كيفية إصلاح Xbox One التي تحافظ على التجميد أو التحطم

هناك بعض مستخدمي Xbox One قد يجدون وحدة التحكم الخاصة بهم متجمدة من وقت لآخر. في بعض الحالات ، قد تحدث المشكلة بشكل متكرر أكثر أو حتى بشكل مستمر. سواء كان لديك مشكلة على جهاز Xbox الخاص بك تحدث بشكل عشوائي أو طوال الوقت ، يجب أن يساعد دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا. نسرد جميع الأسباب المحتملة لهذه المشكلة بالإضافة إلى قائمة الحلول الممكنة التي يمكنك تجربتها.

يتسبب في استمرار تجميد Xbox One أو تأخره

إذا استمر جهاز Xbox One في التجميد ولم يكن لديك أي فكرة عن السبب ، فأول شيء يجب عليك فعله هو تحديد سبب المشكلة. هناك عدد من العوامل التي يجب عليك التحقق منها. قمنا بإدراجها أدناه.

خطأ نظام عشوائي.

قد تواجه وحدة تحكم Xbox One مشكلات ثانوية من وقت لآخر. قد تأتي مثل هذه الأخطاء وتذهب ويمكن إصلاحها في بعض الأحيان ببساطة عن طريق تحديث النظام. إذا كنت تستخدم جهاز Xbox One لفترة طويلة الآن ، فتأكد من السماح له بتحديث نفسه من خلال إعادة التشغيل.

خطأ اللعبة أو المشكلة.

قد تتعطل بعض الألعاب وحدة تحكم Xbox One بسبب البرمجة غير الفعالة. يمكن أن يحدث هذا في بعض الأحيان بعد تحديث لعبة جديدة. إذا بدا أن جهاز Xbox الخاص بك يتجمد فقط عند لعب لعبة معينة ، فقد تكون لديك مشكلة في اللعبة.

خلل البرمجيات.

بصرف النظر عن مشكلات الأخطاء الطفيفة ، قد تواجه وحدة تحكم Xbox One أيضًا مشكلات أعمق في البرامج لا يمكن إعادة تشغيلها. في معظم الحالات ، قد تكون التحديثات المتعلقة باللعبة محفزًا ولكن هناك أيضًا حالات عندما يكون البرنامج الثابت لجهاز Xbox هو الذي يتسبب في تعطل النظام أو توقفه.

عادةً ما يتم إصلاح مشكلات البرامج عن طريق تثبيت تحديثات النظام. إذا لم يكن جهاز Xbox One متصلاً بالإنترنت لبعض الوقت ، فتأكد من تحديثه عن طريق الاتصال بالإنترنت مرة أخرى.

الانهاك.

يمكن أن تكون بعض مشكلات تجميد Xbox One نتيجة مباشرة لارتفاع درجة الحرارة. عادة ما تتجلى هذه المشكلة في مشكلة إعادة التشغيل العشوائية. إذا استمر جهاز Xbox One في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه ، فحاول التحقق مما إذا كان ارتفاع درجة الحرارة هو الجاني.

تأكد من وجود تهوية جيدة لوحدة التحكم Xbox ووحدة تزويد الطاقة لتقليل الحرارة الزائدة. حسب التصميم ، سيتم إعادة تشغيل النظام إذا وصلت درجة حرارته الداخلية إلى نقطة معينة من أجل منع حدوث ضرر داخلي. اترك وحدة التحكم الخاصة بك تبرد لمدة ساعة عن طريق إيقاف تشغيلها وفصلها من مأخذ الطاقة.

اقرأ ايضا  19 يوضح Harry Potter هاتف Android الذي يمكن أن يلقيه باستخدام Google Assistant

في حالة استمرار حدوث السخونة الزائدة ، فقد يكون هناك عطل في الأجهزة يسبب ذلك.

مشكلة في الأجهزة.

في بعض الحالات ، يمكن أن تكون الأجهزة التالفة هي السبب المباشر للأعطال أو توقف Xbox One. قد يتوقف الجهاز عن العمل بشكل صحيح إذا تعرضت وحدة التحكم للحرارة أو الماء أو الرطوبة أو الإساءة الجسدية.

استكشاف أخطاء Xbox One التي تستمر في التجميد وإصلاحها

إذا كنت تتعامل مع مشكلة تجميد مستمرة لـ Xbox One ، فسيتعين عليك القيام بعدد من الخطوات لإصلاحها. تعرف على ما يمكنك فعله أدناه.

  1. أعد تشغيل اللعبة التي أصبحت لا تستجيب.

    إذا بدا أن جهاز Xbox One الخاص بك يتجمد فقط عند تشغيل لعبة معينة ، فيمكنك فرض إنهاء هذه اللعبة لمعرفة ما إذا كانت المشكلة مؤقتة أم لا. إليك الطريقة:
    -اضغط على زر الشاشة الرئيسية على وحدة التحكم للعودة إلى لوحة القيادة.
    -بينما لا يزال المؤشر على أيقونة اللعبة ، اضغط على زر القائمة على وحدة التحكم (الزر بثلاثة خطوط أفقية).
    -تحديد استقال.

  2. دورة الطاقة لجهاز Xbox One.

    كما ذكرنا أعلاه ، عادة ما تكون إعادة تشغيل جهاز Xbox One المتجمد كافية لحل المشكلة. هناك طريقتان لإعادة تعيين وحدة تحكم Xbox One دون اللجوء إلى إعادة تعيين إعدادات المصنع أكثر صرامة – إعادة تشغيل رقيقة و من الصعب إعادة. حاول القيام بأي من الاثنين ومعرفة ما إذا كان ذلك سيساعدك على حل المشكلة.
    اضغط مع الاستمرار على قوة زر على وحدة التحكم لمدة 5 ثوانٍ تقريبًا. تأكد من إيقاف تشغيل وحدة التحكم Xbox لمدة 30 ثانية تقريبًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على الصفحة الرئيسية زر على وحدة التحكم لتشغيل وحدة التحكم. قد يستغرق الأمر عدة ثوانٍ أطول حتى يتم تشغيل وحدة التحكم احتياطيًا ، ولكن قد يعمل على إصلاح المشكلة.

  3. أعد تثبيت اللعبة الإشكالية.

    إذا لم تؤدي إعادة تشغيل اللعبة إلى حل المشكلة ، فقد تضطر إلى إعادة تثبيتها. لا تفعل ذلك إلا إذا كانت بقية الألعاب تعمل بشكل جيد. لإعادة تثبيت لعبتك:
    -اضغط على زر Xbox لفتح الدليل.
    -تحديد ألعابي وتطبيقاتي
    -تحديد اظهار الكل.
    -تحديد ألعاب.
    -قم بتمييز اللعبة التي تريد إلغاء تثبيتها.
    -اضغط على زر القائمة ثم اختر الغاء التثبيت.
    -قم بتثبيت اللعبة مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت تعمل على إصلاح مشكلة التجميد.

  4. أعد تشغيل دقة جهاز Xbox One الخاص بك.

    في بعض الحالات ، يكون تجميد Xbox One بسبب خطأ في الدقة. حاول تغيير الدقة يدويًا وتحقق مما إذا كان ذلك مفيدًا. اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك:
    -إذا كان لديك قرص في الدرج البصري ، فقم بإزالته.
    -اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة على وحدة التحكم لمدة خمس ثوانٍ. 
    -بعد عدم وميض ضوء وحدة التحكم ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة و ال إخراج القرص زر في نفس الوقت.

  5. تثبيت التحديثات.

    ترجع بعض مشكلات البرامج إلى أخطاء الترميز. يمكن أن يكون هذا إما من جانب لعبة معينة أو من البرنامج نفسه. تأكد من تثبيت أي تحديث لعبة أو نظام إذا أصبحت متوفرة.

  6. تحقق من وجود مشكلات في الاتصال البطيء.

    قد يتسبب بطء الاتصال بالإنترنت في حدوث مشكلات ، خاصة إذا كنت تحاول اللعب عبر الإنترنت. تحقق من مشكلة الاتصال البطيئة المحتملة وتحقق مما إذا كان هذا هو سبب استمرار تجميد جهاز Xbox One.

  7. امسح اللعبة المحفوظة محليًا.

    إذا استمر جهاز Xbox One في التجميد في هذه المرحلة ، فحاول حذف ألعابه المحفوظة محليًا. تمكن بعض المستخدمين من إصلاح هذه المشكلة بخطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه. 
    لحذف لعبة محلية محفوظة:
    -قم بإزالة القرص من وحدة التحكم الخاصة بك.
    -اضغط على زر Xbox  لفتح الدليل.
    -اذهب إلى النظام.
    -تحديد الإعدادات.
    -اذهب إلى النظام.
    -تحديد تخزين.
    -تحديد امسح الألعاب المحفوظة المحلية.
    -تحديد نعم للتأكيد
    -بمجرد إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك ، حاول تثبيت اللعبة مرة أخرى.

  8. استعادة برنامج Xbox One إلى الإعدادات الافتراضية (إعادة ضبط المصنع).

    يجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع إذا كان جهاز Xbox One لا يزال يتعطل. هذه هي الطريقة الأكثر فعالية لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. 
    لا تنس ، ستؤدي إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع إلى محو جميع بيانات اللعبة وملفاتك الشخصية وغيرها من الأشياء. تأكد من دعم تقدم لعبتك وبيانات أخرى إلى Xbox Live cloud قبل القيام بذلك.

اقرأ ايضا  أسرع طريقة للتبديل

قم بإصلاح جهاز Xbox One.

إذا لم تؤدِ إعادة ضبط المصنع إلى إصلاح وحدة التحكم ، فقد تكون هناك مشكلة في جهاز Xbox One الخاص بك. اتصل بـ Microsoft لتحديد موعد للإصلاح.

احصل على المساعدة منا.

هل تواجه مشكلات في هاتفك؟ لا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنحاول المساعدة. ننشئ أيضًا مقاطع فيديو لأولئك الذين يريدون اتباع الإرشادات المرئية. قم بزيارة قناة androidhow Youtube لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

كيفية نسخ النص من أي مكان على هاتفك – حتى لو كان التطبيق يحظر تحديد النص

من السهل نسخ النص من صفحات الويب والرسائل والمستندات وغيرها من المشاهدات على جهاز Android الخاص بك - إلا عندما لا يكون كذلك....

9 طرق لقفل Android دون استخدام زر الطاقة

بالنظر إلى مقدار الاستخدام الذي يحصل عليه يوميًا ، فإن زر الطاقة هو دائمًا أحد ميزات الأجهزة الأولى التي تسميها على هاتف Android...

19 يوضح Harry Potter هاتف Android الذي يمكن أن يلقيه باستخدام Google Assistant

إن Apple's Siri على دراية جيدة في نوبات عالم Harry Potter المعالج ، ولكنه ليس مثل مستخدمي Android هم Muggles. يمكن لـ Google...