كيفية إصلاح NHL 21 غير قادر على الاتصال بخوادم EA | جديد 2020!

تعرض بعض لاعبي NHL 21 للخطأ المخيف “غير قادر على الاتصال بخوادم EA”. إذا كنت أحدهم ، فتأكد من مراجعة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا لمعرفة ما يجب القيام به لإصلاحه.

في حالة عدم معرفتك ، يعد هذا الخطأ مشكلة شائعة لجميع ألعاب EA تقريبًا التي تحتوي على أوضاع متعددة اللاعبين عبر الإنترنت. عادةً ما يختفي الخطأ من تلقاء نفسه لأنه عادةً ما يكون علامة على إلقاء اللوم على خوادم EA. ومع ذلك ، في حالة وجود سبب مختلف لك ، فإننا نقوم بتضمين حلول بديلة يمكنك تجربتها.

لماذا يحدث خطأ NHL 21 “غير قادر على الاتصال بخوادم EA”?

هناك بعض الأسباب المحتملة لعدم تمكن NHL 21 من الاتصال بالإنترنت واستمراره في إظهار الخطأ “تعذر الاتصال بخوادم EA”. دعونا نتحقق من كل من هذه الأسباب باختصار.

قضايا الخادم.

في معظم الأوقات ، السبب الرئيسي لخطأ “تعذر الاتصال بخوادم EA” هو شيء خارج عن سيطرة اللاعب. قد تنخفض خوادم الألعاب أحيانًا لأسباب عديدة مختلفة.

الألعاب الجديدة عرضة لانقطاع الخدمة عبر الإنترنت ، لذا فليس من المفاجئ أن يعاني العديد من الأشخاص من عدم القدرة على الاتصال بالإنترنت.

إذا كنت قادرًا على لعب NHL 21 عبر الإنترنت دون مشاكل من قبل وفجأة تستمر اللعبة في إظهار خطأ فقط ، فالسبب المحتمل لذلك هو مشكلة في الخادم.

مشاكل مع شبكة منزلك المحلية.

إذا كنت تواجه صعوبة في الاتصال بخوادم EA ولكن لا توجد مشكلات معروفة بالخادم في الوقت الحالي ، فإن السبب المحتمل لذلك هو اتصالك بالإنترنت في المنزل. تأكد من التحقق مما إذا كانت لديك مشكلة مستمرة في الاتصال بالإنترنت من طرف مزود خدمة الإنترنت ، أو إذا أصبح جهاز التوجيه لديك غير مستجيب أو به مشكلة.

في أوقات معينة ، يمكن أن تؤدي المشكلات المحلية مع جهاز التوجيه الخاص بك إلى اتصال بطيء أو متقطع في المنزل. سبب آخر محتمل هو عدم كفاية النطاق الترددي في الوقت الذي تحاول فيه اللعب.

يمكن أن يحدث عرض نطاق ترددي منخفض إذا كان هناك العديد من الأجهزة التي تستخدم الاتصال في نفس الوقت.

الحساب محظور أو به مشاكل.

في أوقات أخرى ، قد تمنعك المشكلات المتعلقة بحساب Electronics Arts أو حساب PlayStation أو حساب Xbox Live من الاتصال بالإنترنت. إذا كنت تواجه مشكلة فقط في لعب NHL 21 وبقية ألعابك تعمل عبر الإنترنت ، فقد تضطر إلى التعامل مع مشكلة حساب EA المحتملة.

اقرأ ايضا  كيفية نسخ النص من أي مكان على هاتفك - حتى لو كان التطبيق يحظر تحديد النص

قد ترغب في الاتصال بدعم عملاء EA للتحقق مما إذا كان حسابك معهم قد تم حظره.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إنشاء حساب EA جديد ومعرفة ما إذا كان ذلك سيسمح لك بلعب NHL 21 بدلاً من ذلك. إذا كان الحساب الثاني يعمل ، فيجب أن تعمل مع EA لتحديد الخطأ في الحساب الأول.

كيفية إصلاح خطأ NHL 21 “غير قادر على الاتصال بخوادم EA”?

خطأ “غير قادر على الاتصال بخوادم EA” في NHL 21 قليل ومتباعد ، ولكن إذا كنت تحصل عليه بالفعل ، فإليك الأشياء التي يجب عليك القيام بها لإصلاحها.

تحقق مما إذا كانت الخوادم تعمل.

أولاً ، تريد التأكد من أنها ليست مشكلة في الخادم. أنت لا تريد القيام بخطوات غير ضرورية لتحرّي الخلل وإصلاحه عندما يكون السبب الرئيسي للمشكلة هو شيء لا يمكنك فعل شيء حياله.

للتحقق مما إذا كانت هناك أي مشكلات حالية في الخادم لـ NHL 21 ، قم بزيارة موقع EA الرسمي: https://help.ea.com/en/nhl/nhl-21/

تأكد من النقر فوق زر حالة الخادم الأخضر لمعرفة حالة كل من خوادم PS4 و Xbox One.

أعد تشغيل جهاز PS4 أو Xbox One.

إذا حدث الخطأ على الرغم من عدم وجود مشكلة خادم معروفة معروضة في موقع EA على الويب ، فإن الخطوة التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه هي إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك. سيؤدي هذا إلى تحديث النظام ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام.

ما عليك القيام به ، سواء كنت تستخدم جهاز PS4 أو Xbox One ، هو إيقاف تشغيل وحدة التحكم بشكل طبيعي. بعد ذلك ، افصل وحدة التحكم عن مصدر الطاقة لمدة 30 ثانية قبل إعادة تشغيلها.

استكشاف أخطاء الشبكة المنزلية وإصلاحها.

لإصلاح المشكلات المحتملة في شبكتك المنزلية ، هناك ثلاثة أشياء يمكنك القيام بها.

دورة الطاقة في جهاز التوجيه.

مثلما يمكن أن يؤدي تحديث وحدة التحكم الخاصة بك في بعض الأحيان إلى إصلاح الأخطاء ، فإن القيام بشيء مماثل على جهاز التوجيه يمكن أن يكون له نفس التأثير. تأكد من إيقاف تشغيل جهاز التوجيه وإبقائه غير متصل بمأخذ الطاقة لمدة 30 ثانية. بعد ذلك ، أعد تشغيله وانتظر حتى تصبح الأضواء مستقرة قبل تجربة NHL 21 عبر الإنترنت مرة أخرى.

اقرأ ايضا  كيفية تعيين نغمات مخصصة لخيوط الدردشة الفردية في رسائل أندرويد

تحقق من الاتصال البطيء أو النطاق الترددي المنخفض.

إذا كان الإنترنت لديك بطيئًا أو إذا كان لدى وحدة التحكم الخاصة بك نطاق ترددي غير كافٍ ، فقد تتأثر تجربتك عبر الإنترنت. جرّب إجراء اختبار سرعة على جهاز PS4 أو Xbox One الخاص بك وتعرّف على سرعة التنزيل الحالية التي تحصل عليها. إذا كنت ترغب في الحصول على تجربة عبر الإنترنت دون انقطاع ، فتأكد من أن الإنترنت لديك مستقر وأن وحدة التحكم الخاصة بك قادرة على الحفاظ على 5 ميجابت في الثانية على الأقل.

تحقق من وجود اتصال متقطع.

إذا كان اتصالك غير مستقر وينقطع بانتظام بدون سبب واضح ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للحصول على مساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. تعد مشكلة الاتصال المتقطع أكثر صعوبة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها من عدم وجود مشكلات الإنترنت أو بطء الاتصال.

استخدم خادم DNS مجاني تابع لجهة خارجية.

في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلات الاتصال إذا كان DNS الخاص بمزود خدمة الإنترنت معطلاً.

يرمز DNS إلى خادم اسم المجال وهو في الأساس مجموعة من الخوادم التي تترجم عناوين IP إلى عناوين قابلة للقراءة (مثل androidhow.com) والعكس صحيح.

إذا تعطل DNS ، فقد لا يتمكن الكمبيوتر أو وحدة التحكم الخاصة بك من الاتصال بخوادم الألعاب في EA.

لمعرفة ما إذا كانت لديك مشكلة في DNS ، يمكنك محاولة استخدام DNS مجاني وموثوق به مثل Google DNS أو Open DNS.

لا تتردد في إجراء بعض الأبحاث حول كيفية تغيير DNS على النظام الأساسي الخاص بك.

استخدم الإعداد السلكي.

إذا كنت تستخدم wifi على جهاز PS4 أو Xbox One ، فمن المحتمل أن تكون لديك مشكلة في الإشارة اللاسلكية. حاول توصيل وحدة التحكم الخاصة بك مباشرة عن طريق كابل LAN ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

مقالات أخرى مثيرة للاهتمام:

  • كيفية إصلاح NHL 21 تحطم أو تجميد | حلول سهلة | جديد 2020!
  • كيفية إصلاح Madden 21 لن يتم تثبيت | خطوات سهلة | جديد 2020!
  • كيفية إصلاح خطأ Fortnite 93 (تعذر الانضمام إلى المجموعة) | جديد 2020!
  • كيفية استخدام وإعداد Steam Play Remote | جديد 2020!

قم بزيارة قناة androidhow الخاصة بنا على Youtube لمزيد من مقاطع الفيديو والبرامج التعليمية حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

كيفية نسخ النص من أي مكان على هاتفك – حتى لو كان التطبيق يحظر تحديد النص

من السهل نسخ النص من صفحات الويب والرسائل والمستندات وغيرها من المشاهدات على جهاز Android الخاص بك - إلا عندما لا يكون كذلك....

9 طرق لقفل Android دون استخدام زر الطاقة

بالنظر إلى مقدار الاستخدام الذي يحصل عليه يوميًا ، فإن زر الطاقة هو دائمًا أحد ميزات الأجهزة الأولى التي تسميها على هاتف Android...

19 يوضح Harry Potter هاتف Android الذي يمكن أن يلقيه باستخدام Google Assistant

إن Apple's Siri على دراية جيدة في نوبات عالم Harry Potter المعالج ، ولكنه ليس مثل مستخدمي Android هم Muggles. يمكن لـ Google...