الكاميرا لا تعمل على Hangouts ، تفشل مكالمات الفيديو

أبلغ بعض المستخدمين عن فشل مكالمات الفيديو بسبب عدم عمل الكاميرا على Hangouts. يمكن أن يكون هذا مشكلة كبيرة إذا كنت ترغب في إعداد اجتماع فيديو مع زميل أو صديق حيث قد تتمكن من رؤيته لكنهم لا يمكنهم رؤيتك. في حين أنها يمكن أن تكون مشكلة مزعجة للغاية ، إلا أنها في الواقع سهلة الحل.

في هذا المنشور ، سأوجهك في استكشاف أخطاء هاتف Android الذي يتعذر عليه إجراء مكالمات فيديو باستخدام Google Hangouts بسبب مشكلة في الكاميرا. سنحاول النظر في جميع الاحتمالات ثم نستبعدها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من معرفة ما هي المشكلة حقًا ونأمل في إصلاحها. لذا استمر في القراءة حيث قد نتمكن من المساعدة.

الكاميرا لا تعمل على Hangouts

الوقت اللازم: 12 دقيقة

الشيء هو أن المشكلة قد لا تكون مع الكاميرا ولكن فقط مع التطبيق أو حتى البرامج الثابتة. في الواقع ، قد يكون ذلك فقط بسبب خلل طفيف. إليك ما عليك القيام به:

  1. أغلق Hangouts وافتح مرة أخرى

    إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي واجهت فيها هذه المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب مشكلة بسيطة في التطبيق. لذا ، فإن أول ما عليك فعله هو إغلاق Hangouts ثم فتحه مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان ذلك يعمل أم لا. 

    1. ما عليك سوى النقر على مفتاح التطبيقات الحديثة وإغلاق Hangouts من هناك. 
    2. ثم اسحب درج التطبيق ، وابحث عن Hangouts وانقر عليه. 

    حاول إجراء مكالمة فيديو ومعرفة ما إذا كانت الكاميرا تعمل الآن بشكل صحيح.

  2. أعد تشغيل هاتفك

    إذا فشل الحل الأول ولكنك تعتقد أن المشكلة ليست بهذه الخطورة ، فما عليك القيام به بعد ذلك هو إعادة التشغيل. سيؤدي ذلك إلى تحديث ذاكرة هاتفك وإعادة تحميل جميع الخدمات. قد يكون هذا هو الحل الذي يمكن أن يجعل Hangouts تعمل بشكل مثالي مرة أخرى.

  3. تحقق من الإذن

    إذا فشل الحلان الأولان وبدأت المشكلة دون سبب أو سبب واضح ، فإن الشيء التالي الذي عليك فعله هو التأكد من تعيين أذونات Hangouts بشكل صحيح. 

    في معظم الأحيان ، ستتم مطالبتك إذا سمحت لتطبيق ما باستخدام خدمة أساسية مثل الكاميرا أو الميكروفون. ومع ذلك ، هناك أوقات لن تتم مطالبتك فيها. لذلك يجب عليك التحقق من الأذونات يدويًا وإليك كيفية القيام بذلك: 

    1. اسحب لأعلى من أسفل الشاشة لسحب درج التطبيق لأعلى. 
    2. انتقل إلى الشاشة حيث يوجد تطبيق Hangouts. 
    3. اضغط مع الاستمرار على رمزه حتى تظهر الخيارات. 
    4. اضغط على معلومات التطبيق. 
    5. قم بالتمرير لأسفل للعثور على أذونات واضغط عليها. 
    6. ستعرض لك الشاشة التالية الخدمات التي يُسمح للتطبيق بالوصول إليها. 
    7. قم بإجراء التغييرات اللازمة ثم حاول استخدام التطبيق مرة أخرى. 

    عندما يتعلق الأمر بمشكلة مثل هذه حيث لا تعمل خدمة واحدة فقط ، يمكن لهذا الإجراء إصلاحها. لذا آمل أن يساعد ذلك.

اقرأ ايضا  9 طرق لقفل Android دون استخدام زر الطاقة
أدوات
  • جلسات Hangout
المواد
  • ذكري المظهر

ومع ذلك ، إذا حدثت المشكلة لسبب ما بين الحين والآخر ، أو إذا فشلت الحلول المذكورة أعلاه في إصلاح المشكلة ، فإن أفضل شيء يمكنك القيام به حيال ذلك هو إلغاء تثبيت Hangouts ثم إعادة تثبيته.

سيؤدي إجراء ذلك إلى إزالة جميع ملفات التثبيت بما في ذلك ملفات ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات التالفة ، ويمكنك الاطمئنان إلى أنك تستخدم أحدث إصدار. إليك كيفية إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته:

  1. اسحب لأعلى من أسفل الشاشة لسحب درج التطبيق لأعلى.
  2. انتقل إلى الشاشة حيث يوجد تطبيق Hangouts.
  3. انقر مع الاستمرار على رمزه حتى تظهر الخيارات.
  4. اضغط على إلغاء التثبيت وقم بتأكيده.
  5. بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق بنجاح ، قم بتشغيل متجر Play.
  6. ابحث عن “جلسات Hangout” وانقر على تطبيق Hangouts.
  7. انقر فوق تثبيت وانتظر حتى ينتهي الهاتف من تثبيت التطبيق.

وهذا إلى حد كبير ما تحتاج إلى فعله إذا لم تتمكن من إجراء مكالمات فيديو لأن الكاميرا لا تعمل على Hangouts.

آمل أن نكون قد تمكنا من المساعدة ، وإذا كان الأمر كذلك ، فيرجى دعمنا من خلال الاشتراك في قناتنا على Youtube. شكرا للقراءة!

  • ماذا تفعل إذا لم تتمكن من تلقي البريد الإلكتروني لتفعيل التكبير
  • تكبير الكاميرا لا تعمل على Android. إليك كيفية إصلاحه!
  • لا يعمل ميكروفون الزوم على Android. إليك الإصلاح!

كيفية نسخ النص من أي مكان على هاتفك – حتى لو كان التطبيق يحظر تحديد النص

من السهل نسخ النص من صفحات الويب والرسائل والمستندات وغيرها من المشاهدات على جهاز Android الخاص بك - إلا عندما لا يكون كذلك....

9 طرق لقفل Android دون استخدام زر الطاقة

بالنظر إلى مقدار الاستخدام الذي يحصل عليه يوميًا ، فإن زر الطاقة هو دائمًا أحد ميزات الأجهزة الأولى التي تسميها على هاتف Android...

19 يوضح Harry Potter هاتف Android الذي يمكن أن يلقيه باستخدام Google Assistant

إن Apple's Siri على دراية جيدة في نوبات عالم Harry Potter المعالج ، ولكنه ليس مثل مستخدمي Android هم Muggles. يمكن لـ Google...