا من خلال الاشتراك في قناة يوتيوب لدينا. 

كيفية نسخ النص من أي مكان على هاتفك – حتى لو كان التطبيق يحظر تحديد النص

من السهل نسخ النص من صفحات الويب والرسائل والمستندات وغيرها من المشاهدات على جهاز Android الخاص بك - إلا عندما لا يكون كذلك....

9 طرق لقفل Android دون استخدام زر الطاقة

بالنظر إلى مقدار الاستخدام الذي يحصل عليه يوميًا ، فإن زر الطاقة هو دائمًا أحد ميزات الأجهزة الأولى التي تسميها على هاتف Android...

19 يوضح Harry Potter هاتف Android الذي يمكن أن يلقيه باستخدام Google Assistant

إن Apple's Siri على دراية جيدة في نوبات عالم Harry Potter المعالج ، ولكنه ليس مثل مستخدمي Android هم Muggles. يمكن لـ Google...