كيفية إصلاح Skype لن يتم تحديثه على Android 10 ، لا يمكن تحديث التطبيق

كل ما تريده هو الحصول على أحدث إصدار من تطبيق Skype على جهاز Android الخاص بك ولكن لسبب ما لا يمكنك تحديث التطبيق. تابع القراءة لمعرفة سبب ظهور مثل هذه المشاكل وكيفية التعامل معها. إليك دليل سريع حول كيفية إصلاح Skype الذي لن يتم تحديثه على Android 10.

ما هو إصدار تطبيق Skype الذي حصلت عليه?

تلقى Skype لنظام Android مؤخرًا آخر تحديث له في 21 أبريل الماضي. حتى الآن ، أحدث إصدار من Skype لنظام Android هو الإصدار 8.59.0.77. يهدف التحديث بشكل أساسي إلى تحسين الأداء العام والموثوقية للتطبيق إلى جانب عدد من الميزات المحسنة.

للتحقق مما إذا كان لديك بالفعل أحدث إصدار من Skype على هاتف Android الخاص بك ، افتح تطبيق Skype ثم اضغط على صورة ملفك الشخصي. مرر لأسفل إلى أسفل قائمة ملف التعريف ثم انقر فوق الإعدادات. أخيرًا ، انقر فوق تعليمات وملاحظات للوصول إلى القائمة حول حيث يمكنك مشاهدة الإصدار الحالي من Skype الموجود على جهازك.

إذا لم يكن إصدار Skype 8.59.0.77 ، فهذا يعني أن تطبيقك ليس محدثًا. يشير هذا أيضًا إلى الحاجة لتحديث التطبيق.

كيفية تحديث Skype على هاتف Android الخاص بك?

يعد تحديث Skype أو أي تطبيق آخر على هاتفك عملية مباشرة. إذا لم تقم بتعيين التطبيق لتثبيت التحديثات الجديدة تلقائيًا ، فكل ما عليك فعله هو التوجه إلى متجر Play والتحقق من وجود تحديثات معلقة لـ Skype. كل ما يتطلبه الأمر هو بضع نقرات على زوج من عناصر التحكم أو أزرار الأوامر.

ولكن مرة أخرى ، يمكن أن تسير الأمور بشكل خاطئ وقد لا تعمل على النحو المقصود لعدة عوامل. وستدرك فقط أن شيئًا ما ليس صحيحًا لأنه لا يمكنك الحصول على تحديث Skype حتى إذا كان هناك تحديث جديد في انتظار المراجعة.

قبل التسرع في تصعيد المشكلة ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها لإصلاحها من نهايتك. توجد أدناه حلول بسيطة وفعالة يمكنك استخدامها للتخلص من العوامل الشائعة التي يمكن أن تعيق تطبيقات مثل Skype من التحديث على هاتف Android الخاص بك.

طرق سهلة لإصلاح Skype لا يتم تحديثه على Android 10

الوقت اللازم: 10 دقائق

اقرأ ايضا  كيفية تغيير أو استبدال تطبيق الشاشة الرئيسية في Android

قبل أن تبدأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق من الحالة الحالية لخادم Skype. يمكن عرض هذه المعلومات من خلال صفحة دعم Skype / Skype Status. إذا كان الخادم معطلاً ، فهذا هو السبب الرئيسي لعدم تمكنك من تحديث Skype على جهازك. في هذه الحالة ، ليس هناك الكثير الذي يمكنك فعله من جانبك ولكن الانتظار حتى ينتهي الخادم وإعادة محاولة تحديث التطبيق لاحقًا. إذا أظهرت صفحة الحالة أن خادم Skype نشط ، فمن المرجح أن تكون المشكلة من جانبك. ومع ذلك ، عليك القيام بشيء ما لإصلاحه. لإعطائك بعض المدخلات ، قمت بتعيين الحلول التالية.

  1. تحقق من سعة تخزين هاتفك وقم بإدارتها.

    التخزين غير الكافي هو أحد الأسباب الرئيسية لفشل الجهاز في تثبيت التحديثات الجديدة. للتأكد من أن هذا ليس السبب الأساسي ، تحقق من الذاكرة الداخلية لهاتفك وقم بإدارتها.

    لعرض الذاكرة المتاحة لهاتفك ، انتقل إلى الإعدادات-> العناية بالجهاز-> التخزين قائمة طعام. في الشاشة التالية ، سترى كمية التخزين المتاحة والمستعملة.

    لتحرير الذاكرة ، ارجع إلى الإعدادات-> العناية بالجهاز القائمة ثم انقر فوق ذاكرة. يمكنك النقر فوق نظف الان زر ، إذا لزم الأمر.
    إذا لزم الأمر ، قم بتحرير بعض المساحة عن طريق حذف المحتوى القديم وغير المرغوب فيه من جهازك. 

    إذا كان هاتفك به سعة تخزين كافية ولكن لسبب ما لا يمكنك تثبيت تحديثات التطبيق الجديدة ، فجرّب الحل التالي.

  2. قم بتحديث اتصالك بالإنترنت.

    بعد استبعاد مشاكل الذاكرة ، تحقق من اتصال الإنترنت بهاتفك. قد يكون الاتصال البطيء بالإنترنت ، المتقطع ، وعدم الوصول إلى الإنترنت هو السبب الرئيسي لعدم تمكنك من تحديث التطبيقات. 

    لإزالة هذه الأعراض ، قم بتحديث اتصال الإنترنت الخاص بك عن طريق إيقاف تشغيل Wi-Fi لبضع ثوان ثم أعد تشغيله مرة أخرى. 

    يمكن أن يساعد أيضًا نسيان شبكة Wi-Fi وإعادة إضافتها.
    وأقدم قرص قد يقدم أيضًا نفس العلاج هو ما يسمى بخدعة وضع الطائرة. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات-> اتصالات القائمة ثم تبديل تبديل وضع الطائرة لمدة بضع ثوان وإيقاف تشغيله مرة أخرى. 

    تعمل خدعة وضع الطائرة من خلال إعادة التشغيل المتزامن لجميع الميزات اللاسلكية لجهازك وكذلك إزالة عيوب الاتصال بالإنترنت العشوائية التي تؤدي إلى فشل التحديثات.

  3. فرض إيقاف Play Store.

    قد يكون متجر Play أيضًا هو السبب الأساسي للمشكلة ، خاصةً إذا كان التطبيق يعاني من خلل. إذا كان الإنترنت يعمل بشكل جيد تمامًا وكان هاتفك يتمتع بإمكانية وصول مستقرة إلى الإنترنت ومساحة تخزين كافية ، فمن المحتمل أن هناك شيء من داخل متجر Play يمنع تطبيقاتك من التحديث. 

    لإزالة هذا الأمر ، حاول فرض إيقاف تطبيق متجر Play أو فرض إغلاقه على هاتفك. إن إجبار التطبيق على الإنهاء يمنحه فرصة لإعادة تشغيل جديدة ونظيفة. فقط اذهب إلى هاتفك الإعدادات-> التطبيقات القائمة ثم حدد متجر جوجل بلاى. من معلومات تطبيق متجر Play ، انقر فوق توقف إجباري الرمز في الركن السفلي الأيمن.

    بعد إنهاء Skype ، امنح هاتفك استراحة أخرى على شكل إعادة تعيين / إعادة تشغيل بسيطة ، ثم أعد محاولة تحديث التطبيق.

اقرأ ايضا  كيفية إرسال أوامر ADB & Fastboot من هاتف Android واحد إلى آخر
أدوات
  • أندرويد 10
المواد
  • غالاكسي S20

تمكن الأشخاص الآخرون الذين واجهوا نفس المشكلة من الحصول على علاج من تحديث حساباتهم على Google. ما فعلوه هو إزالة وإعادة إضافة حساب Google الخاص بهم على الهاتف.

إذا كنت ترغب في إعطائها لقطة ، تأكد من ملاحظة أن جميع البيانات من هاتفك التي تمت مزامنتها مع حساب Google الخاص بك ستتم إزالتها في هذه العملية. وسيشمل ذلك الصور وجهات الاتصال والرسائل والمحتويات الأخرى.

بمجرد الانتهاء من إزالة حساب Google وإعادة إضافته ، أعد تشغيل هاتفك لمسح وتحديث الذاكرة الداخلية وخدمات النظام.

إذا لم يعمل أي من ذلك ، فهذا هو الوقت الذي يجب أن تفكر فيه في السعي للحصول على مزيد من المساعدة من دعم Skype الفني.

وهذا يغطي كل شيء في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا. استمر في النشر للحصول على المزيد من الدروس التعليمية الشاملة للتطبيق وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في منشوراتنا القادمة أيضا ، لا تتردد في زيارة موقعنا قناة يوتيوب لعرض مقاطع فيديو أكثر شمولاً بما في ذلك أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها والبرامج التعليمية الأخرى.

اقرأ أيضا: لا يوجد صوت على Skype على Android 10 ولكن يعمل الفيديو [Quick Fix]

كيفية نسخ النص من أي مكان على هاتفك – حتى لو كان التطبيق يحظر تحديد النص

من السهل نسخ النص من صفحات الويب والرسائل والمستندات وغيرها من المشاهدات على جهاز Android الخاص بك - إلا عندما لا يكون كذلك....

9 طرق لقفل Android دون استخدام زر الطاقة

بالنظر إلى مقدار الاستخدام الذي يحصل عليه يوميًا ، فإن زر الطاقة هو دائمًا أحد ميزات الأجهزة الأولى التي تسميها على هاتف Android...

19 يوضح Harry Potter هاتف Android الذي يمكن أن يلقيه باستخدام Google Assistant

إن Apple's Siri على دراية جيدة في نوبات عالم Harry Potter المعالج ، ولكنه ليس مثل مستخدمي Android هم Muggles. يمكن لـ Google...