يحافظ جهاز Galaxy S20 على التجميد. إليك الإصلاح!

إذا استمر جهاز متطور مثل Galaxy S20 في التجمد ، فقد يكون ذلك علامة على وجود مشكلة في البرامج الثابتة. لحسن الحظ ، هذه المشكلة ليست خطيرة حقًا ، وقد تتمكن من حلها عن طريق إجراء بعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. 

في هذا المنشور ، سأوجهك في استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S20 الجديد الذي بدأ في التجميد لسبب ما. سنحاول النظر في جميع الاحتمالات واستبعادها واحدة تلو الأخرى حتى يتم إصلاح المشكلة. 

لذلك إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف ولديك مشكلة مشابهة حاليًا ، فتابع قراءة هذه المشاركة حيث قد نتمكن من مساعدتك.

Galaxy S20 يحافظ على التجميد

الوقت اللازم: 15 دقيقة.

لقد واجهنا بالفعل عدة حالات في الماضي تسببت في تجميد الهواتف فقط دون سبب أو سبب واضح. الآن ، إذا حدث هذا لك ، فإليك ما عليك القيام به:

  1. فرض إعادة تشغيل هاتفك

    أول شيء عليك القيام به ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، هو إعادة التشغيل الإجباري. إنها عملية محاكاة للبطارية تعمل على تحديث ذاكرة هاتفك وإعادة تحميل جميع الخدمات. 

    إذا كانت هذه المشكلة ناتجة فقط عن بعض المشاكل الثانوية المتعلقة بالبرامج الثابتة ، فيجب أن يكون هذا الإجراء كافيًا لإصلاحها. إليك كيف يتم ذلك: 

    1. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت والتشغيل لمدة 10 ثوانٍ. سيتم إيقاف تشغيل S20 وتشغيله مرة أخرى. 
    2. عندما يظهر شعار S20 ، حرر كلا المفتاحين وانتظر حتى ينتهي هاتفك من التشغيل. 

    بعد إعادة التشغيل ، حاول معرفة ما إذا كان أداؤها قد تحسن. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الحل التالي.

  2. راقب هاتفك في الوضع الآمن

    قد تتسبب تطبيقات الجهات الخارجية التي تعرضت للانتهاك في استمرار تجميد هاتفك. تحتاج إلى استبعاد هذا الاحتمال ، ولهذا السبب من المهم إعادة تشغيل جهازك في الوضع الآمن. 

    1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل حتى تظهر خيارات الطاقة على الشاشة. 
    2. اضغط مع الاستمرار على خيار إيقاف التشغيل حتى يتغير إلى الوضع الآمن. 
    3. اضغط على الوضع الآمن لإعادة تشغيل هاتفك. 

    بمجرد إعادة تشغيل جهاز S20 في الوضع الآمن ، لاحظ أدائه لمعرفة ما إذا كان لا يزال يستمر في التجميد. إذا تم إصلاح المشكلة ، فهذا يعني أن هناك تطبيقات خارجية تسبب هذه المشكلة. انتقل إلى الحل التالي.

  3. إلغاء تثبيت التطبيقات المسببة للمشاكل

    بافتراض أن التجميد ناتج عن بعض تطبيقات الطرف الثالث ، فإليك ما عليك القيام به: 

    1. إذا كان هاتفك لا يزال في الوضع الآمن ، فأعد تشغيله بشكل طبيعي للتمهيد في الوضع القياسي. 
    2. تذكر التطبيقات التي قمت بتثبيتها حول الوقت الذي يبدأ فيه الهاتف في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه. 
    3. بمجرد أن تضع تطبيقًا في الاعتبار ، مرر سريعًا لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل. 
    4. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى. 
    5. قم بالتمرير إلى ، ثم انقر فوق التطبيقات. 
    6. ابحث عن التطبيقات المشتبه بها وانقر فوقها. 
    7. اضغط على التخزين. 
    8. المس مسح البيانات وانقر فوق موافق للتأكيد.
    9. اضغط على مفتاح العودة مرة واحدة ثم المس إلغاء التثبيت. 
    10. قم بتأكيد رغبتك في إزالة التطبيق من هاتفك. 

    من ناحية أخرى ، إذا استمر جهاز Galaxy S20 في التجمد حتى في الوضع الآمن ، فجرّب الحل التالي.

  4. إعادة ضبط إعدادات هاتفك

    عند استكشاف مشكلة كهذه وإصلاحها ، يجب أن تكون دقيقًا لإصلاح المشكلة بشكل فعال. ومع ذلك ، فإن الشيء التالي الذي عليك القيام به هو إعادة تعيين جميع إعدادات جهازك دون حذف أي من ملفاتك وبياناتك. 

    اقرأ الدليل الذي نشرناه حول كيفية القيام بهذا الإجراء: 

    كيفية إعادة تعيين إعدادات Galaxy S20 دون حذف الملفات والتطبيقات

  5. مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

    إذا فشل الحل السابق في إصلاح المشكلة ، فما عليك القيام به بعد ذلك هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. سيؤدي هذا إلى حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام واستبدالها بأخرى جديدة. 

    من المهم إجراء هذا الإجراء لأنه من المحتمل أن يكون سبب المشكلة هو ذاكرة التخزين المؤقت للنظام التالفة. إليك كيف يتم ذلك على جهاز Galaxy S20: 

    كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على Galaxy S20

  6. أعد ضبط جهاز Galaxy S20

    إذا فشل كل شيء آخر ، فلا خيار أمامك سوى إعادة ضبط هاتفك. ستتمكن إعادة التعيين دائمًا من إصلاح مشكلات الأداء بغض النظر عن الطبيعة. 

    ومع ذلك ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية لملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها جميعًا أثناء العملية. عندما تكون جاهزًا ، اختر أحد الخيارات التالية لإعادة ضبط هاتفك. 

    كيفية إعادة تعيين مصنع Galaxy S20
    كيفية إعادة تعيين غالاكسي S20 الثابت دليل إعادة الضبط الرئيسي

اقرأ ايضا  يمكن لهذه التطبيقات العائمة التلقائية استدعاء خطوط الهاتف المزدحمة مرارًا وتكرارًا حتى تصل

آمل أن يكون دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هذا قادرًا على مساعدتك بطريقة أو بأخرى. 

يرجى دعمنا من خلال الاشتراك في قناة يوتيوب لدينا. شكرا للقراءة!

كيفية نسخ النص من أي مكان على هاتفك – حتى لو كان التطبيق يحظر تحديد النص

من السهل نسخ النص من صفحات الويب والرسائل والمستندات وغيرها من المشاهدات على جهاز Android الخاص بك - إلا عندما لا يكون كذلك....

9 طرق لقفل Android دون استخدام زر الطاقة

بالنظر إلى مقدار الاستخدام الذي يحصل عليه يوميًا ، فإن زر الطاقة هو دائمًا أحد ميزات الأجهزة الأولى التي تسميها على هاتف Android...

19 يوضح Harry Potter هاتف Android الذي يمكن أن يلقيه باستخدام Google Assistant

إن Apple's Siri على دراية جيدة في نوبات عالم Harry Potter المعالج ، ولكنه ليس مثل مستخدمي Android هم Muggles. يمكن لـ Google...