Messenger يواصل التحطم على Galaxy S20. إليك الإصلاح!

عندما يستمر Facebook Messenger في التعطل على هاتف ذكي متطور مثل Galaxy S20 ، في معظم الأحيان ، تكون المشكلة في التطبيق ، مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أنه تطبيق تابع لجهة خارجية. هناك أيضًا حالات يمكن أن تتسبب فيها مشكلة في البرامج الثابتة في تعطل التطبيقات ولكن لا داعي للقلق لأنه في كلتا الحالتين ، لا يزال بإمكانك إصلاح المشكلة.

لذلك في هذا المنشور ، سأوجهك في إصلاح تطبيق Messenger الذي يستمر في التعطل على Galaxy S20. سنستخدم الحلول التي أثبتت فعاليتها ضد هذه المشكلة. إذا كنت أحد المستخدمين الذين يعانون من مشكلة مثل هذه ، فتابع القراءة حيث قد نتمكن من مساعدتك.

Messenger يواصل التحطم على Galaxy S20

الوقت اللازم: 8 دقائق

مشاكل التطبيق ليست صعبة الإصلاح. في الواقع ، في هذه الحالة ، قد تحتاج فقط إلى القيام ببعض الإجراءات لجعل Messenger يعمل مرة أخرى. مع ذلك ، إليك ما يجب عليك فعله:

  1. فرض إعادة تشغيل هاتفك

    هذا للتأكد من أن أعطال التطبيق ليست فقط بسبب خلل بسيط في البرامج الثابتة. لذا ، حدّث ذاكرة هاتفك وأعد تحميل جميع الخدمات من خلال إعادة التشغيل الإجباري. 

    1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ. سيؤدي ذلك إلى إجبار هاتفك على إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل. 
    2. بمجرد ظهور الشعار على الشاشة ، حرر المفتاحين وانتظر حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل. 

    بمجرد انتهاء إعادة التشغيل ، افتح Messenger لمعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل.

  2. إعادة تعيين Messenger

    إذا لم تؤدِ إعادة التشغيل الإجبارية إلى حل المشكلة ، فقد حان الوقت لاستكشاف أخطاء التطبيق وإصلاحها. أول شيء عليك القيام به هو إعادة تعيينه وهذا يعني مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة به. 

    سيؤدي ذلك إلى إعادة التطبيق إلى تكوينه الافتراضي بالإضافة إلى حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الفاسدة المحتملة. إليك كيف يتم ذلك: 

    1. انتقل إلى الشاشة حيث يوجد رمز Messenger. 
    2. اضغط مع الاستمرار على الرمز حتى تظهر الخيارات. 
    3. اضغط على معلومات التطبيق. 
    4. اضغط على التخزين. 
    5. المس مسح ذاكرة التخزين المؤقت. 
    6. المس محو البيانات وتأكد من أنك تريد القيام بذلك. 

    بعد القيام بذلك ولا يزال Messenger يتعطل ، ثم انتقل إلى الحل التالي.

  3. أعد تثبيت Messenger

    إذا لم تؤدِ إعادة تعيين التطبيق إلى حل المشكلة ، فقد حان الوقت لإزالة التطبيق من هاتفك وتنزيل إصدار جديد من متجر Play. يمكنك القيام بذلك لأن Messenger هو تطبيق تابع لجهة خارجية. 

    1. انتقل إلى الشاشة حيث يوجد رمز Messenger. 
    2. اضغط مع الاستمرار على الرمز حتى تظهر الخيارات. 
    3. اضغط على إلغاء التثبيت.
    4. أكّد رغبتك في إزالة التطبيق. 
    5. شغّل متجر Play وابحث عن Messenger. 
    6. الآن قم بتنزيل التطبيق وانتظر حتى انتهاء التثبيت. 
    7. بعد التثبيت ، افتح التطبيق. 

    في معظم الأحيان يكون هذا هو الحل الأكثر فعالية لهذا النوع من المشاكل. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون بالفعل مشكلة في البرنامج الثابت وقد تحتاج إلى إعادة ضبط جهازك.

اقرأ ايضا  يمكن لهذه التطبيقات العائمة التلقائية استدعاء خطوط الهاتف المزدحمة مرارًا وتكرارًا حتى تصل
أدوات
  • رسول
المواد
  • غالاكسي S20

مشاكل التطبيق ليست خطيرة حقًا ولكن هناك أوقات تتطلب فيها إعادة التعيين لأن تعطل التطبيق قد يكون مجرد أحد أعراض مشكلة البرامج الثابتة. لذلك يجب أن تأخذ بعض الوقت في النسخ الاحتياطي لملفاتك وبياناتك ، خاصة تلك المخزنة في الذاكرة الداخلية لهاتفك. بعد ذلك ، قم بإزالة حساب Google الخاص بك ، ثم اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:

  1. قم بإيقاف تشغيل هاتفك أولاً.
  2. اضغط على زر رفع مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت ، ثم حررهما عندما يظهر شعار Galaxy A20.
  3. بمجرد أن ترى شاشة سوداء عليها نصوص صفراء وزرقاء ، تكون قد بدأت تشغيل الهاتف بنجاح في وضع الاسترداد.
  4. الآن ، باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، قم بتمييز الخيار “Wipe data or factory reset” ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  5. قم بتمييز “نعم” ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
  6. عند الانتهاء ، يتم تمييز خيار “إعادة تشغيل النظام الآن” بالفعل. فقط اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده وإعادة تشغيل جهازك.
  7. انتظر حتى ينتهي هاتفك من إعادة التشغيل.

عند اكتمال إعادة الضبط ، قم بإعداد هاتفك كجهاز جديد وهذا من شأنه أن يجعل الأمور تعمل.

آمل أن يكون دليل تحري الخلل وإصلاحه هذا مفيدًا.

يرجى دعمنا من خلال الاشتراك في قناة يوتيوب لدينا وتمكين الإخطارات. شكرا للقراءة!

  • كيفية تكوين أو تغيير وضع شبكة Galaxy S20 يدويًا
  • كيفية حظر المستخدمين والرسائل والتطبيقات ودعوات التطبيقات على تطبيق Facebook Galaxy S20
  • كيفية عرض وإدارة إعدادات لغة Facebook على Galaxy S20

كيفية نسخ النص من أي مكان على هاتفك – حتى لو كان التطبيق يحظر تحديد النص

من السهل نسخ النص من صفحات الويب والرسائل والمستندات وغيرها من المشاهدات على جهاز Android الخاص بك - إلا عندما لا يكون كذلك....

9 طرق لقفل Android دون استخدام زر الطاقة

بالنظر إلى مقدار الاستخدام الذي يحصل عليه يوميًا ، فإن زر الطاقة هو دائمًا أحد ميزات الأجهزة الأولى التي تسميها على هاتف Android...

19 يوضح Harry Potter هاتف Android الذي يمكن أن يلقيه باستخدام Google Assistant

إن Apple's Siri على دراية جيدة في نوبات عالم Harry Potter المعالج ، ولكنه ليس مثل مستخدمي Android هم Muggles. يمكن لـ Google...