يستمر Google One في التوقف عن الخطأ عادةً عندما تحاول تشغيل التطبيق على جهاز Android. هناك عدة عوامل يمكن أن تسبب هذه المشكلة تتراوح من بيانات مؤقتة تالفة أو ملف تطبيق. لإصلاح هذا الأمر ، ستحتاج إلى تنفيذ سلسلة من خطوات تحري الخلل وإصلاحه.
Google One هي خطة اشتراك Google التي تتيح للمشتركين الاختيار من بين خيارات الخطط المختلفة المتاحة. أقل سعة تخزين متاحة هي 100 جيجابايت ويمكن زيادتها حتى 30 تيرابايت. يتيح لك تطبيق Android لهذه الخدمة إدارة اشتراكك بسهولة من هاتفك.
ماذا تفعل عندما يستمر تطبيق Google One في التعطل على هاتفك
المشكلة التي قد تواجهها أثناء محاولة الوصول إلى هذا التطبيق هي عندما يستمر في التوقف. إليك ما عليك القيام به لإصلاح ذلك.
الأشياء الواجب فعلها أولاً:
- أعد تشغيل الهاتف.
- تأكد من تشغيل هاتفك بأحدث إصدار من البرنامج.
- تأكد من تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار.
الطريقة الأولى: امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Google One لإصلاح خطأ الإيقاف
أحد الأسباب الرئيسية لهذه المشكلة هو تلف البيانات المؤقتة المخزنة بواسطة التطبيق. لإصلاح ذلك ، سيتعين عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. قد تختلف الخطوات المحددة التي يجب اتباعها وفقًا لطراز هاتفك المحدد.
الوقت اللازم: 3 دقائق.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات
- اضغط على الإعدادات.
يمكنك القيام بذلك عن طريق السحب لأعلى من الشاشة الرئيسية ثم النقر على أيقونة الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات والإشعارات.
هذا هو المكان الذي يمكنك فيه إدارة إعدادات التطبيق الخاص بك.
- اضغط على عرض كل التطبيقات.
سيؤدي ذلك إلى سرد جميع التطبيقات المثبتة في هاتفك.
- انقر على Google One.
سيؤدي هذا إلى فتح إشعار التطبيق والإذن وإعدادات التخزين.
- اضغط على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
سيؤدي هذا إلى فتح إعدادات تخزين التطبيق والإشعارات.
- اضغط على Clear Storage and Clear Cache ثم تأكد من تأكيد الإجراء.
سيؤدي ذلك إلى إزالة البيانات المؤقتة المخزنة بواسطة التطبيق.
بعد تنفيذ هذه الخطوات ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
الطريقة 2: إعادة تثبيت تطبيق Google One لإصلاح استمرار توقف الخطأ
هناك أوقات تكون فيها المشكلة ناتجة عن ملف تطبيق تالف. لإصلاح ذلك ، يجب إلغاء تثبيت التطبيق ثم تثبيت إصدار جديد من متجر Google Play.
بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، ستصلح بنجاح Google One الذي يستمر في إيقاف الخطأ.
قم بزيارة قناة androidhow الخاصة بنا على Youtube لمزيد من مقاطع الفيديو حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها
اقرأ أيضا:
- كيفية إصلاح خطأ فيديو Amazon Prime 5005 في جهاز Android
