كيفية إصلاح جهاز Samsung يحافظ على التجمد (Android 10)

يواجه العديد من مالكي أجهزة Samsung مشكلات التجميد أو التعطل على مدار استخدامهم. على الرغم من أن هذا النوع من المشاكل ليس شائعًا ، إلا أنه لا يزال مهمًا للغاية بالنظر إلى ملايين أجهزة Samsung المتداولة في جميع أنحاء العالم. إذا استمر Samsung في التجمد ولم تكن لديك فكرة عن كيفية إصلاحه ، فاتبع الحلول التي نقدمها في هذا الدليل.

استكشاف أخطاء جهاز Samsung الذي يتعطل أو يتجمد وإصلاحها

هناك عدد من الأسباب المحتملة وراء تعطل هاتف أو جهاز لوحي من Samsung. في معظم الحالات ، يكون خلل البرنامج أو خطأ التطبيق هو السبب الرئيسي ولكن هناك أشياء أخرى يجب عليك مراعاتها إذا كانت بعض الحلول لا تعمل. فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المهمة التي يجب عليك القيام بها.

قم بإصلاح مشكلة التجميد من خلال تحديث التطبيقات وبرامج Samsung

إذا كان جهاز Samsung متجمدًا طوال الوقت ، فقد يكون سبب ذلك خطأ بسيط في أحد التطبيقات أو قد يكون شيئًا أعمق داخل البرنامج. يتم حل بعض مشاكل التجميد بسهولة عن طريق القيام بمهمة بسيطة: تثبيت التحديث. هناك نوعان من التحديثات التي ستواجهها في Android ، تحديثات التطبيقات وتحديثات البرامج. ستتلقى عادةً إشعارات إذا كانت هناك تحديثات معلقة ، لذا كل ما عليك فعله هو النقر على الإشعار ومتابعة التحديث.

بدلاً من ذلك ، يمكنك التحقق من تحديثات البرامج والتطبيقات يدويًا في أي وقت. في أجهزة Android 10 Samsung ، كل ما عليك فعله للتحقق من أحدث إصدار للبرنامج هو القيام بالخطوات التالية:

  1. افتح الإعدادات تطبيق.
  2. صنبور تحديث النظام.
  3. صنبور تنزيل وتثبيت.

تحقق من عدم وجود تطبيق تابع لجهة خارجية

قد لا تعمل بعض التطبيقات ضعيفة البناء بشكل صحيح في بعض أجهزة Samsung وتسبب مشاكل. إذا بدأ هاتفك أو جهازك اللوحي من Samsung بالتعطل أو التجمد بعد تثبيت أحد التطبيقات ، يمكنك استخدام أداة تشخيص تسمى الوضع الآمن للتحقق. عندما تكون في الوضع الآمن ، تكون جميع تطبيقات الجهات الخارجية غير نشطة وتمنع النظام من العمل. هذا يعني أنه يمكن فتح التطبيقات المثبتة مسبقًا المرفقة بالبرنامج فقط. إذا كان جهاز Samsung يعمل بشكل طبيعي بدون تعطل أو تجمد في الوضع الآمن ، يمكنك افتراض أن أحد تطبيقات الجهات الخارجية وراء المشكلة.

اقرأ ايضا  19 يوضح Harry Potter هاتف Android الذي يمكن أن يلقيه باستخدام Google Assistant

قراءة ذات صلة: كيفية إزالة فيروس على سامسونج مع الوضع الآمن

قم بتحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

تعاني بعض هواتف Samsung والأجهزة اللوحية من أعطال مزعجة بعد التحديث. هذه ليست جديدة وقد لوحظت هذه الظاهرة على مر السنين. هذا لا يعني بالضرورة أن تحديثات Android هي سبب المشكلة بشكل مباشر نظرًا لوجود عدد لا يحصى من العوامل الأخرى التي يجب مراعاتها. ولكن نظرًا لصعوبة تحديد سبب المشكلة من خلال التركيز على عامل واحد فقط ، فلا توجد طريقة سهلة لتحديد السبب الحقيقي لأي مشكلة معينة تتعلق بالتجميد أو التعطل.

أحد الأسباب الشائعة لتجميد المشكلات بعد التحديث مباشرة هو وجود ذاكرة تخزين مؤقت سيئة للنظام. ذاكرة التخزين المؤقت هذه عبارة عن مجموعة من الملفات المؤقتة التي غالبًا ما يستخدمها نظام تشغيل Android. في بعض الأحيان ، قد يؤدي التحديث إلى تلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه ، مما قد يؤدي في النهاية إلى حدوث مشكلات. للتأكد من أن ذاكرة التخزين المؤقت للنظام في أفضل شكل ، تأكد من محو قسم ذاكرة التخزين المؤقت.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات

في بعض الحالات ، يمكن إلقاء اللوم على خلل في الذاكرة يتعلق بوظائف التطبيق. إذا ظهر أن الجهاز يتعطل فقط عند محاولة استخدام تطبيق معين أو تحميله ، فتأكد من تحسين جهازك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر فوق رعاية الجهاز.
  3. صنبور التحسين الآن زر.

إذا لم يعمل تحسين الجهاز ، يمكنك أيضًا التعامل مع مشكلة محتملة في الذاكرة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات هذا التطبيق.

إصلاح التجميد على Samsung مع إعادة ضبط المصنع

إذا لم ينجح أي شيء في هذه المرحلة ، يجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع على جهازك. هذه هي الطريقة الأكثر فاعلية لإصلاح الكثير من مشكلات البرامج في أجهزة Android ، لذا إذا كان سبب المشكلة يرجع إلى خلل في البرنامج ، فسيعمل مسح هاتفك أو جهازك اللوحي وإعادة إعداداته إلى الإعدادات الافتراضية على الأرجح.

اقرأ ايضا  كيفية تعيين نغمات مخصصة لخيوط الدردشة الفردية في رسائل أندرويد

تعرف على كيفية إعادة ضبط إعدادات المصنع في Samsung من خلال التحقق من هذا المنشور.

قراءات المقترحة:

  • كيفية حظر رقم هاتف على Samsung (Android 10)
  • كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على Samsung (Android 10)
  • كيفية التحقق من تحديثات التطبيقات على Samsung (Android 10)
  • كيفية حظر مكالمات البريد العشوائي وروبو على Samsung (Android 10)

كيفية نسخ النص من أي مكان على هاتفك – حتى لو كان التطبيق يحظر تحديد النص

من السهل نسخ النص من صفحات الويب والرسائل والمستندات وغيرها من المشاهدات على جهاز Android الخاص بك - إلا عندما لا يكون كذلك....

9 طرق لقفل Android دون استخدام زر الطاقة

بالنظر إلى مقدار الاستخدام الذي يحصل عليه يوميًا ، فإن زر الطاقة هو دائمًا أحد ميزات الأجهزة الأولى التي تسميها على هاتف Android...

19 يوضح Harry Potter هاتف Android الذي يمكن أن يلقيه باستخدام Google Assistant

إن Apple's Siri على دراية جيدة في نوبات عالم Harry Potter المعالج ، ولكنه ليس مثل مستخدمي Android هم Muggles. يمكن لـ Google...