المعاملات المعلقة خطأ Steam سهلة الإصلاح

يشير خطأ Steam في المعاملة المعلقة الذي يحدث إلى حدوث خطأ ما عندما حاولت شراء لعبة. هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة مثل اتصال شبكة غير مستقر أو مشكلة في طريقة الدفع.

تعد Steam حاليًا أكبر خدمة توزيع للألعاب الرقمية تم تطويرها وتشغيلها بواسطة Valve. مع تثبيت عميل Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستتمكن من تصفح مكتبة الألعاب الضخمة التي يمكنك شراؤها وتنزيلها مباشرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذه إحدى أكثر الطرق ملاءمة للحصول على لقبك المفضل حيث لم تعد بحاجة إلى قرص فعلي.

ماذا تفعل عندما تحصل على مشكلة معاملة Steam المعلقة

إحدى المشكلات التي قد تواجهها عند محاولة شراء لعبة على Steam هي عدم اكتمال عملية الشراء. عندما يحدث هذا ، لا تقلق لأن هناك العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها لإصلاح ذلك. هذا ما عليك القيام به.

المتطلبات المسبقة: تأكد من اتصال خادم Steam عبر الإنترنت بالانتقال إلى https://steamstat.us/. إذا كانت غير متصلة بالإنترنت ، فستحتاج إلى انتظار عودة الخوادم إلى الاتصال بالإنترنت.

الطريقة 1: إلغاء رسالة خطأ المعاملة المعلقة Steam

إذا كنت تحاول شراء لعبة ولكن تعذر إكمال العملية ، فحاول شرائها مرة أخرى ، فعادة ما تحصل على هذا الخطأ. هذا لأن هناك معاملة معلقة أخرى لا تزال قيد المعالجة. يجب عليك إلغاء الصفقة المعلقة لإصلاح هذه المشكلة.

الوقت اللازم: 5 دقائق.

إلغاء المعاملات المعلقة

  1. افتح عميل Steam.

    يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر فوق البرنامج من قائمة التطبيقات في قائمة ابدأ.

  2. انقر فوق تفاصيل الحساب.

    يمكنك القيام بذلك من خلال النقر على القائمة المنسدلة على اسم المستخدم الخاص بك في أعلى الجانب الأيمن من Steam.

  3. انقر فوق عرض محفوظات الشراء.

    يمكن العثور على هذا في قسم Store & Purchase History.

  4. حدد عملية شراء معلقة في القائمة ثم انقر فوق إلغاء.

    سيؤدي هذا إلى إلغاء الشراء بنجاح.

اقرأ ايضا  7 Fun Galaxy S20 ميزات يجب على الجميع معرفتها

بعد إلغاء هذه المعاملة ، حاول التحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الطرق 2: حاول استخدام طريقة دفع مختلفة

هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها وضع الدفع الذي تستخدمه ، مثل بطاقة الخصم المباشر ، في عدم إمكانية إتمام المعاملة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ستحتاج إلى استخدام طريقة دفع أخرى. يمكنك القيام بذلك من قسم تفاصيل الحساب في عميل Steam. تأكد من إضافة أموال إلى محفظة Steam الخاصة بك ثم استخدم خطة الدفع هذه أو يمكنك أيضًا تحديث طريقة الدفع المرتبطة بحساب Steam الخاص بك. بمجرد الانتهاء ، حاول إجراء عملية شراء مرة أخرى.

الطريقة الثالثة: حاول شراء اللعبة من موقع Steam

تتمثل إحدى طرق حل هذه المشكلة في الانتقال إلى موقع Steam باستخدام متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك ثم قم بالشراء من هناك.

في حالة استمرار المشكلة ، يجب عليك الاتصال بدعم Steam على https://help.steampowered.com/en/.

بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، ستصلح بنجاح خطأ المعاملة المعلقة Steam.

قم بزيارة قناة androidhow الخاصة بنا على Youtube لمزيد من مقاطع الفيديو حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

اقرأ أيضا:

  • طريقة سهلة لإنشاء رمز QR لعنوان URL في Google Chrome Android

كيفية نسخ النص من أي مكان على هاتفك – حتى لو كان التطبيق يحظر تحديد النص

من السهل نسخ النص من صفحات الويب والرسائل والمستندات وغيرها من المشاهدات على جهاز Android الخاص بك - إلا عندما لا يكون كذلك....

9 طرق لقفل Android دون استخدام زر الطاقة

بالنظر إلى مقدار الاستخدام الذي يحصل عليه يوميًا ، فإن زر الطاقة هو دائمًا أحد ميزات الأجهزة الأولى التي تسميها على هاتف Android...

19 يوضح Harry Potter هاتف Android الذي يمكن أن يلقيه باستخدام Google Assistant

إن Apple's Siri على دراية جيدة في نوبات عالم Harry Potter المعالج ، ولكنه ليس مثل مستخدمي Android هم Muggles. يمكن لـ Google...