يتعطل Zoom على الفور على Android. إليك الإصلاح!

أفاد بعض المستخدمين أن Zoom يتعطل فورًا بعد فتحه على جهاز Android. في معظم الأحيان ، هذه مشكلة في التطبيق ، على الرغم من وجود احتمال أيضًا أن تتسبب مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة في تعطل التطبيقات.

كمستخدم ، يجب عليك قضاء بعض الوقت في استكشاف أخطاء التطبيق وهاتفك حتى تتمكن من الاستمرار في استخدام Zoom دون أي مشكلة. هذا هو الغرض من هذا المنشور ؛ سنحاول تحديد سبب تعطل Zoom على الفور عند فتحه. لذا استمر في القراءة حيث قد نتمكن من مساعدتك.

يتعطل Zoom على الفور على Android

الوقت اللازم: 12 دقيقة

إذا كانت هذه مجرد مشكلة في التطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على إصلاحها في لمح البصر. ومع ذلك ، إليك ما عليك القيام به حيال ذلك:

  1. أعد تشغيل هاتفك

    إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يتعطل فيها Zoom ، فربما تكون مجرد مشكلة بسيطة في التطبيق أو البرنامج الثابت. ما يجب عليك فعله أولاً هو إعادة تشغيل هاتفك لتحديث ذاكرته وإعادة تحميل جميع التطبيقات والخدمات. ولكن بدلاً من إعادة التشغيل المعتاد ، من الأفضل إجراء إعادة التشغيل الإجباري. إليك الطريقة: 

    1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ. سيؤدي ذلك إلى إجبار جهازك على إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل. 
    2. عندما يظهر الشعار ، حرر المفتاحين وانتظر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل. 

    عند الانتهاء من إعادة التشغيل ، افتح Zoom ومعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل مباشرة بعد الإطلاق.

  2. إعادة تعيين التكبير

    ربما هناك مشكلة في التطبيق. لذا فإن الشيء التالي الذي عليك القيام به هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة به. سيعيد Zoom إلى إعداداته وتكوينه الافتراضي. إذا كانت مجرد مشكلة في التطبيق ، فسيكون هذا الإجراء كافيًا لإصلاحها. إليك كيفية القيام بذلك: 

    1. اسحب لأعلى من أسفل الشاشة لسحب درج التطبيق لأعلى. 
    2. انتقل إلى الشاشة حيث يوجد تطبيق Zoom. 
    3. اضغط مع الاستمرار على رمزه حتى تظهر الخيارات. 
    4. اضغط على معلومات التطبيق. 
    5. اضغط على التخزين. 
    6. المس مسح ذاكرة التخزين المؤقت. 
    7. المس مسح البيانات وانقر فوق موافق للتأكيد. 

    بعد القيام بذلك ، افتح التطبيق مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل. قد تضطر إلى تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى. 

  3. أعد تثبيت Zoom

    بعد إعادة تعيين التطبيق ولا يزال يتعطل عند فتحه ، ما عليك القيام به بعد ذلك هو إلغاء تثبيته ثم إعادة تثبيته مرة أخرى. سيؤدي هذا إلى إزالة جميع ملفات ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات التي قد تكون تالفة ، وإعادة تثبيتها ستضمن أن لديك أحدث إصدار من التطبيق. هذا هو كيفية القيام به: 

    1. اسحب لأعلى من أسفل الشاشة لسحب درج التطبيق لأعلى. 
    2. انتقل إلى الشاشة حيث يوجد تطبيق Zoom. 
    3. اضغط مع الاستمرار على رمزه حتى تظهر الخيارات. 
    4. اضغط على إلغاء التثبيت وتأكيده. 
    5. بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق بنجاح ، قم بتشغيل متجر Play. 
    6. ابحث عن “تكبير / تصغير” وانقر على تطبيق Zoom Cloud Meetings. 
    7. انقر فوق تثبيت وانتظر حتى ينتهي الهاتف من تثبيت التطبيق. 

    بمجرد تثبيت التطبيق بنجاح ، افتحه وحاول تسجيل الدخول. ينتهي هذا النوع من المشاكل في معظم الأحيان بهذا الإجراء. ومع ذلك ، إذا استمر التطبيق في التعطل حتى بعد ذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

  4. إعادة ضبط إعدادات المصنع لهاتفك

    من المحتمل وجود مشكلة في البرامج الثابتة لهاتفك أثرت على بعض التطبيقات. قد يكون هذا هو سبب تعطل Zoom ، وقد تكون هناك تطبيقات أخرى تتعطل أيضًا دون علمك بذلك. 

    لذا فإن الشيء التالي الذي عليك القيام به هو إعادة ضبط هاتفك. قبل إعادة التعيين ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك حيث سيتم حذفها جميعًا. عندما تكون جاهزًا ، أعد تعيين هاتفك ثم أعده كجهاز جديد.

اقرأ ايضا  كيفية إرسال أوامر ADB & Fastboot من هاتف Android واحد إلى آخر
أدوات
  • تكبير
المواد
  • ذكري المظهر

إعادة ضبط المصنع هي في الواقع المقياس اليائس لهذا النوع من المشاكل ، خاصة إذا كنت تتعامل مع تطبيق تابع لجهة خارجية مثل Zoom. إنه فعال للغاية ولكن يمكن أن يكون أيضًا من المتاعب من جانبك ، خاصة إذا كان لديك الكثير من الملفات والبيانات التي تحتاج إلى نقلها قبل إعادة التعيين ، ناهيك عن الجهد الذي يتطلبه الإعداد.

ولكن مرة أخرى ، إذا كنت تعمل من المنزل ولكنك بحاجة إلى التواصل مع مديرك من خلال مكالمة فيديو أو مؤتمر ، فيجب ألا تفكر مرتين في إعادة ضبط هاتفك فقط لجعل Zoom يعمل بشكل مثالي مرة أخرى. لكننا نأمل ألا تضطر إلى المرور بكل هذا.

آمل أن نكون قد تمكنا من مساعدتك إذا تعطل Zoom على الفور على هاتف Android عند فتحه.

يرجى دعمنا من خلال الاشتراك في النشرة الإخبارية ، ومتابعتنا على وسائل التواصل الاجتماعي والاشتراك في قناة يوتيوب لدينا. شكرا للقراءة!

  • لا يعمل الصوت على Zoom لنظام Android ، لا يمكن سماع المستخدمين الآخرين
  • كيفية عرض كلمة مرور شبكة Wi-Fi التي يتصل بها جهاز Android
  • لن يتم تشغيل جهاز Galaxy A50 بعد تحديث Android 10. إليك الإصلاح!
  • يحتفظ Galaxy A50 بالتجميد بعد تحديث Android 10. إليك الإصلاح!

كيفية نسخ النص من أي مكان على هاتفك – حتى لو كان التطبيق يحظر تحديد النص

من السهل نسخ النص من صفحات الويب والرسائل والمستندات وغيرها من المشاهدات على جهاز Android الخاص بك - إلا عندما لا يكون كذلك....

9 طرق لقفل Android دون استخدام زر الطاقة

بالنظر إلى مقدار الاستخدام الذي يحصل عليه يوميًا ، فإن زر الطاقة هو دائمًا أحد ميزات الأجهزة الأولى التي تسميها على هاتف Android...

19 يوضح Harry Potter هاتف Android الذي يمكن أن يلقيه باستخدام Google Assistant

إن Apple's Siri على دراية جيدة في نوبات عالم Harry Potter المعالج ، ولكنه ليس مثل مستخدمي Android هم Muggles. يمكن لـ Google...