كيفية إصلاح خطأ متجر Google Play DF-DLA-15

يحدث الخطأ DF-DLA-15 في متجر Google Play عادةً عند محاولة تنزيل تحديث تطبيق. هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة تتراوح من البيانات المخزنة مؤقتًا التالفة إلى مشكلة في حساب Google للجهاز. تحتاج إلى تنفيذ سلسلة من خطوات تحري الخلل وإصلاحه لإصلاح ذلك.

متجر Google Play هو متجر التطبيقات الخاص بـ Google والذي يتم تثبيته مسبقًا في أجهزة Android المعتمدة. هناك الملايين من التطبيقات المتاحة التي يمكن تنزيلها مجانًا أو بتكلفة ، لكن عدد التطبيقات المجانية يفوق التطبيقات المدفوعة من اثنين إلى واحد. من الناحية المثالية ، ستحتاج فقط إلى الحصول على تطبيقات من هذا المتجر لتجنب أي برامج ضارة قد تصيب جهازك.

ماذا تفعل عندما تحصل على الخطأ DF-DLA-15 في متجر Google Play

إحدى المشكلات التي قد تواجهها أثناء محاولة تحديث أي من تطبيقات هاتفك هي عندما تتلقى رسالة الخطأ هذه من متجر Play. إليك ما عليك القيام به لإصلاح ذلك.

الأشياء التي يجب فعلها أولاً:

• أعد تشغيل الهاتف.
• تأكد من تشغيل هاتفك بأحدث إصدار من البرنامج.

الطريقة الأولى: امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات متجر Google Play

أحد الأسباب الرئيسية لهذه المشكلة هو تلف البيانات المخزنة مؤقتًا المخزنة بواسطة متجر Play. لإصلاح ذلك ، سيتعين عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. قد تختلف الخطوات المحددة وفقًا لطراز جهازك.

الوقت اللازم: 3 دقائق.

إزالة البيانات المؤقتة من متجر Play

1. اضغط على الإعدادات.

   يمكنك القيام بذلك عن طريق السحب لأعلى من الشاشة الرئيسية ثم النقر على أيقونة الإعدادات.

2. اضغط على التطبيقات والإشعارات.

   هذا هو المكان الذي يمكنك فيه إدارة إعدادات التطبيق الخاص بك.

3. اضغط على عرض كل التطبيقات.

   سيؤدي ذلك إلى سرد جميع التطبيقات المثبتة في هاتفك.

4. اضغط على متجر Google Play.

   سيؤدي هذا إلى فتح إشعار التطبيق والإذن وإعدادات التخزين.

5. اضغط على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.

   سيؤدي هذا إلى فتح إعدادات تخزين التطبيق والإشعارات.

6. اضغط على Clear Storage and Clear Cache ثم تأكد من تأكيد الإجراء.

   سيؤدي ذلك إلى إزالة البيانات المؤقتة المخزنة بواسطة التطبيق.

بعد تنفيذ هذه الخطوات ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

الطريقة الثانية: قم بإزالة ثم إضافة حساب Google المرتبط بجهازك

إذا لم يؤد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات متجر Play إلى حل المشكلة ، فستحتاج إلى إزالة حساب Google الخاص بجهازك ثم إعادة إضافته. يمكنك القيام بذلك من خلال الانتقال إلى الإعدادات – الحسابات – Google – ثم النقر فوق الزر إزالة الحساب. بمجرد إزالته ، أضف الحساب مرة أخرى.

بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، ستصلح خطأ DF-DLA-15 في متجر Google Play بنجاح.

قم بزيارة قناة androidhow الخاصة بنا على Youtube لمزيد من مقاطع الفيديو حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها

اقرأ أيضا:

• كيفية إصلاح خطأ حدث أثناء تحديث Dota 2