كيفية إصلاح “500 خطأ خادم داخلي” على تطبيق YouTube Galaxy S20

تم تناوله في هذه المشاركة وهو أحد الأخطاء الشائعة التي تحدث عند استخدام تطبيق YouTube لنظام Android. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله إذا واجهت “500 خطأ داخلي في الخادم” عند استخدام YouTube على جهاز Galaxy S20.

ماذا يعني “خطأ الخادم الداخلي 500”?

يعني هذا الخطأ أن هناك خطأ ما على موقع YouTube أو خادم التطبيق. ومع ذلك ، من غير المحتمل أن تكون المشكلة على الهاتف. على الرغم من ذلك ، لا يزال من الضروري استبعاد العوامل المشتركة الأخرى التي ربما تسببت في حدوث نفس الخطأ. إذا اخترت استكشاف أخطاء جهازك وإصلاحها ، فقد قمت بوضع بعض الحلول المحتملة التي يمكنك تجربتها. 

طرق سهلة للتعامل مع “500 خطأ خدمة داخلي” على تطبيق YouTube

الوقت اللازم: 10 دقائق

سيساعد إجراء التعديلات التالية في استبعاد العوامل الشائعة التي يمكن أن توقف التطبيقات عبر الإنترنت مثل YouTube من التحميل وبدلاً من ذلك تطالب برسالة الخطأ المذكورة. لا تنس إعادة تحميل التطبيق بعد تنفيذ كل من الحلول المحددة لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.

  1. أعد تشغيل اتصال الإنترنت.

    نظرًا لأن رسالة الخطأ توضح شيئًا ما بشأن الخادم ، فإن التحقق من اتصال الإنترنت على هاتفك هو التوصية الأولى. مشاكل الإنترنت العشوائية أمر لا مفر منه ، وبالتالي ، يجب استبعاد ذلك مسبقًا.

    أسهل طريقة للتحقق من اتصالك بالإنترنت هي فتح متصفح ثم التنقل عبر مواقع الويب والصفحات المختلفة. تحميل التطبيقات الأخرى القائمة على الإنترنت هو أيضًا خيار. إذا لم تكن هناك مشكلة في تحميل مواقع الويب والتطبيقات عبر الإنترنت ، فهذا يعني أن الإنترنت يعمل بشكل جيد. خلاف ذلك ، ستحتاج إلى تحديثه.

    هناك العديد من الطرق لتحديث أو إعادة تشغيل اتصال الإنترنت على هاتفك. يمكنك العمل على تبديل Wi-Fi أو الانتقال مباشرة إلى المودم أو إعادة تشغيل جهاز التوجيه. أو يمكنك أيضًا محاولة القيام بخدعة وضع الطائرة القديمة.

    إذا قمت بإعداد شبكة Wi-Fi أخرى على هاتفك ، فحاول أن تنسى الشبكة الحالية ثم انتقل إلى شبكة Wi-Fi أخرى. من المحتمل أن يكون هذا هو الحل المطلوب إذا كانت المشكلة تعزى إلى شبكة Wi-Fi تالفة قيد الاستخدام.

    لنسيان شبكة Wi-Fi على جهاز Galaxy S20 ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
    1. انتقل إلى الإعدادات.
    2. اضغط على اتصالات.
    3. اضغط على Wi-Fi.
    4. انقر على رمز الإعدادات (الترس) بجوار شبكة Wi-Fi.
    5. ثم اضغط على نسيان في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
    سيتم نسيان شبكة Wi-Fi المحددة وحذفها من دليل Wi-Fi للهاتف.
    في هذه المرحلة ، يمكنك تحديد أي من شبكات Wi-Fi النشطة الأخرى.

  2. فرض الإغلاق ثم إعادة تشغيل تطبيق YouTube.

    يمكن أن تؤدي الأخطاء داخل التطبيق أيضًا إلى حدوث أنواع مختلفة من الأخطاء. للقضاء على مواطن الخلل في التطبيق ، يمكن أن يساعد إجبار التطبيق على الإنهاء ثم إعادة تشغيله.

    لفرض إغلاق تطبيق YouTube على جهاز Galaxy S20 ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
    1. انتقل إلى الإعدادات.
    2. اضغط على التطبيقات.
    3. حدد YouTube من قائمة التطبيقات.
    4. اضغط على زر فرض التوقف في الزاوية العلوية اليمنى من شاشة تطبيق YouTube.
    سيؤدي ذلك إلى إنهاء التطبيق. بعد بضع ثوانٍ ، قم بتشغيل التطبيق مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد زال بالفعل.

    يمكن أيضًا أن يكون مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وبياناته مفيدًا ، خاصةً إذا كان السبب هو إلقاء اللوم على الملفات والبيانات المؤقتة التالفة.

  3. تحديث تطبيق YouTube.

    تعد المحافظة على تحديث التطبيقات إحدى الطرق لضمان الأداء الأمثل. تحديثات البرامج التي تم إصدارها من قبل مطوري التطبيقات لا تلبي الميزات الجديدة فحسب ، بل تتضمن أيضًا تصحيحات مهمة لإصلاح مواطن الخلل الموجودة داخل التطبيق ، لا سيما تلك التي تسببت فيها الأخطاء العنيدة. 

    ومع ذلك ، يمكن أن يكون تثبيت التحديثات المعلقة لتطبيق YouTube هو المفتاح لحل الخطأ.

    للتحقق من تحديث YouTube المعلق على جهاز Galaxy S20 ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
    1. افتح متجر Play أو تطبيق Google Play.
    2. ادخل إلى قائمة متجر Play ثم انتقل إلى تطبيقاتي وألعابي.
    3. من علامة التبويب “التحديثات” ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن موقع YouTube في القائمة. 4. إذا كان التطبيق مدرجًا ، فهذا يعني توفر تحديث. 
    5. اضغط على زر التحديث بجوار يوتيوب أو اضغط على تحديث الكل.
    انتظر حتى ينتهي YouTube من التحديث. عند اكتمال التحديث ، أعد تشغيل هاتفك للتأكد من حفظ جميع تغييرات البرامج الجديدة وتطبيقها بشكل صحيح.

    أعد محاولة تحميل YouTube مرة أخرى بعد إعادة تشغيل الهاتف ومعرفة ما إذا كان يعمل بالفعل.

اقرأ ايضا  يمكن لهذه التطبيقات العائمة التلقائية استدعاء خطوط الهاتف المزدحمة مرارًا وتكرارًا حتى تصل
أدوات
  • أندرويد 10
المواد
  • غالاكسي S20

يمكن أن يكون هذا مشكلة في التطبيق أو خادم YouTube?

لتحديد ما إذا كانت المشكلة معزولة عن تطبيق YouTube أم لا ، حاول الوصول إلى YouTube من خلال متصفح.

إذا لم يحدث الخطأ عند استخدام YouTube على متصفح ، فهناك احتمال أكبر بأن يكون التطبيق غير منتظم. في هذه الحالة ، سيكون من الضروري إعادة تثبيت التطبيق.

إذا ظهر الخطأ في كل من تطبيق YouTube وإصدار المتصفح ، فقد تكون هناك مشكلة في خادم YouTube على Google. في هذه الحالة ، يمكنك العودة لاحقًا وإعادة المحاولة أو التواصل مع مساعدة YouTube للحصول على مزيد من المساعدة.

وهذا يغطي كل شيء في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا. استمر في النشر للحصول على المزيد من الدروس التعليمية الشاملة للتطبيق وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في منشوراتنا القادمة.

أيضا ، لا تتردد في زيارة موقعنا قناة يوتيوب لعرض مقاطع فيديو أكثر شمولاً بما في ذلك أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها والبرامج التعليمية الأخرى.

اقرأ أيضا: لا يوجد صوت على Skype على Android 10 ولكن يعمل الفيديو [Quick Fix]

كيفية نسخ النص من أي مكان على هاتفك – حتى لو كان التطبيق يحظر تحديد النص

من السهل نسخ النص من صفحات الويب والرسائل والمستندات وغيرها من المشاهدات على جهاز Android الخاص بك - إلا عندما لا يكون كذلك....

9 طرق لقفل Android دون استخدام زر الطاقة

بالنظر إلى مقدار الاستخدام الذي يحصل عليه يوميًا ، فإن زر الطاقة هو دائمًا أحد ميزات الأجهزة الأولى التي تسميها على هاتف Android...

19 يوضح Harry Potter هاتف Android الذي يمكن أن يلقيه باستخدام Google Assistant

إن Apple's Siri على دراية جيدة في نوبات عالم Harry Potter المعالج ، ولكنه ليس مثل مستخدمي Android هم Muggles. يمكن لـ Google...