كيفية إصلاح مشكلة Wifi البطيئة في PS5 | حلول سهلة | جديد 2020!

يشكو العديد من المستخدمين الآن من مشكلات wifi البطيئة على وحدات تحكم PS5 الخاصة بهم. في حين أن معظم هذه الحالات قد تكون ناتجة عن مشكلات بسيطة ، فقد يتطلب بعضها استكشافًا شاملاً لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحتى حلولاً جذرية مثل الإصلاح.

في هذا الدليل ، سنشرح بإيجاز ما هي أسباب مشاكل wifi على PS5 وكيفية إصلاحها.

أعراض مشكلة wifi البطيئة على PS5

هناك عدد من العلامات الواضحة التي يمكن أن تساعدك في استنتاج ما إذا كانت لديك مشكلات wifi بطيئة على جهاز PS5. إذا حدث أحد العناصر التالية أثناء لعب لعبة أو تصفح PS Store أو محاولة إجراء معاملة عبر الإنترنت ، فقد تكون لديك مشكلة في wifi:

  • تأخر أو تأخير أثناء أي لعبة عبر الإنترنت
  • التخزين المؤقت عند دفق الموسيقى أو الفيديو
  • تم تقليل سرعة التنزيل بشكل كبير
  • اللعب عن بعد يحافظ على قطع الاتصال
  • يتأخر البث على PlayStation Now أو يظهر تشويهًا في الصورة

أسباب بطء جهاز PS5 wifi

قد يصبح جهاز PS5 wifi بطيئًا لعدة أسباب مختلفة. دعنا نناقش بسرعة الأسباب الشائعة لبطء أداء wifi لوحدة التحكم الخاصة بك.

معدات الشبكة غير المستجيبة.

قد تتجمد أجهزة المودم وأجهزة التوجيه أو تصبح غير مستجيبة إذا تركت تعمل لفترة طويلة. في بعض الأحيان ، قد يؤدي نقص البرامج الثابتة المحدثة إلى أن تعمل هذه الأجهزة بشكل صحيح.

خطأ شبكة عشوائي.

لا يوجد نظام مثالي ومن وقت لآخر ، قد تتطور أخطاء الشبكة. قد تتعطل الشبكات المنزلية أحيانًا بشكل غير متوقع بسبب خطأ في المودم أو جهاز التوجيه. في أوقات أخرى ، قد تبدأ المشكلة من جهاز متصل أو من شيء خارج منزلك ، مثل مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.

تدخل إشارة واي فاي.

الاتصال اللاسلكي عرضة للتداخل من أجهزة الإرسال الأخرى. إذا كنت تعيش في شقة ، فقد تتسبب شبكات wifi الأخرى من الجيران في حدوث اضطرابات. في أوقات أخرى ، يكون سبب مشكلات الإشارة داخل منزلك تمامًا ، مثل الأجهزة اللاسلكية الأخرى ، والجدران السميكة ، والفواصل المعدنية ، والأغلفة الزجاجية ، وغيرها.

انقطاع PSN أو الصيانة.

يمكن أن تكون شبكة PlayStations الخاصة بشركة Sony هي السبب وراء مواجهة مشكلات الاتصال عند تشغيل الألعاب أو بث مقاطع الفيديو أو الموسيقى في وحدة التحكم الخاصة بك. تأكد من التحقق من حالة خادم PSN إذا لم تتحسن سرعة الاتصال لديك بعد القيام ببعض الخطوات الأساسية لتحري الخلل وإصلاحه.

مشكلات ISP.

يمكن أن يكون مزود خدمة الإنترنت الخاص بك هو السبب وراء تباطؤ سرعة الإنترنت لديك (التنزيل والتحميل) بشكل كبير. قد لا يتم الإعلان عن الثغرات الفنية في نهاية مزود خدمة الإنترنت مقدمًا ، أو قد لا يتم الإعلان عنها على الإطلاق. على سبيل المثال ، قد يكون محلل DNS الخاص بمزود خدمة الإنترنت قد طور بعض المشكلات التي قد تؤثر على السرعة الإجمالية لسرعات التنزيل لعملائهم. إذا كانت وحدة التحكم الخاصة بك بها اتصال بالإنترنت ولكنها تستغرق وقتًا طويلاً ، على سبيل المثال ، لسحب صفحة ويب أو إنهاء معاملة عبر الإنترنت أو استمرار الإيقاف المؤقت أو التخزين المؤقت عند البث ، فقد يكون من المفيد تغيير إعدادات DNS.

عطل غير معروف في البرامج أو الأجهزة في جهاز PlayStation 5.

بالنسبة لبعض وحدات التحكم ، قد يُعزى السبب الرئيسي وراء استمرار مشكلة wifi البطيئة إلى خلل أعمق في البرنامج أو خلل في الأجهزة. إذا استمرت وحدة التحكم الخاصة بك في المعاناة من سرعات التنزيل البطيئة ولم يتحسن اتصال الإنترنت عبر شبكة wifi بعد استنفاد الحلول من جانبك ، فقد تكون تتعامل مع وحدة سيئة.

اقرأ ايضا  كيفية منع وإبلاغ نصوص البريد المزعج في رسائل Android

في هذه الحالة ، تريد السماح لشركة Sony بإلقاء نظرة على وحدة التحكم الخاصة بك.

كيفية إصلاح مشكلة wifi البطيئة في PS5 (حلول سهلة)

نظرًا لوجود عدد كبير من العوامل التي يجب مراعاتها ، فأنت بحاجة إلى القيام بمجموعة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعرفة سبب مشكلة wifi البطيئة على جهاز PS5 الخاص بك.

فيما يلي الإصلاحات التي يمكنك تجربتها.

إصلاح # 1: حافظ على كل شيء محدثًا.

يمكن أن تحدث مشكلات Wifi للعديد من الأشياء ، ومن بينها وجود برنامج ثابت قديم. تأكد من التحقق من وجود أي تحديثات متوفرة لجهاز PS5 الخاص بك قبل متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

إصلاح # 2: قم بإجراء اختبار سرعة الشبكة في PS5 الخاص بك.

من أجل معرفة سرعات التنزيل والتحميل بالإضافة إلى معلومات الشبكة الأخرى ، فإن أول الأشياء التي يجب عليك القيام بها هو تشغيل اختبار الشبكة على PS5 الخاص بك.

للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اذهب إلى إعدادات.
  2. اذهب إلى شبكة الاتصال.
  3. اذهب إلى حالة الإتصال.
  4. تحديد اختبار الاتصال بالإنترنت.

بعد الاختبار ، لاحظ ملف تحميل و رفع سرعات لمعرفة ما إذا كانت ضمن نطاق خطة سرعة الإنترنت الخاصة بك. إذا كانت النتائج بطيئة للغاية ، فتابع مع بقية خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

إصلاح # 3: أعد تشغيل PS5 الخاص بك.

في بعض الأحيان ، كل ما يتطلبه الأمر لإصلاح مشكلة الاتصال هو تحديث النظام. للقيام بذلك ، قم ببساطة بإيقاف تشغيل جهاز PlayStation 5 الخاص بك ، وافصله عن مصدر الطاقة لمدة 30 ثانية ، ثم أعد تشغيله.

إصلاح # 4: دورة تشغيل معدات الشبكة (مودم أو جهاز توجيه).

تمامًا كما هو الحال مع وحدة التحكم PS5 ، يمكن أن يستفيد المودم أو جهاز التوجيه أو كلاهما كثيرًا من دورة الطاقة الكاملة. لذلك ، حاول القيام بنفس الخطوات بالضبط على المودم / الموجه عن طريق فصله لمدة 30 ثانية ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

إصلاح # 5: تحقق من حالة خادم PSN.

إذا لم يساعد تنفيذ الحلول الأساسية المذكورة أعلاه ، فإن خطوتك التالية هي التأكد من أن المشكلة ليست شيئًا خارج عن سيطرتك ، مثل مشكلة خادم PSN.

تفضل بزيارة صفحة حالة PSN الرسمية هنا لمعرفة ما إذا كان هناك أي انقطاع أو صيانة في منطقتك:

https://status.playstation.com/

الإصلاح رقم 6: تحقق من تداخل إشارة wifi.

يمكن أيضًا أن يكون سبب وجود مشكلة في الاتصال بالإنترنت بسبب بطء wifi هو تداخل الإشارة. يعد إصلاح هذا الجانب من المشكلة أمرًا صعبًا ويتطلب الكثير من الوقت والجهد.

يمكن أن تتأثر الإشارة الواردة من جهاز التوجيه الخاص بك بعدد من الأشياء مثل القرب من شبكات wifi الأخرى ، والمواد بين الأجهزة ، وحالة الجهاز ، إلخ.

نظرًا لأن معظم الأجهزة اللاسلكية لا تزال تعتمد على 2.4 جيجا هرتز ، فإننا نوصي باستخدام 5 جيجا هرتز بدلاً من ذلك ، إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك لديه هذه الإمكانية ، لتقليل فرص مشاكل القناة وجودة الإشارة الإجمالية.

إذا كان هناك جدار سميك وملموس بين جهاز التوجيه وجهاز PS5 ، فقد يكون هذا هو سبب مشكلة wifi البطيئة أيضًا. اعثر على طريقة لمنح PS5 الخاص بك مجال رؤية جيد للموجه لتحسين سرعة الاتصال لديك.

اقرأ ايضا  7 Fun Galaxy S20 ميزات يجب على الجميع معرفتها

إصلاح # 7: انقل PS5 بالقرب من جهاز التوجيه.

إذا كنت لا تستطيع حل المشكلة في هذه المرحلة ، فحاول معرفة ما إذا كان نقل PS5 بالقرب من جهاز التوجيه الخاص بك سيساعدك.

إصلاح # 8: استكشاف أخطاء الشبكة المنزلية المحلية وإصلاحها.

إذا واجهت مشاكل wifi بطيئة فقط خلال أوقات معينة من اليوم ، فمن المحتمل أن يكون هناك عنق الزجاجة في مكان ما في خطك يسبب المشكلة. يمكن لعدد كبير جدًا من الأشخاص الذين يستخدمون الإنترنت أثناء المساء ، عندما يكون الجميع تقريبًا على هواتفهم المحمولة يشاهدون الأفلام أو اللعب أو التصفح ، أن يبطئ أداء الشبكة الإجمالي لمزود خدمة الإنترنت.

في بيئة منزلية ، يمكن أن يؤثر قيام أفراد عائلتك بتنزيل مجموعات ضخمة من الملفات أو بث Netflix أو الموسيقى في نفس الوقت الذي تلعب فيه عبر الإنترنت ، على النطاق الترددي في PS5.

يمكنك محاولة التحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة عن طريق فصل الأجهزة الأخرى عن جهاز التوجيه الخاص بك باستثناء جهاز PS5. إذا تحسن اتصال الإنترنت عبر wifi بشكل ملحوظ ، فهذا يعني أن لديك مشكلة في النطاق الترددي المنخفض.

إصلاح # 9: احصل على مساعدة من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.

توجد بعض مشكلات الشبكة التي لا يمكنك إصلاحها بنفسك. لذلك ، على سبيل المثال ، إذا اكتشفت أن لديك مشكلة في النطاق الترددي المنخفض ، فقد تحتاج إلى ترقية خطة الإنترنت الخاصة بك.

بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون معدات شبكة قديمة ، قد يتم إصلاح مشكلة wifi البطيئة عن طريق استبدال جهاز التوجيه بطراز جديد. نظرًا لعدم وجود طريقة عامة لمعرفة السبب المحتمل لمشكلة wifi معينة للجميع ، نوصيك بطلب المساعدة من مزود خدمة الإنترنت.

قد يحتاجون إلى مساعدتك في استكشاف مشكلة wifi البطيئة وإصلاحها أولاً ثم تجربة بعض الحلول من نهايتها.

الإصلاح رقم 10: قم بإصلاح PS5 الخاص بك.

إذا استمر جهاز PS5 في تجربة شبكة wifi بطيئة على الرغم من تنفيذ جميع التوصيات الواردة في هذا الدليل ، فيجب أن تفكر في الحصول على مساعدة من Sony. قم بزيارة أقرب مركز خدمة Sony في منطقتك حتى تتمكن من تحديد موعد للإصلاح ، أو اتصل بدعم PlayStation من Sony.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من إصلاح شبكة wifi البطيئة (الحل البديل)

إذا كنت تعتقد أن لديك مشكلة في وحدة التحكم وقد تحتاج إلى إرسالها ، فيمكنك توصيلها مؤقتًا مباشرة بالموجه باستخدام كابل إيثرنت. لا يعد استخدام الإعداد السلكي أسرع فحسب ، بل يمكنه أيضًا القضاء على العوامل التي يمكن أن تسبب تداخلًا في الإشارة. يمكن أن يكون اتصال كبل إيثرنت فوضويًا ، لذا إذا كنت لا تزال ترغب في الحصول على إصلاح دائم ، فيجب عليك المضي قدمًا وإصلاح وحدة التحكم بواسطة Sony.

مقالات أخرى مثيرة للاهتمام:

  • كيفية إصلاح ميكروفون PS4 لا يعمل | جديد 2020!
  • كيفية إصلاح Assassin’s Creed Valhalla Low FPS | جديد 2020!
  • كيفية إصلاح Assassin’s Creed Valhalla لن يتم تثبيت | مشكلات التثبيت
  • كيفية إصلاح رمز خطأ Steam 83 | حلول سهلة | جديد 2020!

قم بزيارة قناة androidhow الخاصة بنا على Youtube لمزيد من مقاطع الفيديو والبرامج التعليمية حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

كيفية نسخ النص من أي مكان على هاتفك – حتى لو كان التطبيق يحظر تحديد النص

من السهل نسخ النص من صفحات الويب والرسائل والمستندات وغيرها من المشاهدات على جهاز Android الخاص بك - إلا عندما لا يكون كذلك....

9 طرق لقفل Android دون استخدام زر الطاقة

بالنظر إلى مقدار الاستخدام الذي يحصل عليه يوميًا ، فإن زر الطاقة هو دائمًا أحد ميزات الأجهزة الأولى التي تسميها على هاتف Android...

19 يوضح Harry Potter هاتف Android الذي يمكن أن يلقيه باستخدام Google Assistant

إن Apple's Siri على دراية جيدة في نوبات عالم Harry Potter المعالج ، ولكنه ليس مثل مستخدمي Android هم Muggles. يمكن لـ Google...