كيفية إصلاح Uplay تحطم وتجميد القضايا

على الرغم من أن كتالوج الألعاب الخاص بها ليس على قدم المساواة مع كتالوج Steam ، إلا أن Uplay من Ubisoft لديها مجموعة كاملة من الألعاب عالية الجودة ، ويعتبرها الملايين من اللاعبين حول العالم أنها منصة توزيع رقمية بديلة جيدة جدًا. عميل Uplay نفسه مستقر بشكل عام ولكن بعض المستخدمين يبلغون أن البرنامج يستمر في التعطل أو التجمد من نهايته. 

إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين التعساء ، فلا تقلق لأنك وصلت إلى المدونة الصحيحة. سيعرض لك هذا الدليل الحلول التي يمكنك القيام بها لإصلاح مشكلات عميل Uplay.

ما هي أسباب استمرار Uplay في التعطل أو التجمد

هناك سببان عامان يمكن أن يؤديان إلى حدوث أعطال Uplay: أخطاء البرامج وأعطال الأجهزة. تحتاج إلى تضييق العوامل من أجل معرفة السبب الحقيقي لمشكلة عميل Uplay الخاص بك.

أسباب البرامج المحتملة

فيما يلي العوامل البرمجية المحتملة التي يجب عليك مراعاتها.

برنامج تشغيل GPU قديم.

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا وراء حدوث مشكلات تعطل Uplay هو برنامج تشغيل GPU تالف أو غير مدعوم. إذا كنت حديث العهد بألعاب الكمبيوتر ، فإن GPU (وحدة معالجة الرسومات) تشير إلى ما يطلق عليه المستخدمون العاديون بطاقات الفيديو أو بطاقات الرسومات. تعد وحدة معالجة الرسومات ضرورية في ألعاب الكمبيوتر ، وإذا كان برنامجها المصغر الذي يطلق عليه برنامج التشغيل قديمًا أو يعمل على إصدار غير مدعوم ، فقد يتسبب في تعطل الألعاب والعملاء مثل Uplay.

بشكل افتراضي ، تم تصميم وحدات معالجة الرسومات لإعلام المستخدمين تلقائيًا بالتحديثات الجديدة ، لذا كل ما عليك فعله هو ببساطة اتباع التعليمات الواردة في هذا الإشعار لتحديث برنامج التشغيل. إذا فاتتك الإشعارات ، يمكنك دائمًا الوصول إلى واجهة مستخدم GPU لتحديث برامج التشغيل يدويًا.

بطاقة الفيديو غير متوافقة.

تم تصميم بعض الألعاب للعمل مع مجموعة محدودة من وحدات معالجة الرسومات المتاحة. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستخدم GPU غير مدعوم ، فقد تحتاج إلى استبداله إذا كنت ترغب في مواصلة اللعب.

تكوين لعبة غير صحيح.

قد لا تعمل بعض الألعاب بشكل صحيح إذا لم يتم تكوين إعداداتها بشكل صحيح. على سبيل المثال ، قد يؤدي الإعداد على ميزة VSync ، وهي تقنية تمنع GPU من إطلاق الكثير من معدلات الإطارات خارج معدل تحديث الشاشة ، إلى حدوث تمزق في الشاشة (تعرض الشاشة بقايا الإطارات السابقة) أو حتى تتعطل مع Ghost Recon Breakpoint وألعاب أخرى. لا تنتج المشكلة عن سوء تصميم اللعبة أو الترميز ، ولكن يمكن أن تحدث إذا كانت اللعبة تحتوي على معدل إطارات سريع لا يمكن للشاشة التعامل معه. يمكن أن يحدث أيضًا إذا حدث معدل إطار اللعبة بسرعة كبيرة بحيث لا تستطيع الشاشة مواكبة التغييرات.

بشكل عام ، تحتوي الألعاب على نظام مدمج يكتشف تلقائيًا قدرة جهازك. نقترح أن تترك الإعدادات الافتراضية كما تم تكوينها بواسطة النظام الخاص بك تلقائيًا لتجنب المشاكل.

PS OS غير مدعوم أو قديم.

قد تتداخل أنظمة التشغيل القديمة أو القديمة مع بعض الألعاب. تأكد من أن جهازك يستخدم أحدث نظام تشغيل لمنع الأعطال غير الضرورية أو مشكلات التجميد.

الذاكرة منخفضة.

سبب آخر شائع وراء استمرار تعطل عميل Uplay على بعض أجهزة الكمبيوتر هو انخفاض الذاكرة أو الموارد. لتقليل فرص حدوث مشاكل Uplay ، تأكد من إغلاق التطبيقات الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء اللعب. هذا يضمن أن جهازك لديه الموارد اللازمة عند محاولة تحميل أو لعب لعبة.

اقرأ ايضا  9 طرق لقفل Android دون استخدام زر الطاقة

مشاكل صيانة البرامج الأخرى.

يمكن أن تؤثر المشكلات الأخرى في جهاز الكمبيوتر الخاص بك مثل محرك الأقراص الصلبة السيئ أو ذاكرة التخزين المؤقت التالفة سلبًا على عميل Uplay وألعابك. هناك عدد من خطوات استكشاف أخطاء Windows وإصلاحها يمكنك تجربتها مثل تشغيل Scandisk و Disk Defragmenter أو تحديث ذاكرة التخزين المؤقت.

أخطاء الشبكة.

في بعض الحالات ، قد يستمر Uplay في التعطل إذا كان اتصال الإنترنت بطيئًا أو استمر في قطع الاتصال. تأكد من عدم وجود مشاكل في الاتصال بالإنترنت من خلال الحصول على المساعدة من موفر خدمة الإنترنت (ISP) الخاص بك إذا استمرت المشكلة.

أسباب الأجهزة

تعد وحدة المعالجة المركزية المعطلة أو بطاقة الفيديو غير المتوافقة أو الذاكرة غير الكافية (RAM) بعضًا من مشكلات الأجهزة الشائعة التي قد تؤثر على تجربة اللعب الخاصة بك. عادةً ، كلما كان جهازك أحدث وأسرع وأقوى ، قل احتمال مواجهة مشكلات الأداء والأعطال مع عميل Uplay وألعابه.

إذا كان عميل Uplay الخاص بك قد تعطل أو تجمد بشكل متكرر حتى بعد أن تفكر في جميع عوامل البرامج ، فمن المحتمل أن الوقت قد حان للتحقق من جانب الأجهزة من الأشياء.

نقترح أن تتحدث إلى صديق أو محترف يمكنه إرشادك بشأن الجانب المحدد لجهازك الذي ستحتاج إلى تحسينه. قم بذلك إذا لم تتمكن من ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

استكشاف أخطاء عميل Uplay الذي يستمر في التعطل

هذه هي الحلول الممكنة التي يمكنك تجربتها لإصلاح أي مشكلات في Uplay.

  1. تحقق من تحديثات برنامج تشغيل GPU.

    تعتمد الخطوات الدقيقة للتحقق من تحديثات برنامج التشغيل على بطاقة الرسومات التي تستخدمها. عادة ما تأتي GPUs مع برنامجها الخاص أو واجهة المستخدم (UI). على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم مجموعة شرائح Nvidia ، فستحتاج إلى تثبيت برنامج GeForce Experience لتحديث بطاقة رسومات Nvidia بسهولة. 
    إذا كان لديك معالج رسومات AMD Radeon ، فهناك خياران يمكنك استخدامهما لتحديث برامج التشغيل: عبر موقع AMD الرسمي واستخدام إعدادات AMD Radeon على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  2. تحقق مرة أخرى مما إذا كانت GPU متوافقة.

    إذا استمر Uplay في التعطل عند تشغيل لعبة واحدة فقط ، فقد يرجع ذلك إلى عدم التوافق. تأكد من التحقق مما إذا كانت اللعبة المذكورة تدعم GPU الذي تستخدمه.
    يمكنك العثور على ملخص اللعبة في متجر Uplay للتحقق من بطاقات GPU المدعومة.

  3. قم بتغيير إعدادات اللعبة.

    من أجل تقليل مشاكل التعطل أو التجميد ، تأكد من استخدام التكوين الافتراضي على النحو الذي اقترحته اللعبة. ما لم تكن تعرف ما تفعله ، حاول تجنب تغيير إعدادات اللعبة التي قد تؤثر على الأداء. 
    قم بزيارة شاشة خيارات اللعبة ومعرفة ما إذا كان تغيير عنصر ما يؤدي إلى حل مشكلة تعطل. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية المتابعة ، فيمكنك تجربة نهج تجريبي وخطأ لتعطيل أو تمكين الخيارات حتى تعمل اللعبة بشكل طبيعي.
    إذا لم يعمل أي شيء واستمر Uplay في التعطل ، فجرب بقية خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

  4. تثبيت تحديثات اللعبة والبرامج.

    قد تتعطل بعض الألعاب إذا لم يتم تحديثها. تأكد من اتصالك بالإنترنت بانتظام إذا كنت تلعب في وضع عدم الاتصال في معظم الوقت فقط. 
    إذا كنت تلعب ألعابًا تتطلب اتصالاً ثابتًا بالإنترنت ، فلا يجب أن يكون التحديث مشكلة لذا كل ما تريد القيام به هو التأكد من تحديث نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  5. أغلق التطبيقات أو البرامج الأخرى التي تعمل في الخلفية.

    قد تتعطل ألعاب Uplay إذا كانت موارد الكمبيوتر لديك منخفضة. للتأكد من عدم حدوث ذلك ، حاول إغلاق البرامج أو الألعاب الأخرى قبل تشغيل اللعبة مرة أخرى. اتبع الخطوات لمعرفة ما عليك القيام به:
    -قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر.
    -أعد تشغيل الكمبيوتر.
    -بمجرد عودتك إلى Windows ، اضغط على Ctrl-Alt-Del.
    -من نافذة “إغلاق البرنامج” التي تفتح ، العنصران الوحيدان اللذان يجب أن يظهران في هذه القائمة هما إكسبلورر و سيستراي.
    -افتح مدير المهام.
    -ضمن علامة تبويب العمليات ، أغلق البرامج الأخرى التي لا تحتاج إليها من خلال تمييز العنصر والنقر على إنهاء المهمة زر في الأسفل. ملاحظة: قد لا يتم إغلاق تطبيقات Windows الهامة.
    -بمجرد إغلاق البرامج غير الضرورية ، ابدأ اللعبة مرة أخرى وشاهد ما سيحدث.

  6. تحسين القرص الصلب.

    قد تواجه محركات الأقراص الثابتة أحيانًا مشكلات قد تؤدي إلى أخطاء في بعض القطاعات. مع مرور الوقت ، قد تصبح محركات الأقراص الثابتة غير فعالة بسبب الفوضى. لمعرفة ما إذا كان بإمكانك إصلاح الأشياء عن طريق تسريع محرك الأقراص الثابتة قليلاً ، حاول استخدام خيار Drive Optimizer.
    إليك كيفية القيام بذلك:
    -افتح لوحة التحكم.
    -انتقل إلى النظام والأمان.
    -انقر فوق أدوات إدارية.
    -تحديد حلل وثم تحسين خيارات على كل محرك أقراص متصل.

  7. حذف الملفات المؤقتة.

    في بعض الأحيان ، كل ما يلزم لإصلاح مشكلة اللعبة هو مسح الملفات المؤقتة. تعرف على كيفية القيام بذلك أدناه.
    -انقر فوق قائمة ابدأ (شعار Windows) في الزاوية اليسرى السفلية من شاشتك ، ثم انقر فوق رمز الإعدادات.
    -انقر فوق النظام.
    -انقر فوق التخزين.
    -انقر فوق تحرير مساحة الآن.
    -انتظر حتى تكتمل عملية المسح.
    -حدد الملفات التي تريد إزالتها ، ثم انقر فوق إزالة الملفات.
    -انتظر حتى تكتمل عملية التنظيف.

  8. تحقق من وجود اتصال بطيء أو متقطع بالإنترنت.

    في بعض الأحيان ، قد لا يعمل Uplay بشكل صحيح إذا كان اتصال الإنترنت بالكمبيوتر غير منتظم. اعمل مع مزود خدمة الإنترنت إذا كنت تعتقد أن اتصالك بالإنترنت بطيء أو متقطع أو غير موجود.

  9. احذف Uplay وأعد تثبيته.

    إذا كان Uplay لا يزال يتعطل أو يتجمد بعد القيام بجميع الحلول المذكورة أعلاه ، فيمكنك حذفه وإعادة تثبيته. يمكن أن يعمل هذا في بعض الأحيان لبعض الأخطاء ولكن أيضًا لمشاكل أخرى يمكن أن تحدث بسبب بيئة البرامج الفريدة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  10. استكشاف أخطاء أجهزة الكمبيوتر الشخصي وإصلاحها.

    تنتج بعض مشكلات لعبة Uplay ببساطة عن الأداء الضعيف أو السيئ للأجهزة. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك بطيئًا بشكل عام في كل شيء ، خاصة عند اللعب ، فقد يشير إلى وجود مشكلة في الأجهزة. 
    يمكن قول الشيء نفسه إذا تعطلت ألعابك باستمرار حتى بعد القيام بجميع عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذا الدليل.
    احصل على نصيحة من فني الكمبيوتر الشخصي أو من شخص تعرفه على دراية بأجهزة الكمبيوتر. 

اقرأ ايضا  19 يوضح Harry Potter هاتف Android الذي يمكن أن يلقيه باستخدام Google Assistant

احصل على المساعدة منا.

هل تواجه مشكلات في هاتفك؟ لا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنحاول المساعدة. ننشئ أيضًا مقاطع فيديو لأولئك الذين يريدون اتباع الإرشادات المرئية. قم بزيارة قناة androidhow Youtube لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

كيفية نسخ النص من أي مكان على هاتفك – حتى لو كان التطبيق يحظر تحديد النص

من السهل نسخ النص من صفحات الويب والرسائل والمستندات وغيرها من المشاهدات على جهاز Android الخاص بك - إلا عندما لا يكون كذلك....

9 طرق لقفل Android دون استخدام زر الطاقة

بالنظر إلى مقدار الاستخدام الذي يحصل عليه يوميًا ، فإن زر الطاقة هو دائمًا أحد ميزات الأجهزة الأولى التي تسميها على هاتف Android...

19 يوضح Harry Potter هاتف Android الذي يمكن أن يلقيه باستخدام Google Assistant

إن Apple's Siri على دراية جيدة في نوبات عالم Harry Potter المعالج ، ولكنه ليس مثل مستخدمي Android هم Muggles. يمكن لـ Google...