كيفية إصلاح خطأ PS5 CE-110538-8 | لن تقرأ قرص Blu-Ray

اتصل بنا بعض مالكي PS5 بخصوص خطأ CE-110538-8. يأتي الخطأ المذكور أيضًا مع رسالة تقول “فشل قراءة قرص Blu-ray”. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فتعرف على ما يمكنك القيام به حيال ذلك من خلال قراءة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

ماذا يعني رمز خطأ CE-110538-8?

يعني خطأ CE-110538-8 أن PS5 الخاص بك قد توقف عن قراءة القرص ، أو أنه غير قادر على قراءة قرص Blu-ray. قال معظم الأشخاص الذين واجهوا رمز الخطأ هذا أنهم كانوا يحاولون إدخال قرص لعبة أو فيلم.

أسباب خطأ CE-110538-8

يمكن أن تتراوح الأسباب المحتملة لهذا الخطأ من قرص بسيط متسخ إلى عطل أكثر خطورة في محرك الأقراص.

قرص Blu-ray متسخ أو مخدوش أو متصدع.

إذا كنت تحصل على خطأ CE-110538-8 عندما تحاول تشغيل لعبة أو قرص فيلم Blu-ray ، فمن المحتمل ألا يكون هذا بالأمر الكبير. بالنسبة لمعظم الحالات التي صادفناها حتى الآن ، فإن السبب الأساسي بسيط مثل اللطخات على سطح القرص.

في بعض الحالات ، قد ينتج عن هذا الخطأ الكثير من الخدوش على الرغم من أن الكراك على القرص يمكن أن يكون السبب الوحيد أيضًا.

لم يتم إدخال القرص بشكل صحيح.

إذا لم يتم وضع القرص بشكل صحيح على درج القرص ، فقد يبدأ PS5 في قراءته ولكنه سيعيد رسالة الخطأ “فشل قراءة قرص Blu-ray”. أو رمز الخطأ هذا.

خلل عشوائي في برنامج PS5.

كانت هناك تقارير وصلت إلينا من عدد قليل من مستخدمي PS5 تفيد بأن هذا الخطأ نفسه يظهر تلقائيًا أثناء قراءة وحدة التحكم لقرص أو في منتصف اللعبة. تم حل الخطأ بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، لذا من الممكن أيضًا أن يكون هناك احتمال أن تواجه بعض أنظمة PS5 مشكلات برامج عشوائية يمكن أن تؤدي إلى حدوث هذا الخطأ.

عطل الأجهزة.

بالنسبة لأولئك غير المحظوظين بما يكفي للحصول على PS5 معيب ، قد يكون هذا الخطأ أيضًا تذكيرًا واضحًا بإمكانية فشل قارئ الأقراص. هذه المشكلة ليست جديدة وبالتأكيد ليست فريدة من نوعها في PS5. يعاني الجيل الأقدم من وحدات تحكم الألعاب من كل من Sony و Microsoft من الكثير من المشكلات الميكانيكية مع قارئات أقراص الألعاب.

ستعرف ما إذا كانت هناك مشكلة في جهازك إذا كانت وحدة التحكم غير قادرة على قراءة أي قرص على الإطلاق.

اقرأ ايضا  كيفية تغيير أو استبدال تطبيق الشاشة الرئيسية في Android

كيفية إصلاح خطأ PS5 CE-110538-8

لإصلاح خطأ CE-110538-8 ، ستحتاج إلى تنفيذ عدد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والحلول. قبل أن تفعل أي شيء ، تأكد من تثبيت أي تحديث متوفر للبرنامج الثابت.

هذه هي الأشياء التي يمكنك تجربتها:

تأكد من نظافة قرص Blu-ray.

غالبًا ما يتعين على غالبية الأشخاص الذين تعرضوا لهذا الخطأ القيام بحل بسيط: تنظيف قرص اللعبة أو قرص Blu-ray. تأكد من فحص اللطخات أو الأوساخ أو بصمات الأصابع على سطح القرص قبل إدخاله.

إذا كان تنظيف القرص ضروريًا ، فحاول استخدام قطعة قماش نظيفة من الألياف الدقيقة. إذا لم يكن ذلك متاحًا ، فلا بأس من استخدام أي قطعة قماش ناعمة ونظيفة. فقط تأكد من التعامل مع القرص عند الحواف لتجنب ترك علامات الأصابع أو البصمات بمجرد تنظيفه.

تحقق من وجود خدوش أو تشققات على القرص.

التحقق الآخر المهم الذي يمكنك القيام به هو التأكد من عدم تكسير القرص. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون هذا هو سبب مشكلتك.

في معظم الأحيان ، يجب أن يكون جهاز PlayStation 5 الخاص بك قادرًا على قراءة الأقراص التي بها خدوش طفيفة. ومع ذلك ، إذا استمر القرص الذي تحاول تشغيله في إرجاع نفس الخطأ وكان به الكثير من الخدوش ، فقد تحتاج إلى استبداله بآخر جديد.

لا توجد طريقة فعالة لإزالة الخدوش أو الشقوق لأنها تعتبر ضررًا ماديًا.

أدخل القرص بشكل صحيح.

إذا كنت مستخدمًا جديدًا لجهاز PlayStation 5 ، فقد لا تقوم بإدخال القرص بشكل صحيح. يمكن أن يحدث هذا إذا قمت بوضع وحدة التحكم أفقيًا حيث قد يجدها أي مستخدم جديد مربكًا أي جانب من القرص يجب أن يتجه لأسفل.

الشيء الجيد هو أن PS5 الخاص بك مصمم لإخراج القرص تلقائيًا إذا اكتشف أنه تم إدخاله بشكل غير صحيح. ومع ذلك ، إذا لم يقم القرص الخاص بك بذلك ، وبدلاً من ذلك قام بإرجاع رسالة خطأ مثل “قرص غير معروف” أو “لا يمكن التعرف على القرص” أو رمز خطأ معين ، فكل ما عليك فعله هو إخراج القرص يدويًا وإعادة إدخاله بشكل صحيح.

دورة تشغيل جهاز PlayStation 5 الخاص بك.

قد يؤدي تحديث النظام إلى حدوث خلل بسيط أو خلل بسيط يؤدي إلى عدم قراءة وحدة التحكم لفيلم Blu-ray أو قرص اللعبة. للقيام بذلك ، قم ببساطة بإيقاف تشغيل PS5 بشكل طبيعي ، وافصله عن مصدر الطاقة لمدة 30 ثانية ، ثم ابدأ تشغيله احتياطيًا.

اقرأ ايضا  كيفية منع وإبلاغ نصوص البريد المزعج في رسائل Android

أعد التشغيل إلى الوضع الآمن وإعادة التعيين.

في حالة وجود مشكلة في برنامج النظام يتعذر على إعادة التشغيل إصلاحها ، يمكنك أيضًا تشغيل وحدة التحكم في الوضع الآمن وإعادة تعيينها.

لإعادة تشغيله في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اغلق PS5 بشكل طبيعي عن طريق الضغط على قوة زر.
  2. بعد إغلاق النظام بالكامل, اضغط مع الاستمرار زر التشغيل لبضع لحظات. حرر زر الطاقة بعد سماع صوت الصفير الثاني – سيصدر صوت صفير واحد عند الضغط عليه لأول مرة ، وسيصدر آخر بعد سبع ثوانٍ.
  3. قم بتوصيل وحدة التحكم بكابل USB واضغط على ملاحظة زر على وحدة التحكم.
  4. بمجرد دخول PS5 إلى الوضع الآمن ، سيكون هناك سبعة خيارات لك. اختر الخيار رقم 6 من القائمة – إعادة تعيين PS5.

احصل على المساعدة من سوني.

إذا كان جهاز PlayStation 5 الخاص بك لا يزال يواجه صعوبة في قراءة قرص Blu-ray أو قرص لعبة معين ، فحاول تأكيد ما إذا كان لديك مشكلة في قارئ الأقراص عن طريق تجربة قرص لعبة آخر. إذا عرضت أقراص ألعاب متعددة نفس رمز الخطأ CE-110538-8 ، أو إذا كانت لديك مشكلة مماثلة ، فيمكنك افتراض أن لديك PS5 معطلاً. 

أثناء وجودك في هذه الحالة ، يجب أن يظل الوصول إلى جميع محتوياتك الرقمية متاحًا حتى تتمكن من الاستمرار في اللعب بهذه الألعاب أو فتح التطبيقات. ومع ذلك ، إذا كنت تريد إصلاحًا دائمًا لقارئ الأقراص ، فيجب عليك السماح لشركة Sony بإصلاح وحدة التحكم أو استبدالها نيابة عنك.

قم بزيارة أقرب مركز خدمة Sony لديك ، أو اتصل بدعم PlayStation في موقع الويب الخاص بهم.

مقالات أخرى مثيرة للاهتمام:

  • كيفية إصلاح خطأ PS4 WS-37397-9 | لا يمكن الاتصال بـ PSN | جديد 2021!
  • كيفية إصلاح PS5 لن يتم تثبيت التحديث | حلول سهلة | جديد 2021!
  • كيفية إصلاح خطأ PS4 SU-41333-4 | لن يتم تحديث | جديد 2021!
  • كيفية إصلاح خطأ PS4 NW-31297-2 | حلول سهلة | جديد 2021!

قم بزيارة قناة androidhow الخاصة بنا على Youtube لمزيد من مقاطع الفيديو والبرامج التعليمية حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

كيفية نسخ النص من أي مكان على هاتفك – حتى لو كان التطبيق يحظر تحديد النص

من السهل نسخ النص من صفحات الويب والرسائل والمستندات وغيرها من المشاهدات على جهاز Android الخاص بك - إلا عندما لا يكون كذلك....

9 طرق لقفل Android دون استخدام زر الطاقة

بالنظر إلى مقدار الاستخدام الذي يحصل عليه يوميًا ، فإن زر الطاقة هو دائمًا أحد ميزات الأجهزة الأولى التي تسميها على هاتف Android...

19 يوضح Harry Potter هاتف Android الذي يمكن أن يلقيه باستخدام Google Assistant

إن Apple's Siri على دراية جيدة في نوبات عالم Harry Potter المعالج ، ولكنه ليس مثل مستخدمي Android هم Muggles. يمكن لـ Google...