عادةً ما تكون مشكلة عدم عمل إشعارات Instagram ناتجة عن بيانات أو تطبيق مخبأ تالف. يمكن أن يكون أيضًا بسبب إعداد الإشعارات الخاص بالتطبيق الذي تم إيقاف تشغيله. لإصلاح ذلك ، ستحتاج إلى تنفيذ سلسلة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
Instagram عبارة عن منصة وسائط اجتماعية حيث يمكن للمستخدمين مشاركة الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بهم. تم توفيره لأول مرة لأجهزة iOS في عام 2010 مع إصدار Android من التطبيق التالي في عام 2012. يستخدم أكثر من مليار شخص التطبيق كل شهر بينما يستخدمه في المتوسط 500 مليون شخص على أساس يومي.
لماذا لا يعطي Instagram الخاص بي إشعارات?
تتمثل إحدى المشكلات التي قد تواجهها عند استخدام Instagram في عدم إعطائك أي إشعارات مثل عند تلقي طلب صداقة أو رسالة مباشرة أو إعجابات. قد تكون هذه تجربة محبطة خاصة إذا كنت تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي هذه كأداة تسويق. إليك ما عليك القيام به لإصلاح ذلك.
الأشياء التي يجب فعلها أولاً:
- أعد تشغيل هاتفك ثم تأكد من اتصاله بشبكة Wi-Fi جيدة.
الطريقة الأولى: قم بتشغيل إعداد الإشعارات الفورية في Instagram
أحد أسباب عدم تلقي أي إشعارات على التطبيق هو إيقاف تشغيل إعداد إشعار الدفع. حاول تشغيل هذا الإعداد.
الوقت اللازم: دقيقتان.
تشغيل إعداد الإعلام
- أفتح الإعدادات.
يمكنك القيام بذلك عن طريق التمرير لأعلى من الشاشة الرئيسية لهاتفك ثم النقر فوق التطبيق.
- اضغط على التطبيقات والإشعارات.
سيؤدي هذا إلى فتح الأذونات وإعدادات التطبيق الافتراضية لهاتفك.
- اضغط على عرض جميع التطبيقات.
سيعرض لك هذا قائمة بجميع التطبيقات المثبتة في هاتفك.
- اضغط على Instagram.
سيسمح لك ذلك بالوصول إلى إعدادات التطبيق.
- اضغط على الإخطارات.
سيسمح لك ذلك بالوصول إلى إعدادات الإشعارات الخاصة بالتطبيق.
- شغّل مفتاح “إظهار الإشعارات”.
سيسمح هذا للتطبيق بإظهار الإشعارات على الشاشة الرئيسية.
حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
الطريقة 2: امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Instagram
- أفتح الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات والإشعارات.
- اضغط على عرض جميع التطبيقات.
- اضغط على Instagram.
- اضغط على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
- اضغط على خياري “مسح التخزين” و “مسح ذاكرة التخزين المؤقت”. سوف تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك بمجرد القيام بذلك.
بعد تنفيذ هذه الخطوة ، حاول معرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.
الطريقة الثالثة: إعادة تثبيت Instagram
إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق تالف ، فستحتاج إلى إلغاء تثبيت هذا وتنزيل إصدار محدث من متجر Google Play.
بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، ستصلح بنجاح إشعارات Instagram التي لا تعمل.
قم بزيارة قناة androidhow الخاصة بنا على Youtube لمزيد من مقاطع الفيديو حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
اقرأ أيضا:
- إصلاح خطأ لا يمكن الوصول إليه في شبكة أصدقاء Steam على جهاز الكمبيوتر
