تم إيقاف تشغيل Galaxy S20 Plus من تلقاء نفسه ولن يتم تشغيله

غالبًا ما نشير إلى المشكلة حيث يتم إيقاف تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه وعدم تشغيله كشاشة الموت السوداء. يعلق الجهاز على شاشة فارغة ولن يستجيب بغض النظر عن عدد المرات أو المدة التي تضغط فيها مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.

يمكن أن تكون هذه المشكلة علامة على وجود مشكلة خطيرة في الأجهزة ، خاصةً إذا حدثت بعد تعرض الجهاز لسقوط سطح صلب ، أو ترك مغمورًا في الماء لفترة طويلة. ومع ذلك ، إذا بدأت بدون سبب أو سبب واضح ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب مشكلة متعلقة بالبرامج الثابتة يمكنك حلها بنفسك.

هذا ما سنعرضه لك في هذا المنشور وموضوع تحرّي الخلل وإصلاحه هو Samsung Galaxy S20 Plus. في الأساس ، لا يوجد سوى نوعين من الإجراءات التي عليك القيام بها لتحديد ما إذا كانت مشكلة خطيرة أم لا. لذا استمر في القراءة حيث قد نتمكن من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

الحل الأول: قم بإعادة التشغيل القسري

بافتراض أن جهاز Galaxy S20 Plus الخاص بك قد تم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه ليس بسبب التلف المادي أو السائل ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب تعطل البرنامج الثابت. تحدث مثل هذه المشكلة بين الحين والآخر ، وعلى الرغم من أنها قد تبدو مشكلة خطيرة ، إلا أنها في الواقع ليست كذلك. في الواقع ، قد تكون قادرًا على إصلاحه ببساطة عن طريق القيام بإعادة التشغيل القسري. إذن ، هذا ما عليك القيام به:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت وزر التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ. سيؤدي ذلك إلى تشغيل الجهاز.
  2. إذا ظهر الشعار على الشاشة ، حرر كلا المفتاحين وانتظر حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.

مرة أخرى ، طالما أن المشكلة لا تتعلق بالأمر الصعب ، فقد تكون إعادة التشغيل القسري هي الشيء الوحيد الذي تحتاج إلى القيام به. ومع ذلك ، إذا استمر عدم استجابة هاتفك بعد المحاولة الأولى ، فحاول القيام بنفس الإجراء عدة مرات قبل المتابعة إلى الحل التالي.

الحل الثاني: اشحن هاتفك وقم بإعادة التشغيل القسري

لا يمثل استنزاف البطارية مشكلة حقًا لأنه في كثير من الأحيان ، سيستجيب أي جهاز على الفور بمجرد توصيله بالشاحن. ومع ذلك ، هناك حالات يتعطل فيها البرنامج الثابت إذا تركت بطارية الهاتف تنفد. عندما يحدث ذلك ، ستتعامل مع مشكلتين بسيطتين جدًا ولكن كلاهما يترك هاتفك ليصبح غير مستجيب أو عالق على شاشة سوداء.

ربما تكون قد حاولت بالفعل شحن جهازك ولكنك لم تنجح. ولكن الشيء هو أنه طالما أن محول الطاقة يعمل ولم يتم كسر الكابل ، فسيظل هاتفك يشحن بمجرد توصيله بالشاحن ، بغض النظر عما إذا كانت علامة الشحن تظهر أم لا. لاستبعاد هذا الاحتمال ، إليك ما عليك القيام به:

  1. قم بتوصيل الشاحن بمأخذ حائط يعمل.
  2. قم بتوصيل جهاز Galaxy S20 Plus بالشاحن باستخدام كابل الشحن الأصلي.
  3. بغض النظر عما إذا كانت علامة الشحن تظهر أم لا ، اترك الجهاز متصلاً بالشاحن لمدة 10 دقائق على الأقل.
  4. بينما لا يزال الهاتف متصلاً بالشاحن ، اضغط على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت واحتفظ بهما لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
  5. إذا ظهر الشعار ، حرر كلا المفتاحين وانتظر حتى تنتهي عملية التمهيد.

كما قلت سابقًا ، ما عليك سوى القيام بهذه الإجراءات لتتمكن من تحديد ما إذا كانت المشكلة خطيرة أم لا. لذلك ، إذا كنت قادرًا على تشغيل جهاز Samsung Galaxy S20 Plus أو الاستجابة مرة أخرى ، فهذا يعني أن المشكلة كانت بسيطة. ومع ذلك ، ليس هناك ما يضمن عدم حدوث المشكلة مرة أخرى ، ولكنك على الأقل تعرف بالفعل ما يجب فعله في حالة حدوثها مرة أخرى في المستقبل. ولكن إذا كان جهاز Galaxy S20 Plus الخاص بك لا يزال عالقًا على الشاشة السوداء حتى بعد القيام بهذه الإجراءات ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في الجهاز. قد تضطر إلى فحص هاتفك.

نأمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة أو بأخرى.

يرجى دعمنا من خلال الاشتراك في قناتنا على YouTube حتى نتمكن من الاستمرار في إنشاء محتويات مفيدة.

كيفية نسخ النص من أي مكان على هاتفك – حتى لو كان التطبيق يحظر تحديد النص

من السهل نسخ النص من صفحات الويب والرسائل والمستندات وغيرها من المشاهدات على جهاز Android الخاص بك - إلا عندما لا يكون كذلك....

9 طرق لقفل Android دون استخدام زر الطاقة

بالنظر إلى مقدار الاستخدام الذي يحصل عليه يوميًا ، فإن زر الطاقة هو دائمًا أحد ميزات الأجهزة الأولى التي تسميها على هاتف Android...

19 يوضح Harry Potter هاتف Android الذي يمكن أن يلقيه باستخدام Google Assistant

إن Apple's Siri على دراية جيدة في نوبات عالم Harry Potter المعالج ، ولكنه ليس مثل مستخدمي Android هم Muggles. يمكن لـ Google...