توقف كاميرا Galaxy Note20 عن الاستجابة بعد Android 11

في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا ، سنوضح لك ما يجب فعله إذا توقفت كاميرا Galaxy Note20 عن الاستجابة بشكل عشوائي بعد تحديث Android 11 وكيفية منع حدوثه مرة أخرى في المستقبل. استمر في القراءة لمعرفة المزيد عن المشكلة.

يجب أن تعمل التطبيقات والميزات الأساسية بشكل صحيح على جهاز Galaxy Note20 الخاص بك. ومع ذلك ، يبدو أن هناك بعض المستخدمين الذين واجهوا بعض المشكلات المتعلقة بالكاميرا. الأكثر شيوعًا هو عندما تتوقف الكاميرا عن العمل دون سبب واضح.

عندما يتعلق الأمر بمشاكل الكاميرا ، هناك دائمًا احتمال أن يكون ذلك بسبب مشكلة في المستشعر وإذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى فني لفحص جهازك. ومع ذلك ، إذا كانت مجرد مشكلة في التطبيق ، فيمكنك إصلاحها بنفسك. لذلك إذا كانت لديك مشكلة كهذه ، فإليك الحلول التي يمكنك محاولة حلها.

الحل الأول: أغلق الكاميرا وقم بإعادة التشغيل القسري

قد يلزم إعادة تحميل تطبيق الكاميرا فقط ، أو قد تحتاج ذاكرة هاتفك إلى التحديث حتى تعمل بشكل مثالي مرة أخرى. لذلك يجب أن يكون هذا هو أول شيء يجب عليك فعله ما عليك سوى إغلاق تطبيق الكاميرا ثم إعادة التشغيل القسري لتحديث جهازك. إليك كيف تفعل ذلك:

  1. اضغط على مفتاح Recent Apps.
  2. انقر فوق إغلاق الكل لفرض إيقاف جميع التطبيقات التي لا تزال قيد التشغيل في الخلفية.
  3. لفرض إعادة تشغيل الملاحظة 20 ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 8 ثوانٍ. يجب أن يؤدي ذلك إلى إغلاق هاتفك وتشغيله احتياطيًا.
  4. بمجرد ظهور الشعار على الشاشة ، حرر كلا المفتاحين واسمح للهاتف بمتابعة عملية التمهيد.

بعد عملية التمهيد ، افتح الكاميرا لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.

الحل الثاني: امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات الكاميرا

الاحتمال الآخر هو أنه قد تكون هناك بعض المشكلات في تطبيق الكاميرا نفسه. لذلك إذا فشل الحل الأول ، فما عليك فعله بعد ذلك هو إعادة تعيين التطبيق. إعادة التعيين تعني مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات. لا داعي للقلق بشأن الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك حيث لن يتم حذفها. إليك كيف يتم ذلك:

  1. اسحب درج التطبيقات لأعلى وابحث عن تطبيق الكاميرا.
  2. انقر مع الاستمرار فوق الرمز حتى تظهر قائمة الخيارات.
  3. اضغط على أيقونة معلومات التطبيق.
  4. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق التخزين.
  5. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  6. انقر فوق مسح البيانات ، ثم انقر فوق موافق للتأكيد.

بعد إعادة تعيين الكاميرا ، افتحها مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

الحل الثالث: قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن

كما تعلم ، هناك بالفعل الكثير من التطبيقات التي تستخدم كاميرا هاتفك. قد يكون أحدهم هو سبب توقف الكاميرا عن الاستجابة بشكل عشوائي على جهاز Galaxy Note20 تحتاج إلى استبعاد مثل هذا الاحتمال ، وللقيام بذلك ، يجب عليك تشغيل هاتفك في الوضع الآمن لتعطيل جميع تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية مؤقتًا. إليك الطريقة:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لبضع ثوانٍ ، أو حتى تظهر خيارات الطاقة.
  2. اضغط مع الاستمرار على خيار إيقاف التشغيل حتى يتحول إلى الوضع الآمن.
  3. الآن المس الوضع الآمن لإعادة تشغيل هاتفك.

بمجرد دخول Note20 الخاص بك إلى الوضع الآمن ، افتح الكاميرا لترى ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها ، لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فعليك العثور على التطبيق الذي يتسبب في تشغيله ببطء وإعادة تثبيته. ومع ذلك ، إذا كان لا يزال يتعطل حتى في هذا الوضع ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الرابع: إعادة ضبط المصنع لهاتفك

الحل الأخير الذي عليك القيام به هو إعادة التعيين. طالما أن المشكلة تتعلق بالتطبيق أو البرنامج الثابت ، فإن إعادة ضبط المصنع ستصلحها. ولكن قبل القيام بذلك ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة لأنه سيتم حذفها.

بعد النسخ الاحتياطي ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط المصنع لجهاز Galaxy Note 20:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الإدارة العامة.
  3. انقر فوق إعادة تعيين لعرض جميع خيارات إعادة التعيين.
  4. انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع.
  5. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين.
  6. إذا طُلب منك ، أدخل قفل الأمان الخاص بك.
  7. اضغط على حذف الكل.
  8. أدخل كلمة المرور الخاصة بك وانقر فوق تم لمتابعة إعادة التعيين.

بمجرد الانتهاء من إعداد هاتفك ، اجعل الكاميرا هي التطبيق الأول الذي تحاول معرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.

وهذه هي الأشياء التي يجب عليك فعلها إذا توقفت كاميرا Galaxy Note20 عن الاستجابة. نأمل أن يكون هذا الدليل البسيط مفيدًا.

يرجى دعمنا من خلال الاشتراك في قناة يوتيوب لدينا. شكرا للقراءة!

كيفية نسخ النص من أي مكان على هاتفك – حتى لو كان التطبيق يحظر تحديد النص

من السهل نسخ النص من صفحات الويب والرسائل والمستندات وغيرها من المشاهدات على جهاز Android الخاص بك - إلا عندما لا يكون كذلك....

9 طرق لقفل Android دون استخدام زر الطاقة

بالنظر إلى مقدار الاستخدام الذي يحصل عليه يوميًا ، فإن زر الطاقة هو دائمًا أحد ميزات الأجهزة الأولى التي تسميها على هاتف Android...

19 يوضح Harry Potter هاتف Android الذي يمكن أن يلقيه باستخدام Google Assistant

إن Apple's Siri على دراية جيدة في نوبات عالم Harry Potter المعالج ، ولكنه ليس مثل مستخدمي Android هم Muggles. يمكن لـ Google...