كيفية إصلاح مشاكل الاتصال على Xbox One | العيش لن يعمل

على الرغم من إمكانية استخدام Xbox One في وضع عدم الاتصال ، إلا أنه من الأفضل الاستمتاع بالعديد من ميزاته الرئيسية عندما يكون متصلاً بالإنترنت أو البث المباشر. بالنسبة لمعظم الناس ، فإن تجربتهم عبر الإنترنت بشكل عام هي مصدر الفرح ولكن قد يواجه البعض الآخر مشاكل في الاتصال على وحدة تحكم Xbox One الخاصة بهم من وقت لآخر. إذا كانت لديك مشكلة في الاتصال على وحدة التحكم الخاصة بك ، فيجب أن يساعد استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا.

هناك نوعان من مشاكل الاتصال العامة التي قد تواجهها:

  • غير قادر على الاتصال
  • اتصال متدهور (بطيء أو متقطع)

نأمل أن نتمكن من مساعدتك في إصلاح أي مشكلة في البث المباشر أو الإنترنت بهذه المشاركة.

أسباب مشاكل اتصال Xbox One

فيما يلي بعض الأسباب الشائعة التي قد تجعل جهاز Xbox One يعاني من مشاكل في الاتصال. من أجل تحديد سبب مشكلتك ، سيكون عليك تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

خادم Xbox Live معطّل.

إذا كنت قادرًا على اللعب عبر الإنترنت دون مشاكل من قبل ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في خوادم Xbox Live. يمكن أن يحدث هذا من وقت لآخر وكل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يتم حل المشكلة. قد تكون الألعاب التي تم إطلاقها حديثًا عرضة لمشاكل الخادم على الرغم من أن الإصدارات القديمة والمستقرة قد تواجه أيضًا مشكلات.

عادةً ما تتم الإشارة إلى مشكلات الخادم بسبب الأخطاء التي تظهر على الشاشة ، لذا كن صبورًا وحاول أن تلعب لعبة مختلفة إذا واجهت مشكلة في الخادم في لعبتك الحالية.

خلل في جهاز الشبكات المنزلية الخاصة بك.

ترجع بعض مشكلات اتصال Xbox One إلى وجود مشكلة في المودم أو جهاز التوجيه. قد لا تعمل أجهزة التوجيه التي تحتوي على برامج ثابتة قديمة كما هو متوقع حتى تقوم بالتحديث.

في بعض الحالات ، قد يؤدي التلف المادي إلى المودم أو جهاز التوجيه إلى انقطاع كامل لاتصال الإنترنت.

يمكنك استكشاف أخطاء الأجهزة المنزلية الخاصة بك وإصلاحها في حالة عدم وجود مشاكل في خادم Xbox Live في الوقت الحالي.

مشكلة في وحدة تحكم Xbox One.

قد تتسبب مشكلة في وحدة التحكم نفسها في حدوث مشكلات في الاتصال البطيء أو المتقطع. يمكن أن يختلف سبب هذا الموقف اعتمادًا على حالة برنامج أو جهاز Xbox One.

اقرأ ايضا  كيفية منع وإبلاغ نصوص البريد المزعج في رسائل Android

إذا لم تقم بتوصيل وحدة التحكم الخاصة بك بالإنترنت طوال الوقت ، فتأكد من تحديث ألعابها وبرامجها لتقليل فرص حدوث خلل في البرامج.

بالنسبة للأجهزة ، يجب أن تتعامل مع وحدة تحكم Xbox One الخاصة بك مثل هاتفك. يمكن أن تتعطل المكونات الداخلية بسهولة إذا تعرضت وحدة التحكم بانتظام للعناصر أو أصيبت بشيء قوي (أو سقطت).

استكشاف مشكلات اتصال Xbox One وإصلاحها

فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تحتاج إلى القيام بها لإصلاح أي مشكلة اتصال تواجهها على جهاز Xbox One. 
قبل البدء ، تأكد من أن حساب Xbox Live الخاص بك نشط وغير محظور. تتطلب ممارسة الألعاب عبر الإنترنت أو تعدد اللاعبين أن يكون لديك اشتراك Xbox Live Gold. إذا كانت لديك مشكلة في لعب الألعاب عبر الإنترنت ، فتأكد من أن حسابك لديه اشتراك مميز أولاً.

  1. تحقق من حالة خدمة Xbox Live.

    انتقل إلى صفحة حالة خادم Xbox Live الرسمية لمعرفة ما إذا كان هناك أي انقطاع حالي. تأكد من التحقق من جميع العناصر لمعرفة ما إذا كانت مشكلة الاتصال الخاصة بك بسبب مشكلة في خدمة معينة.

  2. تحقق من وجود رمز الخطأ أو الرسالة.

    هل تحصل على رمز خطأ أو رسالة؟ إذا كنت كذلك ، فقم بتدوين الرمز أو الخطأ وقم بإجراء بحث سريع في Google حوله باستخدام جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي. قد تشير بعض الرموز إلى بعض الحلول عبر الإنترنت حيث أنها متمرسة من قبل اللاعبين الآخرين أيضًا.

  3. تحقق من أن الشبكة اللاسلكية قيد التشغيل (إذا كانت شبكة wifi).

    هل تواجه مشكلة مع جهاز Xbox One wifi؟ إذا قمت بذلك ، فحاول التحقق مما إذا كانت شبكتك اللاسلكية تعمل باستخدام أجهزة لاسلكية أخرى. إذا كانت الأجهزة الأخرى غير قادرة على الاتصال أيضًا ، فأنت بحاجة إلى استكشاف أخطاء شبكة wifi وإصلاحها لحل المشكلة على جهاز Xbox الخاص بك. قد ترغب في الحصول على مساعدة من ISP لعزل المشكلة.

  4. دورة الطاقة وحدة التحكم.

    يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل Xbox One أحيانًا إلى إصلاح مشكلات الاتصال. 
    -على Xbox ، صريس وعقد ال زر Xbox حتى ينطفئ الضوء خلفه (حوالي 5 ثوان). هذا يجب إيقاف تشغيل وحدة التحكم.
    -بعد إيقاف تشغيل جهاز Xbox ، افصل سلك الطاقة وانتظر دقيقتين.
    -قم بتوصيل جميع الكابلات مرة أخرى وقم بتشغيل Xbox One.
    يجب أن تقوم هذه الخطوات بمسح بطاقة الشبكة ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ويجب تحديث النظام بشكل عام.

  5. إعادة تشغيل المودم / الموجه.

    إذا استمر جهاز Xbox One في قطع الاتصال بشكل عشوائي بعد إعادة تشغيله ، فإن الشيء التالي الذي تريد القيام به هو تشغيل دورة المودم / الموجه. أوقف تشغيل المودم / الموجه وافصله عن مصدر الطاقة لمدة 30 ثانية تقريبًا. بعد ذلك ، قم بإعادته وتحقق من المشكلة مرة أخرى على وحدة التحكم الخاصة بك.

  6. قم بإجراء اختبار الشبكة.

    إذا كانت الإنترنت في المنزل تعمل ، فإن إحدى الطرق الجيدة لتشخيص مشكلة اتصال Xbox One هي إجراء اختبار اتصال بالإنترنت. إليك الطريقة:
    -في وحدة التحكم ، اضغط على Xbox زر لفتح الدليل.
    -تحديد النظام.
    -تحديد الإعدادات.
    -تحديد جنرال لواء.
    -تحديد اعدادات الشبكة.
    -تحديد اختبار اتصال الشبكة.
    بعد إجراء الاختبار ، يجب أن تحصل على اتجاه عام لتحديد مكان المشكلة.

  7. قم بتوصيل وحدة التحكم الخاصة بك عن طريق الأسلاك.

    إذا كنت تعتمد على اتصال wifi عند اللعب ولم تختف المشكلة في هذه المرحلة ، فإن أحد حلول المساعدة التي يمكنك تجربتها هي توصيل وحدة التحكم الخاصة بك مباشرة بالمودم. تأكد من استخدام كبل إيثرنت معروف لهذا الغرض.

  8. تحقق من مشكلة الاتصال البطيء.

    إذا واجهت مشكلات في التأخير أو التجميد أو بطء الاتصال ، فاتبع هذه المقالة: 
    كيفية إصلاح لعبة إكس بوكس ​​ون بطيئة أو تنزيلات التطبيق.

  9. تحقق من وجود مشكلة في الاتصال المتقطع.

    إذا استمر قطع اتصال جهاز Xbox One بالإنترنت أو البث المباشر ، فتعرّف على ما يمكنك فعله لإصلاحه في هذه المقالة:
    ماذا تفعل إذا استمر Xbox One في قطع الاتصال | من ركلة مباشرة.

  10. إصلاح مشاكل NAT.

    إذا كنت تواجه مشكلة عند الانضمام إلى الأطراف أو جلسات متعددة اللاعبين ، فقد تكون لديك مشكلة NAT في متناول اليد. يمكنك زيارة صفحة دعم Xbox الرسمية لإصلاح مشكلتك.

اقرأ ايضا  يمكن لهذه التطبيقات العائمة التلقائية استدعاء خطوط الهاتف المزدحمة مرارًا وتكرارًا حتى تصل

احصل على المساعدة منا.

هل تواجه مشكلات في هاتفك؟ لا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنحاول المساعدة. ننشئ أيضًا مقاطع فيديو لأولئك الذين يريدون اتباع الإرشادات المرئية. قم بزيارة قناة androidhow Youtube لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

كيفية نسخ النص من أي مكان على هاتفك – حتى لو كان التطبيق يحظر تحديد النص

من السهل نسخ النص من صفحات الويب والرسائل والمستندات وغيرها من المشاهدات على جهاز Android الخاص بك - إلا عندما لا يكون كذلك....

9 طرق لقفل Android دون استخدام زر الطاقة

بالنظر إلى مقدار الاستخدام الذي يحصل عليه يوميًا ، فإن زر الطاقة هو دائمًا أحد ميزات الأجهزة الأولى التي تسميها على هاتف Android...

19 يوضح Harry Potter هاتف Android الذي يمكن أن يلقيه باستخدام Google Assistant

إن Apple's Siri على دراية جيدة في نوبات عالم Harry Potter المعالج ، ولكنه ليس مثل مستخدمي Android هم Muggles. يمكن لـ Google...